Logo Horlogewinkel.com
Bezoek de website

Horlogewinkel.com Reviews 317

•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

Horlogerie
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 71 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten hebben hun bestellingen niet ontvangen, zelfs niet na lange wachttijden, en ervoeren problemen met producten die niet geleverd werden of defect aankwamen. Daarnaast zijn er veel klachten over het uitblijven van terugbetalingen, zelfs nadat is aangegeven dat het aankoopbedrag zou worden teruggestort. Consumenten melden ook dat de reactietijden op e-mails en vragen extreem lang zijn, of dat er helemaal geen antwoord komt, wat leidt tot frustratie en onduidelijkheid over de status van hun bestellingen en terugbetalingen. De bezorgservice wordt als onbetrouwbaar ervaren, met veel vertragingen en een gebrek aan communicatie.

Waar mensen het meest over praten

Order

Consumenten uiten grote ontevredenheid over hun bestellingen. Velen melden dat ze hun bestelde horloges, soms... Toon meer

Refund

Klanten uiten consistent hun teleurstelling over terugbetalingen. Velen melden dat, ondanks e-mails over... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun teleurstelling over de reactietijd van de klantenservice. Velen melden dat ze na het... Toon meer

Product

Klanten uiten hun teleurstelling over het product. Velen melden dat bestelde horloges niet zijn geleverd,... Toon meer

Delivery service

Mensen melden negatieve ervaringen met de bezorgservice. Consumenten wachten vaak lang op hun bestelling,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kansloos bedrijf. Horloge besteld. Viel nog net niet uit ellende uitelkaar. Uiteraard contact opgenomen, maar geen reactie net zoals ik bij anderen lees. Let ook op: ze praten op hun websit... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na bijna twee maanden krijg ik ineens een e-mail u bestelling kan niet doorgaan en je kan ze slecht bereiken en ík persoonlijk kreeg geen antwoord op meerdere e-mails Vorige week een e-mail u krijgt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horloge zou een langere levertijd hebben. Echter is die datum al 3 weken voorbij. Horlogewinkel reageert ondertussen al 3 weken niet op vele mails van mijn kant. Leuke producten, echter ben ik zo rui... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas product toch uitverkocht na bestellen en betalen. Kan gebeuren, maar hierna geen contact meer te krijgen met Horlogewinkel. Geen telefoonnummer beschikbaar, per mail geen enkele reactie!... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. #18 van de 18 beste bedrijven in Horlogerie

Geschreven door het bedrijf

Wij verkopen allerlei A merk horloges voor de juiste prijs.

Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

317 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot en geen gedoe.

Vlot en geen gedoe.
De bestelling werd snel en goed geleverd. Het product voldeed helaas niet aan de verwachtingen, omdat de kleur erg afweek van de foto. Het artikel retour gestuurd, direct een ontvangstbevestiging binnen en korte tijd daarna het geld terug op mijn rekening.

16 september 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blikvanger

Via de toegankelijke website op 1 september een dameshorloge besteld en deze werd op 4 september bezorgd in een mooie geschenkverpakking. Betreft een Michael Kors welke qua prijs/ kwaliteit gunstig geprijsd is (€ 119,00). Eventuele vragen worden via de mail snel beantwoord. Prima dus!

2 september 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer