Kansloos bedrijf. Horloge besteld. Viel nog net niet uit ellende uitelkaar. Uiteraard contact opgenomen, maar geen reactie net zoals ik bij anderen lees. Let ook op: ze praten op hun websit... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- #18 van de 18 beste bedrijven in Horlogerie
Geschreven door het bedrijf
Wij verkopen allerlei A merk horloges voor de juiste prijs.
Contactgegevens
Industrieweg 18G , 3144CH , Maassluis, Nederland
- klantenservice@horlogewinkel.com
- horlogewinkel.com
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Diesel mega chief
Heb in oktober 2024 mijn Diesel Mega Chief horloge mogen ontvangen. We zijn nu iets meer dan 2 maanden verder. Het stof wat op de siliconen zit is aan het veslijten Het rafelt van alle kanten en vallen gaten in de stof op de siliconen band. Ook zijn er al gedrukte letters afgevallen. Het is een hele mooie horloge voor een mooie prijs, maar dit valt me echt zwaar tegen.
Goede service
Horloge bezorgd binnen afgesproken tijd. Snelle reactie bij vragen. Prima service.
Zeer slecht
Zeer slecht, bestelling 30-11, leverdatum 15-12. 5 januari!! Nog steeds niets. Geld teruggevraagd, duurt vervolgens meer dan een week. Koop hier niet en als je een baan zoekt, ga hier niet werken, drama bedrijf.

Antwoord van Horlogewinkel.com
Geweldig bedrijf
Geweldig bedrijf! Horloges top, goede service en netjes op tijd binnen gehad.
Totaal geen contact met jullie te…
Totaal geen contact met jullie te krijgen zowel telefonisch als via de app niet dus waar kan ik met mijn klacht terecht
Ik heb bij Horlogewinkel een Tissot…
Ik heb bij Horlogewinkel een Tissot horloge gekocht.
Ik wist dat de bestelling een maand zou duren ,maar dat had ik er voor over (apart horloge met een goeie prijs)
Als het horloge aankomt blijkt het bandje verdroogd.
Ik heb contact opgenomen met horlogewinkel maar dat ging wat moeilijk.
Na verloop van een paar dagen nam Horlogewinkel telefonisch contact met mij.
Na dit prettige gesprek zijn we overeengekomen dat ik zelf een bijpassend bandje ga kopen.
Na een uur stond het geld op mijn bankrekening.
Dus super opgelost.
Groetjes een tevreden klant groetjes René
Hartstikke goede service
Hartstikke goede service. Betrouwbare webwinkel. Snel in contact en terugkoppeling.
Ik heb meer dan 6 weken moeten wachten…
Ik heb meer dan 6 weken moeten wachten op mijn horloge die ik besteld had. Bij het contacteren kreeg ik ofwel een vage respons of helemaal geen. Ik vind het triestig dat ik alsnog 18€ servicekosten moest betalen. Bestel hier nooit!
Ik ben erg blij met de betrouwbaarheid…
Ik ben erg blij met de betrouwbaarheid bij het omgaan met de prachtige nieuwe tas voor het nieuwe jaar. Wat geweldig. Bedankt. Ik ben erg blij met de snelheid van levering en de verfijning in de afhandeling. Dank je wel.
Bestellingen was binnen een dag binnen
Bestellingen was binnen een dag binnen. Daar geef ik 5 voor.
Qua communicatie denk dat het beter kan. Ik wacht er voor bijna 2 weken op een bestellingen dat niet compleet is.
Overal denk dat het komt door de drukte rond de feestdagen zijn.
Binnen de garantietermijn stopte mijn…
Binnen de garantietermijn stopte mijn horloge. Dit bleek de batterij te zijn.
In overleg kon ik de batterij laten vervangen en werden de kosten inclusief parkeerkosten onmiddellijk vergoed. Zeer tevreden over deze snelle en goede service.
Lage prijzen en 10d sneller geleverd dan aangegeven
Horloge voor een lage prijs, hoewel lange levertijd toch stuk eerder ontvangen dan verwacht en goed verpakt!
Tevreden
Ik heb een heren horloge besteld. Hele goede kwaliteit, mooie verpakking en was netjes in een doosje geleverd! Maar iets later binnengekregen dan de verwachte levertijd. Maar Zeker een aanrader!
Een prachtig Armani dames horloge…
Een prachtig Armani dames horloge besteld, de levertijd duurde iets langer, maar werd keurig via de app geholpen. En kreeg als compensatie een leuk cadeau thuis gestuurd! Het horloge nu ontvangen en zooo blij mee! Goede service en goede prijzen! Zou zo weer bestellen🤩👍🏻
7 december horloge besteld...tot op…
7 december horloge besteld...tot op heden niks gekregen...kreeg een mail dat het bedrijf waarbij ze dit bestellen vertraging oploopt... meerdere keren gemaild, beloftess dat het z.s.m aan zou komen en nu deze mail... heb er achter aan gemaild dat ik mijn geld terig wil en bestelling annuleer... ben benieuwd
Ondertussen (9-1-24) mail terug gehad. Ze gaven aan een betrouwbaar bedrijf te zijn.. heb mijn geld volledig terug gekregen en zonbrillen als excuus/kleinigheidje gekregen...
Alleen jammer dat na pas 4 week te horen krijgen dat de bestelling niet lukt ondanks het mailverkeer/app met horlogewinkel.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







