Alleerst wist ik niet welk type ik had gekocht jaren terug. Maar dat was gelukkig nog goed te vinden in de bestanden. Vervolgens heel goed geholpen. Na bij de receptie geweest te zijn door naar de kno... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Dé Huis- en Tuinspecialist met de laagste prijsgarantie! Bij ons vind je alles om jouw huis en tuin om te toveren tot een plek waar je je écht thuis voelt. Met meer dan 15 jaar ervaring weten wij precies wat er nodig is om kwaliteit, stijl en betaalbaarheid te combineren. Wij staan bekend als dé huis- en tuinspecialist met de laagste prijsgarantie, zodat je nooit te veel betaalt voor jouw aankoop. In onze ruime showroom van 1200 m² in Vianen kun je zelf de materialen, kleuren en producten bekijken en ervaren. Van deuren, vloeren en traprenovaties tot schuttingen, tuinmeubels en overkappingen: ons assortiment van maar liefst 4000 artikelen biedt voor ieder project en iedere smaak een passende oplossing. Klanttevredenheid staat bij ons altijd centraal. Dat blijkt wel uit ons prachtige Kiyoh-cijfer van 9.0, gebaseerd op meer dan 2600 beoordelingen. Onze klanten waarderen ons om de persoonlijke service, deskundig advies en het meedenken in oplossingen die écht passen bij hun wensen. Of je nu je tuin een upgrade wilt geven met een nieuwe schutting, of binnenshuis meer sfeer en comfort wilt creëren, wij helpen je graag stap voor stap verder. Online of in de showroom: samen maken we van jouw huis en tuin iets bijzonders.
Stuartweg 4C, 4131 NJ, Vianen, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Homing XL bood ons zeer goede service, nadat wij problemen hadden met onze schutting. De medewerker ging net zolang door tot echt alles naar wens was verholpen! Fantastisch!!

Antwoord van HomingXL
Mooi bedrijf, een bezoekje waard, alles staat mooi uitgestald zodat je al kunt zien wat je koopt.
Advies van de verkoper is helder, deskundig en zeer service gericht!
Ik heb een schutting gekocht en ben er erg tevreden mee!
Ruime keuze om je tuin nog mooier te maken!

Antwoord van HomingXL
Goed en snel advies, prima hulp bij ophalen

Antwoord van HomingXL
Beste site ever, beste producten ever, beste klantenservice ever, beste wc als ik de bestelling kwam halen en ik dringend naar wc moest ever, beste vriendelijkste medewerkers ever. Geef die man opslag!

Antwoord van HomingXL
Alles wat ik nodig had, was snel op te halen en de afspraak om dat te doen was zo gemaakt. Wat ik per ongeluk teveel had besteld, werd weer terug genomen en het teveel betaalde bedrag snel terugbetaald.

Antwoord van HomingXL
Geweldige snelle en zeer vriendelijke klantgerichte hulp. Dat maakt shoppen fijn, duidelijk en zeer prettig. Zelfs als je als klant een fout bij de berekening en order maakt.

Antwoord van HomingXL
Bestelling gedaan van drie houten trapbomen en onder rubbers. Ik had ervoor gekozen om de bestelling zelf op te halen. Bestelling keurig volgens afspraak geregeld en opgehaald. Ik hield een aantal onder rubbers over. Die kon ik gewoon terugbrengen en werden gecrediteerd.
Fijne mensen en top service. Tot de volgende keer

Antwoord van HomingXL
Hulpzaam en klantvriendelijk. Top

Antwoord van HomingXL
Bestelde bij homing xl in september 2023 25 vlonderplanken c-wood composiet 2,1 x 14 cm antraciet 3 m In oktober 2023 hebben wij ze geplaatst door een erkende schrijnwerker op onder regels evenzeer in kunststof met een afstand van 40 cm per onder regel zoals ons aanbevolen door homing xl en met een afstand van 2cm aan beide kanten van de muur eveneens aanbevolen door homing xl . In April 2024 met het verschijnen van het betere weer zijn er een 10 tal vlonderplanken beginnen krom te trekken .In juni waren het al 20 vlonderplanken die krom trokken en begonnen te barsten en in juli trapte ik zelfs door 2 vlonderplanken en heb onmiddellijk contact opgenomen met de klanten dienst van homing xl . Na het vragen van de foto's van de opbouw van het terras en 6 mails later berichten ze mij doodleuk dat hun leverancier 30 cm aanbeveelde als spatie bij de onderregels en en dat er geen spatie tussen de muren was ( duidelijk wel te zien op de gestuurde foto's ) en dat ik maar naar de geschillen commissie moest gaan. Einde verhaal voor hun . Koop deze vlonderplanken zeker niet ze trekken krom en worden poreus , echte rotzooi.

Antwoord van HomingXL
Goed materiaal voor een goeie prijs!
Ik kon het al 2 dagen later afhalen dus kon ook lekker snel aan de slag.

Antwoord van HomingXL
De service en het vriendelijke personeel toppie

Antwoord van HomingXL
Goede communicatie. Spullen stonden klaar bij het ophalen zoals afgesproken. Helemaal goed!

Antwoord van HomingXL
Zoals altijd netjes verzorgd, keurig op tijd geleverd en dat met een prima prijs/kwaliteits verhouding. Helemaal top!

Antwoord van HomingXL
Mijn bestelling, 2 potten verf, werden heel snel geleverd. Bij ontvangst zat er maar 1 blik in de doos. Na telefonisch contact is dit direct opgepakt en binnen 4 dagen werd het tweede blik geleverd. Mijn complimenten.

Antwoord van HomingXL
We zijn over het algemeen heel tevreden over de hele afhandeling van het bezoek in de winkel tot aan de bezorging aan huis. Ondanks dat er wat mis was gegaan met een onjuiste paal maat, wat heel goed is opgelost.
Het enige min puntje was dat sommige kartonnen verpakking van de schutting delen drijf nat waren en aan de schutting delen gekleefd zaten.
Misschien is daar een eenvoudige oplossing voor!

Antwoord van HomingXL
Vlonderplanken scheuren terwijl ze niet tegen de rand aan liggen. Nooit bestellen bij dit bedrijf!!!!!!

Antwoord van HomingXL

Antwoord van HomingXL
Prima geregeld bestelde stond op de afgesprokentijd klaar. Materiaal van uitstekende kwaliteit.

Antwoord van HomingXL
Eind juni deuren besteld met een levertijd van 3 a 4 weken, zodat de deuren er voor de bouwvak zouden zijn. Na een paar dagen een mail ontvangen dat de levertijd 9! weken is. In eerste instantie geen excuses of iets, en de order annuleren is volgens de website niet mogelijk aangezien het maatwerk is.

Antwoord van HomingXL
UPDATE REVIEW: ze schrijven dat er een oplossing is maar dat is er zeker niet! Ik heb een hoop kosten gemaakt door dit bedrijf, oplossingen bieden ze zeker niet!!
Ik heb last van vlekken in een nieuwe vlonder. Ik heb hiervoor (30 e-mails gestuurd) en nog geen stap verder. Helaas moet ik dus mijn bevinding kenbaar maken op internet. Ik geef aan dat ik van mijn vlonder wil genieten in de zomer, reactie van het bedrijf: ‘de zomer is toch bijna voorbij’. Dit geeft aan hoe ze met klanten omgaan, niet normaal. Een advies: bestel hier niet!

Antwoord van HomingXL
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.