I was overcharged for some work carried out and although i queried it at the time I was assured the extra £700 was due. So I paid it in order to collect the car the next day. When i went though the i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We took delivery of our Emeya last week and wow, what a car! Guy Barclay the sales executive made the experience exactly what you expect from a prestigious brand like Lotus. My son and I who took... Toon meer
Recently purchased my first Ferrari a 458 Spider from HR Owen at Hatfield. Brilliant service. Sami looked after me throughout the purchase and came up trumps when I question the way the car changed ge... Toon meer
HR Owen closed their Maserati Dealership and Service Centre in Hatfield with zero notice to customers ….. including those with 3 year service plans, and then left customers high and dry with the near... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
HR Owen is Britain's leading luxury motor dealer, and the world's largest retailer in Rolls-Royce, Bentley, Lamborghini and Bugatti brands.
Contactgegevens
Old Brompton Road 25-27, SW7 3TD, London, Verenigd Koninkrijk
- hrowen.co.uk
3,7
Gemiddeld
68 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
HURACAN PERFORMANTE SERVICE
JUST HAD MY PERFORMANTE SERVICED AT LAMBORGHINI LONDON
SUPERB IN EVERY RESPECT FROM COLLECTION TO SERVICE AND MOT AND SEAMLESS FAULTLESS RETURN
BEST OF ALL COMPETITIVE PRICING
9 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Service centres : Ferrari and Bentley
Been taking a Ferrari and a Bentley for service to HR Owen for the last few years. Happy to confirm that their service department have always performed well and much better than expected. Unlike some known Porsche service centres that love to suggest extra work that is not needed, HRO have always been very honest.
13 februari 2021
Review zonder uitnodiging
AVOID THE DISSAPOINTMENT
AVOID THE DISSAPOINTMENT - GO ELSEWHERE!
27 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Spen £160k receive poor customer service
I bought a Ferrari 488 GTB from the Mayfair store.
We had to meet the sales chap in an industrial estate away from Mayfair even though our hotel was on Park Lane (just a few mins walk)
I had travelled some 2+ hours in almost 30 C heat. Spent a little over 2 hours with the sales chap in a couple of different buildings the latter being a great building and actually put HR Owen to shame in terms of appearence and presentation.
From the moment we arrived to the point of leaving we were NOT offered a single drink, not even a glass of water!! Given the heatwave, my travelling, the duration spent at this industrial site you would have thought common courtesy would prevail.
I have had a much much better hand over of vehicles from the likes of VW, Ford etc.
This is the kind of customer service you would NOT expect when spending almost £160k on a car!
The sales chap was nice and polite but let HR Owen down some what with the above lack of actions.
My advise, use a different dealer for your car purchase.
14 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
I bought a 2010 Bentley GTC from…
I bought a 2010 Bentley GTC from Bentley Surrey
Great sales process , great deal and outstanding vehicle
We had an issue with the air suspension around the 70k miles which I’m told is a common Problem with the GTC
What wasn’t common was the service , the guys arranged to pick up the GTC ( and I was in wales on business ) deliver me a 3ltr Audi A6 sline and the guys liaised direct with the warranty company including taking payment direct from them
Truly outstanding
Thank you guys
14 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.