Kansloos bedrijf. Horloge besteld. Viel nog net niet uit ellende uitelkaar. Uiteraard contact opgenomen, maar geen reactie net zoals ik bij anderen lees. Let ook op: ze praten op hun websit... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- #18 van de 18 beste bedrijven in Horlogerie
Geschreven door het bedrijf
Wij verkopen allerlei A merk horloges voor de juiste prijs.
Contactgegevens
Industrieweg 18G , 3144CH , Maassluis, Nederland
- klantenservice@horlogewinkel.com
- horlogewinkel.com
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn besteling kwam niet en jullie…
Mijn besteling kwam niet en jullie eillen iet trtig betslen mijn geld
Nooit mijn horloge ontvangen mails…
Nooit mijn horloge ontvangen mails worden niet meer beantwoord echt schandalig echte oplichting
Opgelicht?
Horloge 3 juni besteld zou 24 juni moeten komen. Na mn eerste vraag over track en trace snel antwoord verkregen dat het gewoon komt op de geschatte datum maar nu bijna een week verder nog niks en daarbij reageren ze ook niet meer op mn mails ... Na het lezen van de overige reviews ben ik bang toch ook opgelicht te zijn en 350 euro kwijt! Heel verdrietig :(
Niet bestellen! Helaas product toch uitverkocht na…
Helaas product toch uitverkocht na bestellen en betalen. Kan gebeuren, maar hierna geen contact meer te krijgen met Horlogewinkel. Geen telefoonnummer beschikbaar, per mail geen enkele reactie!
Jammer zou graag betaalde geld retour willen of het horloge
Zou daar niet bestellen!
Oplichters
Besteld in mei. Tot op heden niks ontvangen. 2 e-mails gestuurd, krijg geen reactie. Telefoonnummer kan ik nergens vinden !!!
Nogsteeds geen geld terug van retour…
Nogsteeds geen geld terug van retour gestuurd horloge. Horloge kwam na 3 weken wachten met losse wijzers aan. Op 6 juni is het horloge retour ontvangen door horlogewinkel.com. dit is bevestigd. Contact t was via chat eerst mogelijk maar verliep zeer moeizaam. Steeds zelfde nietszeggende antwoorden. Uiteindelijk geen chat meer via site en op mails reageren ze niet. Geschil aangemaakt bij webwinkelkeur. Inmiddels heeft webwinkelkeurmerk hun keurmerk ingetrokken voor deze site. Zoals ik ze al 50x heb aangegeven, ik wil mn geld terug. Een vervangend horloge wil ik niet eens meer. Zeer jammer dat ze op deze manier een verjaardags cadeau weten te verpesten en het vertrouwen in online winkelen ook. Hoop dat ik m'n geld nog terug krijg.
Update;
Webwinkelkeur heeft een telefoon nummer gegeven van babylonia trading waar horlogewinkel.com van is. Bij mij nemen ze niet op. Misschien bij een ander wel 0615632204. Van de week ging hij over en doorgeschakeld naar voicemail.... ik heb ze per mail tot as woensdag 2 juli 17.00 uur de tijd gegeven om mn geld terug te storten anders ga ik aangifte doen, melding acm, consumenten bond etc. Info@horlogewinkel. com, Klantenservice@horlogewinkel. com en info@babyloniatrading. com. als iemand meer gegevens heeft van ze hoor ik t graag.
niks ontvangen
Nu na 6 weken nog steeds niks ontvangen. Ze zijn ook niet bereikbaar via de mail!
Horloge is nooit bezorgd, zou een langere levertijd…
Horloge zou een langere levertijd hebben. Echter is die datum al 3 weken voorbij. Horlogewinkel reageert ondertussen al 3 weken niet op vele mails van mijn kant. Leuke producten, echter ben ik zo ruim 300 euro kwijt.
Kortom geen aanrader
Ik had een bestelling geplaatst hij was…
Ik had een bestelling geplaatst hij was in voorraad. en betaald en kreeg een mail dat mijn bestelling binnen paar werkdagen zou geleverd worden.
Na 10 dagen kreeg ik een mail dat hij toch niet in voorraad is.
Vond ik geen goede service
Ontevreden, geen klantenservice, niks ontvangen!
Besteld, tot op heden niks ontvangen. Helemaal geen reacties op meerdere e-mails wanneer ik mijn bestelling überhaupt kan ontvangen. De richtlijn datum dat ik mijn bestelling kon ontvangen is al verstreken. Op geen enkele andere manier bereikbaar. Zeer ontevreden! Geen antwoord, geen bestelling ontvangen.
Ben al een maand aan het wachten op men…
Ben al een maand aan het wachten op men horloge, en zelfs via de email antwoorden ze niet terwijl ik 5 of 6 keer heb ge-emaild.
bestelling #60083 , is mijn bestelling en ik heb een maand geleden via ideal betaalt. ik ben bijna van plan om aangiftes te doen en men bank te bellen.
dit is toch niet meer normaal.
Mensen dit zijn oplichters!
Mensen dit zijn oplichters, NIET BESTELLEN OP DEZE WEBSITE!!!!
Ik heb ook een horloge besteld en heb niets ontvangen na 4 weken wachten. Na 4 weken een mail gestuurd met de vraag wat de stand van zaken waren. Daarop als reactie gekregen dat de wachttijd kan uitlopen. Een aantal dagen verder heb ik weer een mail gestuurd waarop ik dezelfde reactie kreeg. Vervolgens heb ik aangegeven mijn geld terug te willen krijgen. Als reactie krijg ik dat ze de staus van de bestelling gaan controleren en kijken of annulering mogelijk is. Daarna 1 week geen terugkoppeling. Vervolgens weer een mail gestuurd met dezelfde reactie. Ze houden mensen aan het lijn deze vieze oplichters! Ik ben nu inmiddels 8 weken verder en heb nog niets ontvangen en mijn geld ook niet terug gekregen!
Ik ga vandaag KVK, mijn bank, de belastingdienst en de politie hierover informeren.
Geen horloge gehad, wel geld kwijt…
Ik wacht al 8 weken op mijn horloge krijg ook geen reactie via de mail, geen updates niks. Niemand reageert. Nooit meer voor mij!!
16-5-2025een horloge besteld die op…
16-5-2025een horloge besteld die op 9-6-2025 geleverd zou worden tot op de dag van vandaag nog steeds niet geleverd 3x een mail gestuurd maar nog steeds geen reactie
Super mooi horloge!
Ondanks ik de levertijd wat aan de lange kant vond, geef ik toch 5 sterren. Het horloge is echt prachtig, nog mooier dan op de website. Mijn man is er erg blij mee. De klantenservice reageerde vlot en behulpzaam, ook al was ik ongeduldig! Al met al een fijne ervaring.
Horlogewinkel betrouwbare site en snelle levering.
Bij de horlogewinkel in het verleden vaker horloges besteld. Snelle en betrouwbare leveringen. Nu weer leuke aanbiedingen voor aantrekkelijke prijzen.
Wat een partij
Wat een partij, eerst bevestigingsmail, dan niks… belle. Niet mogelijk en op chat heb je gewoon een chatbot, dat is geen echt persoon….
11 april een bestelling geplaatst
11 april een bestelling geplaatst, eerst nog nagevraagd of het horloge op voorraad was en dat was zo. Bestelling geplaatst en tot op heden nog steeds geen horloge ontvangen( inmiddels 6 weken verder). Meerdere keren een update gevraagd, maar je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Zeer onbetrouwbare partij.
Bestelling nog steeds niet geleverd
8 april een bestelling geplaatst, eerst nog navraag gedaan of het horloge op voorraad was en dat was zo. Bestelling geplaatst en tot op heden nog steeds geen horloge ontvangen. Meerdere keren een update gevraagd, maar de datum wordt steeds vooruit geschoven. Jammer, was een cadeau voor mijn bonuszoon! Vraag mij echt af of ik het horloge ooit zal ontvangen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








