Homediq Reviews 

1.219
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De HPV screening begint vanaf 30 hier in Nederland maar ik wilde graag al op mijn 25e kijken of ik positief zou testen op hoog risico HPV. Heel fijn dat dat kan bij HOMED-IQ, ik kreeg de test de volge... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bedrijf specialiseert zich in het verwerken van efficiënte testpakketten, aankruisen, betalen, binnen 24 uur als brievenbuspakket geleverd. Eenvoudige gebruik en uitleg. Zelf in de rode (PTT) bus sto... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Door een probleem met de verzending heb ik langer moeten wachten dan normaal. HomedIQ reageerde in beginsel erg langzaam, maar toen ik eenmaal een eerste reactie had gekregen wel spoedig. Uiteindelijk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De laatste keer was ik getest door de dokter, daar bleek mijn LDL te hoog. Er was aangegeven het een en ander aan te passen in mijn levenstijl en over een jaar nogmaals te testen, ik ben nu een hal... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 4 beste bedrijven in Bloedonderzoek
  2. #2 van de 2 beste bedrijven in Medische groep
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Medisch laboratorium
  4. #2 van de 2 beste bedrijven in SOA-test

Over Homediq

Geschreven door het bedrijf

About Homediq

Homediq makes medical testing accessible from home. You order a test kit, collect your own sample and send it to an independent partner laboratory. Your results then appear in your own secure account, with an explanation of what the values mean and what a sensible next step would be.

We work exclusively with medical laboratories accredited to ISO 15189, the same international standard that applies to hospital laboratories. The analysis, and the medical responsibility for it, sits with the laboratory. Homediq provides the test kit, the logistics and the portal where you view your results.

How it works

1. You order a test kit online. Order before 5pm on a working day and your parcel is dispatched the same day.
2. You collect your own sample at home, for example blood, urine, saliva or stool.
3. You activate your test with the unique code on the kit and send your sample off the same day. Return postage to the laboratory is already included in the price.
4. You are notified as soon as your results are ready. Results are viewed after logging in to your account, never sent by email or text message.

What we test for

Vitamins and minerals, hormones, thyroid, diabetes, cholesterol, allergies, gut health and sexual health, among others.

Delivery

We deliver to the Netherlands, Belgium, Germany and Austria. Delivery usually takes 1 working day in the Netherlands, 1 to 2 working days in Belgium and 2 to 4 working days in Germany and Austria. Shipping is free from 50 euros in the Netherlands and Belgium and from 60 euros in Germany and Austria. Your test kit always arrives in neutral packaging, with no logo and no reference to the contents.

What we do and what we do not do

A Homediq result is not a diagnosis and does not replace a doctor. We do not give medical advice. If a result falls outside the reference range or comes back positive, we strongly advise you to have it assessed by your GP or treating physician, taking the laboratory report with you.

For healthcare providers

Alongside consumers, we work with GPs, clinics, insurers and healthcare platforms. They use our tests within their own care pathway, under their own branding and with integrations where needed. More about this at professionals.homediq.com.

About us

Homediq Europe B.V. was founded in 2019 and is based in Amsterdam. More than 100,000 people have now taken a Homediq test. Questions or need help? Email support@homediq.com with your order number and we will help you straight away.

What we stand for

Geschreven door het bedrijf

Analysed by accredited laboratories
Every sample is analysed by an independent medical laboratory accredited to ISO 15189, the same standard that applies to hospital laboratories. We do not run any analyses ourselves.
Your results in plain language
Your values appear in your own secure account, with an explanation of what they mean. A result is not a diagnosis. If a value falls outside the reference range, we always advise you to consult your doctor.
Privacy and discretion
Your test kit arrives in neutral packaging, with no logo and no reference to the contents. We process your health data in line with the GDPR and never send results by email or text message.

Our test guarantee

Damaged kit or rejected sample? We send a free replacement

Is your test kit damaged, incomplete or past its expiry date? Let us know within seven days of delivery at support@homediq.com, quoting your order number and a photo where possible, and we will send you a replacement kit free of charge. The same applies if your parcel never arrives. If the laboratory rejects your sample, for example because there was too little material in the tube or the parcel spent too long in transit, get in touch. In most cases we will send you a new kit free of charge. You also have 14 days from the day of delivery to change your mind, as long as the seal on the test kit is unbroken and the laboratory has not yet started the analysis. Have a complaint? Email support@homediq.com. You will receive a substantive reply within 5 working days and we aim to resolve complaints within 20 working days.

Contactgegevens

Promotion box for Homediq

5% off when you order 2 or more tests

Order two or more tests and the discount is applied automatically.

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.219)

72 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles naar wens

Instructie heel duidelijk. Hygienisch 'proces'. Snelle verwerking. Duidelijke en bondige rapportage.

26 februari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima en efficiente firma!

Ik had een probleem om mijn uitslagen terug te vinden en daarom had ik een mail gestuurd.
Binnen de kortste keren kreeg ik een vriendelijke mail en werden me de uitslagen apart en beveiligd toegestuurd.
Prima en efficiente firma!

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend.

Ik heb inmiddels voor de derde keer een test gedaan en ben opnieuw zeer tevreden.
De testprocedure werd prima uitgelegd en ik wist binnen twee dagen het resultaat.

15 februari 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Update 22-03-2024. Uitslag.

22-03-2024:
Update:

Uiteindelijk werd er een test opgestuurd, maar niet de complete test die ik had gekocht, ivm de kosten. Na wat touwtrekken uiteindelijk tóch een gelijkwaardige test gekregen om alles opnieuw te doen. (Dus hogere kosten in totaal voor dit bedrijf). Dit keer kreeg ik wél alle resultaten in 1 keer. Fouten maken is menselijk, maar los 't goed op, daar kom je 't verst mee. Dit gaf onrust en gaat ten koste van de betrouwbaarheid en geloofwaardigheid wat mij betreft. Gezien mijn ervaring zal ik hier alsnog geen test meer doen.

24-01-2024:
Test gedaan en de volgende dag al uitslag. Dat is wel erg snel en twijfel daarom om de betrouwbaarheid. Niet alle parameters teruggekregen en daarover gemaild. 'Ineens' kreeg ik de rest ook binnen. Maar er stond een fout in dit rapport. Namelijk uit welke lichamelijke vloeistof de test uit is gedaan. Dit werd even aangepast en klaar. En daar kun je het mee doen, weg betrouwbaarheid! Heb gevraagd of de test opnieuw mag, maar nee. Geld terug om je ergens anders te laten testen is blijkbaar óók geen optie. Geen begrip, geen meelevendheid over je zorgen wat betreft de uitslag, niks! Veel plezier er mee en weg €150.-! Heel fijn gevoel dit... GEEN AANRADER DUS!

24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb de set tijdig ontvangen

Ik heb de set tijdig ontvangen. Het bloed prikken ging goed dus gelijk diezelfde dag alles terug gestuurd.
Dit met de gewone post op vraag van homes-iq. Pas een week later bleek het aangekomen te zijn en de dag erna resultaat. Waar totaal niets is uit gekomen. Heb niet het gevoel dat het Correct is gegaan. Daar het resultaat pas een week later is gedaan op bloed dat al een lange tijd onderweg is.
Ik heb enorm veel klachten en er kwam niets uit. Het is zeker niet goedkoop en je hebt. Natuurlijk geen garantie op eerlijke resultaten.

25 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Homediq

Antwoord van Homediq

Beste Vanessa,

Bedankt voor je feedback. Het spijt me te horen dat je de resultaten nog niet hebt ontvangen. Tijdens de feestdagen kunnen de vervoerders er inderdaad langer over doen om te leveren, mijn excuses daarvoor. Onze tests zijn echter stabiel en het monster zou niet beïnvloed moeten zijn. Het kan zijn dat je monster onvoldoende was voor het laboratorium om de analyse uit te voeren. Dit kan gebeuren en we kunnen dan een gratis vervangend testpakket voor je regelen. Neem contact op met onze klantenservice zodat we meer informatie kunnen krijgen over de situatie, zo kunnen we je helpen om je resultaten te ontvangen!

Met vriendelijke groeten,
Luka

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters zijn het bestel hier niks…

Oplichters zijn het bestel hier niks want je krijgt niks toegestuurd

29 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Homediq

Antwoord van Homediq

Beste Lianne,

Het spijt ons erg te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Helaas hebben we geen bericht van je ontvangen over een ontbrekende levering. Ik heb je een e-mail gestuurd zodat we meer informatie over je bestelling kunnen krijgen. We wachten op uw reactie. Zodra we een reactie ontvangen hebben, zorgen we ervoor dat je test wordt geleverd!

Met vriendelijke groet,
Luka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal naar wens!

Snel, efficiënt..wilde mijn vitamine D laten meten. Ontdekte deze website via Google search. De dag na ontvangst van de testrit had ik het resultaat! Aanrader!!

17 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met de test

De test was zeer makkelijk af te nemen. Handige test kit waar de bloedafnamebuis in kon worden gezet. Goede uitleg erbij en gemakkelijk te registreren. Uitslag kwam vlot en ook de uitleg daarbij was erg behulpzaam.

5 oktober 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer