HomeWizard Reviews 

3.026
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.614 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten vinden de producten over het algemeen eenvoudig te installeren en te bedienen, wat zorgt voor een gebruiksvriendelijke ervaring. Veel mensen waarderen het inzicht dat de producten en de app bieden in energieverbruik en -opwekking, wat helpt bij energiebeheer. De levering van producten is vaak snel en betrouwbaar. Toch ondervonden enkele klanten problemen met defect geleverde producten, zoals batterijen, of producten die na korte tijd niet meer functioneerden. De app gaf soms aanleiding tot ontevredenheid door instabiliteit, traagheid of onvolledige weergave van gegevens, met name voor zonnepanelen. Ook waren er incidenten van vertraagde leveringen of onduidelijke communicatie bij de afhandeling van defecte artikelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij velen tevreden zijn over de functionaliteit en... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de gebruikerservaring op, waarbij velen de eenvoudige... Toon meer

Application

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de app, waarbij sommigen de app als een zeer handige... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de website; sommigen vinden de informatie onvolledig of niet... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice. Veel klanten prijzen de snelle en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

HomeWizard is nu al een tijdje geïnstalleerd en geef aan wat ze beloven. Hebben ook een digitale teller voor gas en water, allemaal mooi gerapporteerd. Onlangs 4 sockets gekocht en verbonden. Net... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb diverse kwh meters en stekkers en een energie display in gebruik. Geeft goed inzicht wat diverse regelbare apparaten verbruiken of opwekken op een bepaald moment. bv: autolader... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Display is overzichtelijk maar ik vind dat het iets groter had gemogen om andere data te vertonen zoals vermogen per fase en een overzicht van de batterijen van jullie merk of van anderen. Op je sm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het systeem dat zij leveren simpel, eenvoudig en makkelijk te bedienen. Ondanks de eenvoud zijn er in gebruik veel mogelijkheden. Als je met een thuislader uit de weg kunt, maakt het systeem er een au... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf
  2. Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
  3. Meetinstrumenten leverancier
  4. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie

Geschreven door het bedrijf

Met de HomeWizard apparaten krijg je live inzicht in het energieverbruik van jouw huishouden.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(3.026)

1.714 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met HW kom je er wel.

Ik heb het bedrijf eerst een tijdje gevolgd.
Advies was breng je eigen energie verbruik goed in kaart, weet wat er gebeurd.
Toen een P1 meter besteld, daarna krijg je beter inzicht in je verbruik.
Daarna een thuisaccu besteld, deze voldoet zeker naar wens.
Daarna lid geworden, voor nog beter inzicht te krijgen in b.v. ook mijn zonnepanelen opbrengst.
Daarna een energie socket besteld, voor het aansturen van mijn buitenspa.
Verder heb ik nog een aantal smart sockets waarmee ik mijn boilers stuur.
Mijn advies, doe eerst zelf je huiswerk voor het beste resultaat.

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Speciale usb c aansluiting nodig om het…

Speciale usb c aansluiting nodig om het toestel van stroom te voorzien ; niet handig als je geen stroomvoorziening in de buurt hebt. Wat je al niet allemaal moet doen om uiteindelijk stroom te willen besparen, door al die maatregelen van de regering.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor je review. We begrijpen dat een stopcontact in de buurt niet in iedere situatie ideaal is. De USB-C-aansluiting is nodig om het apparaat continu van stroom te voorzien, zodat je altijd live inzicht hebt in je energieverbruik. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is mijn 2e homewizard battery.

InODit is mijn 2e homewizard battery.
Ben zeer tevreden over mijn eerste battery daarom een tweede besteld. Ook nu weer snel en correct geleverd. Gekoppeld met de app, alle 2 samen op een aparte groep en de veiligheid uitgeschakeld. Nul op de meter ingesteld. Werkt als een zonnetje, nauwlijks nog teruglevering.
Ik zou weer voor homewizard kiezen. O ja het gratis display leuk om het hebben, je ziet meteen de status.
Jan Schepers.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In 2020 schafte ik zonnepanelen aan die…

In 2020 schafte ik zonnepanelen aan die ik kon bekijken met een zonne-app van de fabrikant, maar kreeg alleen inzicht wat de panelen opleverden maar geen inzicht in mijn energie verbruik. Dat is mogelijk met een P1 meter die ik zelf wilde bouwen, maar dat viel tegen. Een kennis van mij tipte me over de Homewizard P1 meter die hij had genomen, klein en handig, dus die aangeschaft en die beviel goed met de Homewizard app kreeg ik veel meer inzicht in mijn stroom verbruik en opgewekte zonne-energie. Omdat het installeren en gebruik van Homewizard producten zo goed beviel heb ik ook de thuis accu gekocht sinds begin 2025 en ook die bevalt zeer goed. Is goedkoop in aanschaf en je kan hem zelf installeren en doet zijn werk voor treffelijk. De zomer nachten en de meeste winter avonden levert hij opgeslagen zonne-energie terug en verbruik ik haast geen grijze stroom meer. En de beloften van Homewizard komen uit in de praktijk en ik ben er heel blij mee, ik heb nu een heel goed direct inzicht in mijn energie verbruik mede dankzij de Homewizard Display!

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met mijn Homewizard installatie heb ik de kosten in de hand

Met mijn Homewizard installatie heb ik samen met een dynamisch contract mijn kosten goed in de hand.
Heb ik mijn kosten goed in de hand dan dan is dit uiteraard ook de minste belasting voor het netwerk.
Ik vul mijn twee accu’s met zonnen energie of op basis dynamisch tarief afhankelijk van het weer.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima retour-service

Eigenaar van HW P1 meter, P1 splitter, 3 1-fase kWh-meters, en de watermeter. Verslaafd aan de HW app.
Had abusievelijk een 3-fase kWh-meter besteld, die vliegensvlug werd geleverd, na ontvangst door mij werd geretourneerd, iets minder vlug door HW werd terugbetaald.
Niettemin zeer tevreden. Erg mooie en goed werkende producten.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb diverse kwh meters en stekkers…

Ik heb diverse kwh meters en stekkers en een energie display in gebruik.
Geeft goed inzicht wat diverse regelbare apparaten verbruiken of opwekken op een bepaald moment.
bv: autolader
warmtepomp
warmtepompboiler
zonnepanelen
Of dat er systemen draaien.
bv: zonneboiler
Warmwater voor verwarmen
Verder is het handig om volgorde en/ of tijd te schakelen met de stekkers.
En je past het eigen verbruik meer aan op je zonne opbrengst.

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kan HomeWizard producten alleen maar…

Ik kan HomeWizard producten alleen maar adviseren, ik ben begonnen met een P1 meter, inmiddels heb ik de app+ versie om nog meer gegevens te kunnen monitoren. Heb intussen 2 batterijen en momenteel draai ik met 6 zonnepanelen tussen 93 en 100% eigen stroom voorziening, met de 2 displays zie ik constant van waar de stroom komt en waar deze naar toe komt. Op sommige dagen injecteer ik nog te veel op het net, maar daar gaat nog aan gewerkt worden, doordat ik nog een airco wil plaatsen die vervolgens dan door een socket geschakeld zal worden. Men moet geen speciale gave beschikken om alles in gebruik te nemen.ik ben fan!

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Spullen top, service flop

De spullen en werkzaamheid is top! Alleen zodra er iets is en je de “klantenservice “ nodig hebt is het bal….. eerst een chatbot die 2x zelfde zegt, zonder oplossing en vervolgens krijg je geen medewerker, maar dat duurt 24-48 uur voordat je een mail krijgt.. vaak met een link naar iets wat je al geprobeerd hebt.. toen zelf maar nieuwe p1 gekocht omdat anders niks werkt.. deze mindere ervaring, houdt mij wel tegen een 2e batterij te kopen..
als de contactmogelijkheid verbetert wordt.. 5 star ;-)

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Meestal antwoordt onze supportafdeling inderdaad binnen 2 werkdagen. Jammer dat ze je niet snel genoeg het juiste antwoord hebben kunnen bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Home Wizard is gewoon goed!

Naast hun geweldige thuis accu ook hun energy sockets in gebruik. Alle producten zijn écht ‘plug and play’. Alles zichtbaar in hun overzichtelijke app. Al hun producten werken prima samen.

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thuisbatterij met Noodstroom voorziening

De P1-meter, display en slimme stekkers werken wat er van verwacht mag worden. Ook storingsvrij.

Wat is nog mis is een stekker thuisbatterij met noodstroom voorziening (een simpel stopcontact op het apparaat volstaat daarbij al).
Ik ben nu gedwongen om toch bij een andere fabrikant te shoppen.
Of komt er dit daar nog een nieuwe versie van de thuisbatterij met noodstroom voorziening?

Desondanks toch 5 sterren voor het geval een stekker thuisbatterij met noodstroom toch al in ontwikkeling is.

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geeb hebben ding!

Geen hebben ding, voor bij je energie verbruik, maar een zeer goede tool om je energie verbruik door je zelf te bekritiseren met als resultaat verbetering.
Jammer dat ik zelf van mijn twee groepen panelen er maar een aan de app kan koppelen, de ander is te oud.

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Machteloze Helpdesk

Sinds een aantal maand was het niet meer mogelijk om onze Enphase-omvormers te koppelen (nadat dat ruim 2 jaar lang prima had gefunctioneerd). Ik heb daarna veel zelf geprobeerd, ook online informatie bij HomeWizard opgezocht, vele pogingen gedaan, maar steeds foutmelding. Kan gebeuren, en zou ook aan de Enphase-kant kunnen liggen, maar hun helpdesk (uit India?) zegt telefonisch dat het probleem in de HomeWizard-app door HomeWizard moet worden getackeld (fair enough), dus dan typisch gevalletje voor de Helpdesk van HomeWizard, en wat mij betreft de telefonische helpdesk. Na lang zoeken contact gekregen met de Helpdesk van Homewizard via e-mail, met "Morena" (is dit een echt persoon, of fictief?). Enige tijd (ruim een maand nu) vriendelijk contact, maar geen enkele concrete oplossing, behalve "ik ga het doorzetten". En vervolgens helaas niets, radiostilte... Zo kom je niet verder samen. Terwijl het zo simpel is: gewoon even iemand aan de telefoon laten komen. Ik las in verdere reviews dat meer mensen soortgelijke problemen hebben sinds kort. Mijn tip: neem klachten serieus, en herstel het menselijke contact via de telefoon, want anders raak (ben) je mij echt kwijt, en misschien velen met mij. Want GenZ houdt misschien niet van bellen, maar de generatie boven de 40-50 in het algemeen wél, en die zijn nog lang niet dood. Kortom, breng gewoon weer een telefoonnummer in de lucht.

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

We begrijpen dat je graag snel een oplossing wilt. Bij omvormerkoppelingen zijn we afhankelijk van data van externe servers (van Enphase in dit geval), waardoor het soms langer kan duren om de oorzaak van een probleem te achterhalen. Ook telefonische ondersteuning kan dit niet versnellen. We hopen dat er snel een oplossing gevonden wordt.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer