Op 5 dec. 2 dekbedovertrekken besteld en betaald voor onze kleinkinderen. Wel een bevestiging ontvangen, maar geen overtrekken gezien. Meerdere keren gemaild. Geen reactie. Ik vroeg me af of het b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na het bestellen van 16 naamdekens bleek 1 naamdeken geen hoofdletter te hebben. Nadat ik hier contact over had opgenomen werd direct een nieuwe in productie genomen. Super tof! Alleen bij ontvangst b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het ging even volledig mis ,mede door wisseling directie …. Vertrouwen even weg geweest ..top opgepakt , bereikbaarheid weer optimaal ,en wat ben ik lief geholpen ! Top doorgaan zo ,heb weer een super... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De comfy-blanket is een luxe droom zo mooi ! ik heb andere fake-fur plaids voor aanzienlijk hogere prijzen maar deze verslaat ze volledig, zacht, groot en elastisch, zowel de beige als de grijze he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hugg Blankets / Warming Blankets | komt van Nederlandse bodem en is ontstaan om meer betekenis te geven aan comfortabele dekens. We willen de wereld een stukje mooier maken door middel van persoonlijke fleecedekens met de focus op de hoogste kwaliteit en de beste klantenervaring”
Contactgegevens
Noordersluisweg 19, 8243 PR, Lelystad, Nederland
- contact@huggblankets.nl
- huggblankets.nl
3,4
Gemiddeld
348 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super snelle levering
Super snelle levering, zeer tevreden met resultaat
25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hugg.nl
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Veel plezier met de mooie deken!
Team Hugg Blankets
Ik Heb een bestelling geplaats op…
Ik Heb een bestelling geplaats op 11december 2022 en na 2 dagen moest Ik normaal gezien mijn bestelling kregen. Na meer dan 1 week wachten heb Ik mijn bestelling nog steeds niet gekregen. Ze beantwoorden niet op mijn mails. 4 dagen voor kerst krijg Ik eindelijk een antwoord op mijn mail dat er wat vertraging is en dat er problemen waren met de machine maar dat ik zeker voor kerst mijn bestelling ging krijgen. Heb mijn deken eindelijk op 3 januari ontvangen maar jammer genoeg was het een verkeerde levering en op 7 januari kreeg Ik de juiste bestelling. Ik heb een flinke korting gekregen en mocht de verkeerde bestelling houden. Jullie zijn een top bedrijf. Ik raad aan iedereen om bij jullie te bestellen
11 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hugg.nl
Beste Cathy, bedankt voor het schrijven van uw beoordeling. Onze excuses dat niet alles verlopen is zoals u van ons had mogen verwachten. Desondanks zijn wij blij om te lezen dat alles is opgelost en dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier met de lekkere warme deken!
Team Hugg Blankets
Problemen netjes opgelost
Eerder een negatieve review geschreven naar aanleiding van mijn niet goed geleverde bestelling en onbeantwoorde mails.Een week geleden mail ontvangen met een oplossing voor de dekens en een compensatie voor het ongemak.Was zeer ontevreden maar vanwege het feit dat ze alsnog de moeite hebben gedaan alles naar wens op te lossen een nieuwe beoordeling (wat wel zo netjes en ze alsnog verdienen)
11 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hugg.nl
Beste Danielle, bedankt voor het schrijven van uw beoordeling. Onze excuses dat niet alles verlopen is zoals u van ons had mogen verwachten. Desondanks zijn wij blij om te lezen dat alles is opgelost en dat u tevreden bent en ons een 5 sterrenbeoordeling gegeven heeft! Wij wensen u veel plezier met de mooie dekens!
Team Hugg Blankets
Was een verkeerd deken geleverd
Was een verkeerd deken geleverd. Maar ze regelde heel snel . Een prachtig deken voor mijn kleindochter.mooie afwerking. Dus zeer tevreden met de service. Dankuwel
10 januari 2023
Antwoord van Hugg.nl
Beste Inge, bedankt voor het schrijven van uw positieve beoordeling. wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier met de mooie aankoop!
Team Hugg Blankets
Antwoord van Hugg.nl
Beste Patrick, bedankt voor het schrijven van uw positieve beoordeling. Wij wensen jullie veel plezier met de mooie dekens!
Team Hugg Blankets
Antwoord van Hugg.nl
Beste Ad, bedankt voor de genomen moeite om een beoordeling achter te laten. Wij wensen jullie veel plezier met de mooie aankoop!
Team Hugg Blankets
Snelle en correcte levering (ook…
Snelle en correcte levering (ook tijdens de drukke feestdagen).
20 december 2022
Antwoord van Hugg.nl
Beste Karin, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij om te lezen dat alles soepel verlopen is. Wij wensen jullie veel plezier met de aankoop, en het wegegeven hiervan!
Team Hugg Blankets
Hugg blankets heeft het weer goed…
Hugg blankets heeft het weer goed gemaakt,nadat ik een klacht had ingediend over een vertraging van het dekentje!
Hierdoor heb ik mijn vertrouwen weer terug en zal ik de volgende keer toch weer een bestelling plaatsen.
9 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hugg.nl
Beste Aicha, bedankt voor het schrijven van uw beoordeling. Onze excuses dat niet alles verlopen is zoals u van ons had mogen verwachten. Desondanks zijn wij blij om te lezen dat alles is opgelost en dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier met de lekkere warme deken!
Team Hugg Blankets
Antwoord van Hugg.nl
Beste Dirk, bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over onze dekens. Wij wensen jullie een warme periode toe!
Team Hugg Blankets
Antwoord van Hugg.nl
Beste Cecile, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wij wensen jullie veel plezier met de mooie aankoop!
Team Hugg Blankets
Alles was prima geregeld
Alles was prima geregeld, snelle levering, goed materiaal. Heel tevreden.
Hans
21 december 2022
Antwoord van Hugg.nl
Beste Hans, bedankt voor het delen van uw positieve beoordeling. Wij zijn erg blij om te lezen dat u heel tevreden bent. Wij wensen u veel plezier met de aankoop!
Team Hugg Blankets
Heel mooi kwalitatief deken
Heel mooi kwalitatief deken. De ouders van de baby waren er heel blij mee. De levertijd duurde iets langer door de drukte van de feestdagen maar na mailcontact werd daar vriendelijk op geanticipeerd
23 december 2022
Antwoord van Hugg.nl
Beste Heidi, bedankt voor het schrijven van een positieve review. Wij zijn blij om te lezen dat de deken goed ontvangen is. Wij wensen jullie veel plezier met de mooie deken!
Team Hugg Blankets
Alles geweldig
Alles geweldig! Mooie goederen! Snelle bezorging! Vriendelijk contact! Graag weer!
27 december 2022
Antwoord van Hugg.nl
Beste Regina, bedankt voor het schrijven van uw positieve beoordeling. Wij wensen jullie veel plezier met de mooie aankoop!
Team Hugg Blankets
Machine stuk
Machine stuk, drukke decembermaand, snelle mailreactie, zsm levering van gepersonaliseerde deken.
Top bedrijf met juiste oog voor de klant. Kan het een ieder aanbevelen. Goede prijs, kwaliteit verhouding. Mooie verpakking om kado te geven 👍👍👍
2 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hugg.nl
Beste Hilda, hartelijk bedankt voor het schrijven van uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te lezen dat u ons kan aanbevelen. Wij wensen u veel plezier met de mooie deken!
Team Hugg Blankets
mooie plaid
het bestelde was te laat maar er werd gelijk gereageerd op de mails en netjes het is een mooie plaid
2 januari 2023
Antwoord van Hugg.nl
Beste Tonnie, bedankt voor het schrijven van uw positieve beoordeling. Wij zijn blij dat we het probleem hebben kunnen oplossen en dat u de dekens in huis heeft. Wij wensen u veel plezier met de aankoop!
Team Hugg Blankets
Die mensen hebben er ALLES aan gedaan…
Die mensen hebben er ALLES aan gedaan om mij de 3 reuze dekens alsnog te leveren, en op tijd.
23 december 2022
Antwoord van Hugg.nl
Bedankt voor het schrijven van uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat de dekens alsnog op tijd gekomen zijn. Wij wensen jullie veel plezier met het weggeven hiervan!
Team Hugg Blankets
Prima prijs-kwaliteitverhouding!
Duidelijke website, snelle afhandeling en mooi product van goede kwaliteit. Prima prijs-kwaliteit verhouding!
26 december 2022
Antwoord van Hugg.nl
Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. Wij vinden het leuk om te lezen dat u een tevreden klant bent. Wij wensen jullie een warme periode toe met de lekkere dekens!
Team Hugg Blankets
Antwoord van Hugg.nl
Beste Cor, bedankt voor het deken van uw ervaring. Wij wensen jullie veel plezier met het weggeven van de mooie dekens!
Team Hugg Blankets
Snelle + correcte service
24 december 2022
Antwoord van Hugg.nl
Beste Nick, bedankt voor de genomen moeite om een positieve beoordeling achter te laten. Wij wensen jullie een warme periode tegemoed!
Team Hugg Blankets
Antwoord van Hugg.nl
Beste Ann, bedankt voor uw 5 sterrenbeoordeling. Wij wensen u veel plezier met de lekkere warme dekens!
Team Hugg Blankets
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.