Da alcuni anni siamo clienti e ci troviamo benissimo. Sempre pronti a venire incontro al cliente, prodotti ottimi, gentilezza e puntualità. Consigliatissimi!

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Grazie per precisione della consegna e per l'ottima qualità dei prodotti che già conoscevo perchè una mia amica si serviva da voi per la sua struttura. Volevo segnalarvi, perchè credo sia important... Toon meer
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Ich habe bei Hotelify Duschgel mit Halterung sowie Mini-Seifen für unser Ferienhaus bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden. Beim ersten Zustellversuch sind die Duschgels leider nicht angekom... Toon meer
Produit de qualité, livraison assez rapide, juste j'ai rencontré un souci avec la livraison mais qui était dû au livreur mais rien de très grave. Et le service après vente est très accessible. Je rec... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Info over Hotelify
Geschreven door het bedrijf
Hotelify.com was built on a clear ambition: to simplify and elevate the everyday work of hospitality professionals.
Today, we are a trusted European partner for hotels, B&Bs and accommodation providers seeking curated products, reliable service and fast delivery — without compromising on quality or style.

Our Story
Hotelify.com was born in Italy, drawing on extensive experience in the hospitality and professional furnishing sectors.
Today, we are part of the investment fund Metrika, which supports the growth of outstanding Italian companies and has also acquired the historic Allegrini SpA, a manufacturer of professional cosmetics and detergents for the hotel industry.
Thanks to this synergy, Hotelify.com combines Allegrini’s production expertise in cosmetics with a carefully curated selection of the best brands specialised in other hospitality sectors.
Every product in our catalogue is chosen with the same care used to formulate a cosmetic: tested, reliable, visually appealing and pleasant to use.
An International Network
Through Hotelify.com we sell and deliver to major European countries, providing a simple, transparent and professional shopping experience.
But our reach goes far beyond digital: Hotelify’s Sales team supports clients worldwide, offering tailored consulting, bespoke projects and continuous assistance for every type of property, from boutique hotels to large international resorts.
Hospitality is universal, but service must always be personal.

Our Values
Behind every product, every decision and every partnership lies the philosophy that has guided us from day one:
- Reliability: fast deliveries, ongoing support, respect for deadlines.
- Professional quality: only tested products and selected suppliers.
- Genuine sustainability: refillable, compostable and low-impact solutions.
- Expertise: we know the industry because we are part of it.
We Are More Than an E-Commerce
Hotelify is a trusted partner for hospitality professionals.
We support hundreds of properties every day with professional products, personalised consulting and a service tailored to those who want to offer the very best.
Hospitality is made by people, not just by supplies.
We are here to make it simpler, more beautiful and truly yours.
Contactgegevens
Italië
- hotelify.com
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Celeri, disponibile e buoni prezi
Tutti gli ordini sono senpre arrivati perfettamente imballati in maniera meticolosa. Inoltre, ho fatto un ordine per ul quale ho chiesto una preparazione della merce più veloce, in quanto mi serviva entro dei termini prestabiliti, ed è arrivato tutto con moltissimo tempo che in anticipo. Super consigliato, farò sicuramente molti altri ordini. Molto più veloci, con prezzi più competitivi dei fornitori in zona prr ristoranti.
Eccellenti forniture alberghiere!
Fin dal primo contatto con il customer service, ho ricevuto un'assistenza eccellente. Il personale è gentile e professionale, inoltre mi hanno dimostrato una sincera premura per le mie esigenze specifiche.
Consiglio vivamente!!
Prodotti di alta qualità e servizio tailor made: la mia esperienza TOP con Hotelify
Ho avuto l'opportunità di utilizzare i servizi di Hotelify e sono rimasta estremamente soddisfatta dei prodotti di alta qualità ricevuti e del servizio a me rivolto nel corso di tutta l'esperienza. Un grazie in particolare a Fabiola che ha risposto prontamente a tutte le mie domande e richieste fornendomi una consulenza a 5 stelle tra professionalità, attenzione e comprensione delle mie esigenze!
Consiglio vivamente Hotelify a chiunque cerchi un'esperienza personalizzata e di alta qualità.
Soddisfatti!
Ottimi prodotti tra i quali scegliere e differenti linee a seconda del budget. Inoltre sono estremamente cortesi e disponibili.
Ottimo servizio
Avevo necessità di avere informazioni utili e un servizio rapido. Ho ricevuto un assistenza molto professionale da parte della consulente che si è prodigata a darmi tutte le soluzioni utili in pochissimo tempo. Servizio veloce e di alta qualità
Precisi e veloci
Nel giro di pochi giorni ho scelto, ordinato e ricevuto tutto quello di cui avevo bisogno per il mio Airbnb, senza dover andare a cercare su siti diversi lenzuola, asciugamani, prodotti per il bagno etc. Una svolta.
Ottima esperienza
Prodotti di qualità e servizio clienti molto disponibile. Ho chiamato per un problema con la consegna. Risolto velocissimamente.
Ottimo servizio e prodotti
Ottima azienda con grande assortimento e prezzi onesti. Ho comprato due materassi lenzuola e set bagno e il servizio è stato impeccabile. Consegna veloce e puntuale
Limite site frauduleux
Bonjour, je me permets de poster un message de mécontentement car Hotelify ne respecte pas ses clients et n’est pas capable d’honorer ses commandes. Après maintes tentatives de relance afin de comprendre pourquoi et comment ma commande n’arrive toujours pas après 20j, leur service client l’indique qu’il va faire des recherches et me recontacte dans la journée. Je n’ai jamais eu de retour de leur part et quand je recontacte le service client; le discours est identique. Donc bref si vous pouvez éviter de les solliciter et trouver un autre prestataire. Alors n’hésitez pas. J’espère que cela pourra aider des clients dans leur prise de décision.

Antwoord van Hotelify
Professionnel
Très à l'écoute, professionnel.
L'expérience a été excellente pour notre commande.
Nous recommandons ce prestataire très sérieux.
Fornitore attento e professionale, una garanzia
Hotelify è un fornitore attento, preciso ed in grado di garantire ad una struttura 5 stelle il miglior servizio possibile.
Un grazie speciale ad Elisabetta che ci accompagna con professionalità da anni.
Servizio clienti inefficiente
Ho acquistato 2 kit bollitori, sul sito indicata spedizione entro 7 gg
Dopo 10 gg nessun messaggio ne dai corrieri ne dal servizio clienti. Bene li ho contattati io 3 volte per capire che il mio pacco non sarebbe partito prima di 20 gg perché la merce non era presente in magazzino. Arrivato il pacco integro all’interno uno dei 2 bollitori ha il manico rotto. Contattato il servizio clienti e inviata mail venerdì 9.6.23 con la promessa di essere ricontatta ma ancora una volta il servizio cliente ha fatto la sua bella figura..
Delusione totale
Servizio eccezionale da parte di Hotelify e Manal
Scrivo questa recensione per esprimere la nostra gratitudine e soddisfazione nei confronti di Hotelify. Durante il tempo in cui abbiamo lavorato insieme, ho avuto il piacere di incontrare Manal, la cui professionalità e dedizione ha reso i nostri acquisti in una maniera più agevole .
Finalmente ciò di cui avevamo bisogno per la nostra struttura!
Ho conosciuto Hotelify a Rimoni in occasione del TTG 2022. Le ragazze sono state subito molto attente e preparate a rispondere ad ogni esigenza del Resort per cui lavoro. I prodotti sono di qualità, la scelta è ampia e riusciamo sempre a trovare ciò di cui abbiamo bisogno, con il giusto rapporto qualità-prezzo. Le consegne sono veloci e puntuali, la nostra referente Manal è sempre disponibile a trovare la soluzione più giusta per noi. Abbiamo scelto per le nostre camere, oltre a numerosi altri prodotti, la linea Oliva del Mediterraneo, decisamente apprezzata anche dai nostri ospiti.
Da anni clienti per L acquisto di…
Da anni clienti per L acquisto di prodotti linea cortesia .
Recentemente una pessima esperienza . Abbiamo acquistato prodotti per linea cortesia, hanno richiesto pagamento immediato , per avere la
Spedizione abbiamo dovuto chiamare e
Scrivere più volte . Hanno spedito metà dell ordine e non riusciamo ancora a metterci in contatto per ottenere il resto della Spedizione . Sarà inevitabile la via legale . Call center non risponde mai . Sconsigliato
garantita la consegna... mai arrivati
fatto un ordine perchè garantita la cosegna in 2 /3 giorni ....
dopo 18 giorni niente chiamati 2 volte alla fine ci comunicano che avevano dei problemi ... e il materiale non c'era
....mai più
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