Logo Humdakin.dk
Bezoek de website

Humdakin.dk Reviews 169

•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Decoratie- en interieurwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service! Elsker deres produkter og desværre var en spray flaske til rengøringssæt gået i stykker efter 1/2 års brug. Jeg skrev til humdakin med billeddokumentation og med det samme sørgede... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nem at bestille, hurtig levering, fede produkter. Dog var min Sandstone Organizer desværre gået i stykker under transport, men jeg sendte en mail med foto, og under 12 timer senere havde jeg en sød... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nysgerrighed på rengøringsprodukter og dufte til hjemme. Virkelig nogle milde rene dufte, men jeg synes ikke duftene holder - eks roomspray, ikke billig, dufter kun lige når du sprøjter den ud i rumme... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Truly excellent customer service. My package arrived slightly damaged from transit. I reported it to Customer Service just asking for a replacement bottle top that was broken. They replied really qu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Dansk design, luksus og livsstilsprodukter med effektive og milde ingredienser.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

169 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Hurtig levering, produkter pakket og sendt forsvarligt og ankom endda med en tester i pakken. Hundakin en varm anbefaling hvis du vil forkæle dig selv eller en du holder af!

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk service! Elsker deres produkter og desværre var en spray flaske til rengøringssæt gået i stykker efter 1/2 års brug. Jeg skrev til humdakin med billeddokumentation og med det samme sørgede Simon fra kundeservice for at der blev sendt en ny afsted mod mig så jeg fortsat kan bruge mit sæt. Dét er god kundeservice! Jeg vil glæde mig til at modtage så jeg fortsat kan bruge mit produkt!

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice

Jeg modtog en pakke fra HUMDAKIN, hvor en sæbe var gået i stykker og havde smurt sig ud over alle mine varer. Mine nye toilettasker skulle derfor en tur i vaskemaskinen, inden de kunne tages i brug.
HUMDAKIN reagerede hurtigt og sendte en ny sæbe – hvilket jeg værdsætter.
De skrev, at de ville sende en gave som en "stor undskyldning for ulejligheden". Da pakken kom, var "gaven" en 5 ml vareprøve.
Det føles misvisende at kalde en vareprøve for en gave, især når det fremstilles som en "stor undskyldning". Det skabte en forventning, som ikke blev indfriet.
Jeg havde håbet på en mere passende gestus, der afspejlede den tid og det besvær, jeg havde med at rengøre mine produkter. Produkterne er fine, men servicen og kommunikationen levede desværre ikke op til mine forventninger.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Humdakin.dk

Antwoord van Humdakin.dk

Kære Cecilie,
Vi er virkelig kede af, at vi ikke har været gode nok til dig. Det har aldrig været vores intention, at du skulle føle dig miskommunikeret med eller utilfreds.
Vi vil gerne opsummere, hvad vi har gjort for at rette op på situationen:
Din ødelagte sæbe blev sendt med det samme som erstatning.
Du fik lov til at beholde det originale produkt, som blev udsat for GLS’ hårde håndtering.
Du har modtaget 3 x 5 ml prøver som en lille gestus.
For at gøre det ekstra godt, sender vi nu en 75 ml hand lotion, så vi håber, det kan gøre oplevelsen mere passende.
Alle dine mails er blevet besvaret inden for 10 minutter, fordi vi tager din feedback seriøst.
Hos HUMDAKIN ønsker vi først og fremmest at yde god service, og vi har gjort alt, vi kunne for at rette op på, at GLS gav din pakke en hård medfart. Vi håber, at de tiltag, vi har taget, viser vores oprigtige ønske om at gøre det godt igen.
Vi undskylder 1000 gange for besværet – og tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kort leveringstid

Kort leveringstid, lækre produkter og en meget fin kundeservice. Tak for det Helle

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Humdakin.dk

Antwoord van Humdakin.dk

Tak for din anmeldelse, det betyder mig for os.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer