Homediq Reviews 

1.219
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De HPV screening begint vanaf 30 hier in Nederland maar ik wilde graag al op mijn 25e kijken of ik positief zou testen op hoog risico HPV. Heel fijn dat dat kan bij HOMED-IQ, ik kreeg de test de volge... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bedrijf specialiseert zich in het verwerken van efficiënte testpakketten, aankruisen, betalen, binnen 24 uur als brievenbuspakket geleverd. Eenvoudige gebruik en uitleg. Zelf in de rode (PTT) bus sto... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Door een probleem met de verzending heb ik langer moeten wachten dan normaal. HomedIQ reageerde in beginsel erg langzaam, maar toen ik eenmaal een eerste reactie had gekregen wel spoedig. Uiteindelijk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De laatste keer was ik getest door de dokter, daar bleek mijn LDL te hoog. Er was aangegeven het een en ander aan te passen in mijn levenstijl en over een jaar nogmaals te testen, ik ben nu een hal... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 4 beste bedrijven in Bloedonderzoek
  2. #2 van de 2 beste bedrijven in Medische groep
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Medisch laboratorium
  4. #2 van de 2 beste bedrijven in SOA-test

Over Homediq

Geschreven door het bedrijf

About Homediq

Homediq makes medical testing accessible from home. You order a test kit, collect your own sample and send it to an independent partner laboratory. Your results then appear in your own secure account, with an explanation of what the values mean and what a sensible next step would be.

We work exclusively with medical laboratories accredited to ISO 15189, the same international standard that applies to hospital laboratories. The analysis, and the medical responsibility for it, sits with the laboratory. Homediq provides the test kit, the logistics and the portal where you view your results.

How it works

1. You order a test kit online. Order before 5pm on a working day and your parcel is dispatched the same day.
2. You collect your own sample at home, for example blood, urine, saliva or stool.
3. You activate your test with the unique code on the kit and send your sample off the same day. Return postage to the laboratory is already included in the price.
4. You are notified as soon as your results are ready. Results are viewed after logging in to your account, never sent by email or text message.

What we test for

Vitamins and minerals, hormones, thyroid, diabetes, cholesterol, allergies, gut health and sexual health, among others.

Delivery

We deliver to the Netherlands, Belgium, Germany and Austria. Delivery usually takes 1 working day in the Netherlands, 1 to 2 working days in Belgium and 2 to 4 working days in Germany and Austria. Shipping is free from 50 euros in the Netherlands and Belgium and from 60 euros in Germany and Austria. Your test kit always arrives in neutral packaging, with no logo and no reference to the contents.

What we do and what we do not do

A Homediq result is not a diagnosis and does not replace a doctor. We do not give medical advice. If a result falls outside the reference range or comes back positive, we strongly advise you to have it assessed by your GP or treating physician, taking the laboratory report with you.

For healthcare providers

Alongside consumers, we work with GPs, clinics, insurers and healthcare platforms. They use our tests within their own care pathway, under their own branding and with integrations where needed. More about this at professionals.homediq.com.

About us

Homediq Europe B.V. was founded in 2019 and is based in Amsterdam. More than 100,000 people have now taken a Homediq test. Questions or need help? Email support@homediq.com with your order number and we will help you straight away.

What we stand for

Geschreven door het bedrijf

Analysed by accredited laboratories
Every sample is analysed by an independent medical laboratory accredited to ISO 15189, the same standard that applies to hospital laboratories. We do not run any analyses ourselves.
Your results in plain language
Your values appear in your own secure account, with an explanation of what they mean. A result is not a diagnosis. If a value falls outside the reference range, we always advise you to consult your doctor.
Privacy and discretion
Your test kit arrives in neutral packaging, with no logo and no reference to the contents. We process your health data in line with the GDPR and never send results by email or text message.

Our test guarantee

Damaged kit or rejected sample? We send a free replacement

Is your test kit damaged, incomplete or past its expiry date? Let us know within seven days of delivery at support@homediq.com, quoting your order number and a photo where possible, and we will send you a replacement kit free of charge. The same applies if your parcel never arrives. If the laboratory rejects your sample, for example because there was too little material in the tube or the parcel spent too long in transit, get in touch. In most cases we will send you a new kit free of charge. You also have 14 days from the day of delivery to change your mind, as long as the seal on the test kit is unbroken and the laboratory has not yet started the analysis. Have a complaint? Email support@homediq.com. You will receive a substantive reply within 5 working days and we aim to resolve complaints within 20 working days.

Contactgegevens

Promotion box for Homediq

5% off when you order 2 or more tests

Order two or more tests and the discount is applied automatically.

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.219)

72 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden over HOMED-IQ!

De HPV screening begint vanaf 30 hier in Nederland maar ik wilde graag al op mijn 25e kijken of ik positief zou testen op hoog risico HPV. Heel fijn dat dat kan bij HOMED-IQ, ik kreeg de test de volgende dag, had hem binnen twee minuten afgenomen en waar normaal via het bevolkingsonderzoek er weken over doet voor een antwoord, had ik het resultaat twee dagen nadat ik de test opstuurde al binnen. Ze bieden zelfs ook een medisch consult aan als je nog vragen hebt! Top ervaring en top service.

27 september 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lekkere thuis en snel uitslag!

Fijn dat je de test thuis kan doen en niet gelijk naar de dokter hoeft. Daarnaast een snelle levering en ook snel resultaat van het onderzoek.
Ze hebben heel slim materiaal gebruikt wat je in het toilet kan wegspoelen, maag dit heeft het nadeel dat het dus niet nat mag worden door urine, dat was voor mij wat onhandig.

27 september 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet voor iedereen geschikt, wel goede klantenservice

Cholesterol test:
Geprobeerd om het benodigde bloed te verzamelen d.m.v. meerdere vingerprikken, waarbij ik uiteindelijk met moeite de minimaal benodigde hoeveelheid had verzameld.
Na opsturen helaas een reactie ontvangen dat de test mislukt was vanwege toch te weinig bloed.
Support ticket aangemaakt en kosteloos een nieuwe test ontvangen.
Ook bij de tweede poging lukte het niet om genoeg bloed te verzamelen.
Beide keren heb ik getracht het bloed te verzamelen volgens de aangegeven instructie.
Blijkbaar is deze manier van bloed verzamelen niet voor iedereen geschikt.
Product voldoet niet aan mijn verwachtingen, maar dit is vervolgens keurig opgelost door het klantenservice-team van HOMED-IQ.

15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Homediq

Antwoord van Homediq

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het is jammer dat je problemen had met het verzamelen van het bloedmonster. Ons supportteam staat echter altijd klaar om je te helpen als je besluit het nog eens te proberen of een ander product wilt proberen.

Vriendelijke groeten,
Luka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden

Ik heb meerdere testen gedaan en altijd makkelijk in de uitvoering en snelle levering met betrouwbare resultaten, qua prijzen een stuk voordeliger als bin de huisarts.

30 augustus 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Retour envelop/code ontbrak.

Samples afgenomen en in de tubes etc. gedaan. Uiteindelijk zou ik die in een retourenvelop moeten stoppen of er zou iets op het doosje moeten zitten voor retour. Deze heb ik niet in mn testkit kunnen vinden. Bij een post NL punt de codes op doosje en plastic zakje waarmee ik het ontvangen had laten scannen maar dit werkte niet. Contact opgenomen met klantenservice.
Vrij snel contact gehad met Yannik van de klantenservice, een retour-etiket gekregen. Top!

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

onmogelijk bij mij

Bloedsuikertest. Heb de aanwijzingen nauwkeurig gevolgd, veel water gedronken, hand opgewarmd, arm geslingerd enz. enz. maar met geen mogelijkheid krijg ik het buisje vol met bloed. Anderhalve druppel was het resultaat.
Ga naar de huisarts, laat het daar doen.
.
UPDATE
Homed-IQ heeft heel vriendelijk contact met mij opgenomen en voorgesteld een nieuwe test te sturen of het geld terug te storten. Dat laatste is ondertussen gebeurd.

10 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Homediq

Antwoord van Homediq

Beste Elzo,

Bedankt voor je feedback. Als u besluit ons in de toekomst nog een kans te geven, helpen we u graag bij het bloedafnameproces!

Vriendelijke groeten,
Luka

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rippoff

They simply dont do test eventhough, the bloodcontainer is full.
Bus they do charge you.
Complete rippoff!

Aanvulling:
ze hebben, na mijn review, contact met me opgenomen en nu wel een nieuwe test aangeboden.
Dat is dus niet standaard, maar alleen als je klaagt.
Inmiddels word ik vanuit Homed-iQ onder druk gezet om mijn review te veranderen/ verwijderen.
Dat is reden voor deze aanvulling.

Ik zal vast niet de enige zijn (geweest)
Derhalve schat ik in dat het nog veel erger is dan uit de reviews hier naar voren komt.

21 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Homediq

Antwoord van Homediq

Hello Joost,

Thank you for your review. I am sorry you did not receive full results from the first try. However, the replacement test we sent you has been successfully analysed! You can now view the complete results in your account. Feel free to contact us in case you have any questions :)

Best wished,
Luka

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uiteindelijk wel tevreden

Door een probleem met de verzending heb ik langer moeten wachten dan normaal. HomedIQ reageerde in beginsel erg langzaam, maar toen ik eenmaal een eerste reactie had gekregen wel spoedig. Uiteindelijk hebben ze mij een vervangend pakket toegestuurd. Resultaat was binnen 48 uur na ontvangst bekend.

22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Homediq

Antwoord van Homediq

Beste Max,

Bedankt voor uw feedback. Mijn excuses voor de vertraagde levering. Ik heb via e-mail contact met u opgenomen en het probleem is opgelost. Als u zich nog ergens zorgen over maakt, laat het ons dan weten.

Met vriendelijke groeten,
Luka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een Gemakkelijke en Betrouwbare Ervaring met Laboratoriumtesten voor thuisgebruik

Onlangs heb ik test gedaan van Homed-IQ, en ik moet zeggen, het is een van de meest gemakkelijke en betrouwbare ervaringen die ik heb gehad met een gezondheidszorgservice. Het hele proces, van het bestellen van de test tot het ontvangen van de resultaten, verliep ongelooflijk soepel en efficiënt. Ik ben blij om mijn positieve ervaring met Homed-IQ te delen en hun diensten aan te bevelen aan iedereen die behoefte heeft aan laboratoriumtesten thuis.

14 december 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was de vierde test van mij

Was de vierde test van mij. Ditmaal duurde het meer dan 5 werkdagen voor de uitslag beschikbaar kwam. Verder goede behandeling, as usual.

29 januari 2023
Logo Homediq

Antwoord van Homediq

Goedemiddag,

Dank u voor uw beoordeling. Mijn excuses voor de ongebruikelijke vertraging in het publiceren van de resultaten. We zijn blij dat u met plezier bij ons test! We hopen u in de toekomst bij Homed-IQ te zien.

Met vriendelijke groet,
Luka

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer