De HPV screening begint vanaf 30 hier in Nederland maar ik wilde graag al op mijn 25e kijken of ik positief zou testen op hoog risico HPV. Heel fijn dat dat kan bij HOMED-IQ, ik kreeg de test de volge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bedrijf specialiseert zich in het verwerken van efficiënte testpakketten, aankruisen, betalen, binnen 24 uur als brievenbuspakket geleverd. Eenvoudige gebruik en uitleg. Zelf in de rode (PTT) bus sto... Toon meer
Door een probleem met de verzending heb ik langer moeten wachten dan normaal. HomedIQ reageerde in beginsel erg langzaam, maar toen ik eenmaal een eerste reactie had gekregen wel spoedig. Uiteindelijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De laatste keer was ik getest door de dokter, daar bleek mijn LDL te hoog. Er was aangegeven het een en ander aan te passen in mijn levenstijl en over een jaar nogmaals te testen, ik ben nu een hal... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 4 beste bedrijven in Bloedonderzoek
- #2 van de 2 beste bedrijven in Medische groep
- #1 van de 1 beste bedrijven in Medisch laboratorium
- #2 van de 2 beste bedrijven in SOA-test
Over Homediq
Geschreven door het bedrijf
About Homediq
Homediq makes medical testing accessible from home. You order a test kit, collect your own sample and send it to an independent partner laboratory. Your results then appear in your own secure account, with an explanation of what the values mean and what a sensible next step would be.
We work exclusively with medical laboratories accredited to ISO 15189, the same international standard that applies to hospital laboratories. The analysis, and the medical responsibility for it, sits with the laboratory. Homediq provides the test kit, the logistics and the portal where you view your results.
How it works
1. You order a test kit online. Order before 5pm on a working day and your parcel is dispatched the same day.
2. You collect your own sample at home, for example blood, urine, saliva or stool.
3. You activate your test with the unique code on the kit and send your sample off the same day. Return postage to the laboratory is already included in the price.
4. You are notified as soon as your results are ready. Results are viewed after logging in to your account, never sent by email or text message.
What we test for
Vitamins and minerals, hormones, thyroid, diabetes, cholesterol, allergies, gut health and sexual health, among others.
Delivery
We deliver to the Netherlands, Belgium, Germany and Austria. Delivery usually takes 1 working day in the Netherlands, 1 to 2 working days in Belgium and 2 to 4 working days in Germany and Austria. Shipping is free from 50 euros in the Netherlands and Belgium and from 60 euros in Germany and Austria. Your test kit always arrives in neutral packaging, with no logo and no reference to the contents.
What we do and what we do not do
A Homediq result is not a diagnosis and does not replace a doctor. We do not give medical advice. If a result falls outside the reference range or comes back positive, we strongly advise you to have it assessed by your GP or treating physician, taking the laboratory report with you.
For healthcare providers
Alongside consumers, we work with GPs, clinics, insurers and healthcare platforms. They use our tests within their own care pathway, under their own branding and with integrations where needed. More about this at professionals.homediq.com.
About us
Homediq Europe B.V. was founded in 2019 and is based in Amsterdam. More than 100,000 people have now taken a Homediq test. Questions or need help? Email support@homediq.com with your order number and we will help you straight away.
What we stand for
Geschreven door het bedrijf
- Analysed by accredited laboratories
- Every sample is analysed by an independent medical laboratory accredited to ISO 15189, the same standard that applies to hospital laboratories. We do not run any analyses ourselves.
- Your results in plain language
- Your values appear in your own secure account, with an explanation of what they mean. A result is not a diagnosis. If a value falls outside the reference range, we always advise you to consult your doctor.
- Privacy and discretion
- Your test kit arrives in neutral packaging, with no logo and no reference to the contents. We process your health data in line with the GDPR and never send results by email or text message.
Our test guarantee
Damaged kit or rejected sample? We send a free replacement
Is your test kit damaged, incomplete or past its expiry date? Let us know within seven days of delivery at support@homediq.com, quoting your order number and a photo where possible, and we will send you a replacement kit free of charge. The same applies if your parcel never arrives.
If the laboratory rejects your sample, for example because there was too little material in the tube or the parcel spent too long in transit, get in touch. In most cases we will send you a new kit free of charge.
You also have 14 days from the day of delivery to change your mind, as long as the seal on the test kit is unbroken and the laboratory has not yet started the analysis.
Have a complaint? Email support@homediq.com. You will receive a substantive reply within 5 working days and we aim to resolve complaints within 20 working days.
Contactgegevens
Mensinge 2, 1083HA, Amsterdam, Nederland
- +31208080365
- support@homediq.com
- homediq.com
5% off when you order 2 or more tests
4,3
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima service
Snel geleverd, makkelijk uit te voeren en snelle service van resultaat, word goed op de hoogte gehouden met verzenden.
Echt tevreden ben ik!
17 juni 2024
Beste prijs, prima service
Beste prijs, prima service
Uitslag duurt soms een dag langer dan bij de concurrent dat wel maar gezien de prijs vind ik dat geen probleem. Ik zie dat de nieuwe test die ik heb besteld niet meer rechtstreeks naar het lab gestuurd wordt maar naar een adres van Homediq. Afwachten of dit vertraging gaat opleveren.
6 juni 2024
Makkelijk en snel
De huisarts wilde liever niet voor één dingetje bloedonderzoek laten doen, maar ik wilde heel graag weten of het dramatisch lage vitamine D gehalte in mijn bloed al wat gestegen was. Deze vitamine D-test was makkelijk te doen en supersnel de uitslag.
28 mei 2024
Het hele traject simpel en duidelijk
Het hele traject simpel en duidelijk. Onverwacht snelle uitslag (ook weekend)
19 mei 2024
Snel resultaat
30 april 2024
Product ziet er mooi uit
Product ziet er mooi uit. Medewerker klantenservice behulpzaam en vriendelijk.
26 april 2024
Overdatum en onzorgvuldig
Ik ontving een test die overdatum was. De vervangende test was ook over datum. De derde test die ik ontving was de verkeerde test.
Vriendelijke klantenservice maar erg onzorgvuldige verzendingen.
4 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homediq
Beste Hilde,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons zeer voor de ongelukkige situatie. Wij hebben per e-mail contact met u opgenomen om een passende oplossing te bieden. Wij kijken uit naar uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Luka
Cholesterol zelf-test - overal bloed behalve in de buis
Ik heb de beschrijving exact gevolgd van de Cholesterol test. Het hele buisje vullen dmv een vingerprik is echt niet te doen. Misschien dat het lukt na een cursus zelf mutilatie. Alle 3 de vingerprik devices gebruikt en in de testbuis zat nu slechts een druppel bloed. Mijn kleding en huis leek wel op een crimescene. De test kan helaas de prullebak in. Ik weet niet of het nog zinvol om het nog eens te testen/te proberen...
3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homediq
Beste Arnoud,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt me te horen dat u problemen had met het afnemen van een bloedmonster. Het afnemen van een monster kan de eerste keer lastig zijn. We hebben echter een handleiding voor monsterafname gemaakt waarin u stap voor stap de tips kunt volgen om het afnameproces te vergemakkelijken https://www.homediq.com/nl/handleiding-voor-monstername/. We geven je ook graag advies via e-mail. Stuur ons een e-mail op support@homediq.com en we geven je advies op basis van jouw situatie. Als je het opnieuw wilt proberen, kunnen we een gratis vervangende test voor je regelen. Als het niet werkt, kunnen we het geld terugstorten.
Ik kijk ernaar uit om van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Luka
Betrouwbaar. Goede uitleg en toen het testbuisje na…
Goede uitleg en toen het testbuisje na 4 werkdagen het lab bereikte kwam er na een aantal uren al de uitslag.
23 april 2024
Snel de uitslag
Daags na opsturen aangekomen in laboratorium. Ik had die zelfde dag nog de uitslag. Van de kit gebruiken tot uitslag in 2 dgn!
5 april 2024
Goede hulp klantenservice
Aangezien ik problemen ondervond bij de registratie van mijn test ben ik de klantenservice zeer dankbaar voor hun hulp waardoor het alsnog gelukt is
8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homediq
Beste Corina,
Hartelijk dank voor uw feedback. We helpen u graag!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, neem dan gerust weer contact met ons op.
Met vriendelijke groeten,
Luka
Je krijgt de test direct thuis maar klantenservice waardeloos
Je krijgt de test direct thuis. Bij het activeren van de test kon ik niet inloggen. Via een whatsapp toch nog geholpen die dag. Nu heb ik een email dat ik mijn testresulaten kan inzien maar ik kan alweer de hele niet inloggen. Nu is het zojuist gelukt maar geen testresultaten op mijn pagina. De bereikbaarheid van de klantenservice is waardeloos. Hopelijk wordt ik vandaag nog een keer geholpen. !!!
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Homediq
Beste Sophie,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt me dat je problemen had met inloggen. Mijn collega's hebben u geholpen om in uw account te komen en uw resultaten te bekijken. Mijn excuses voor het ongemak en ik hoop dat we uw probleem hebben opgelost.
Laat het me weten als u nog vragen heeft, we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Luka
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.