Hunkemöller Reviews 

379
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de bh paste niet, ik heb hem naar een winkel in sint truiden meegenomen, daar heeft de verkoopster nagekeken of deze bh in een grotere maat bestelbaar was Omdat dit niet het geval is, heeft zij een... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bestellen en jammer genoeg retourneren was heel gemakkelijk en snel verwerkt. De winkel waar ik het pakket opgehaald heb was nou niet echt een ware belevenis. Een beetje uit de hoogte zodra ze... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik kocht gisteren 3 bh's zonder Beugel in Westerlo. Ik werd er zeer goed ontvangen en zeer vriendelijk geholpen. Toch de bh's zijn vreselijk van kwaliteit. Vandaag 1 getest en zitten zeer slecht.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De maten kloppen 9/10, de service in de winkels is heel goed, de producten zijn kwalitatief, altijd goede deals aanwezig en de webshop is eenvoudig maar fijn! Zeker aan te raden als je op zoek bent na... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Lingerie online kopen? Shop nu eenvoudig de gehele Hunkemöller collectie online! Van BH's en slips tot badmode en nachtmode, je koopt alles op Hunkemöller.be


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

379 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(379)

52 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De eerste maal bij Hunkemőller geschopt…

De eerste maal bij Hunkemőller geschopt door hele vriendelijke dame geholpen heb mij gelijk 3 BH en 5 slips gekocht spijtig dat ik niet meer gekocht heb online gekeken en gingen mij een berichtje sturen ben wat bij gekomen en mijn vriend BH deden pijn heel tevreden van mijn aan koop en nog hele mooie

12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Deze keer snel geleverd.

Deze keer snel geleverd.
Vorig keer is mijn pakje tussen het magazijn en de post verloren gegaan. Ze konden het niet meer leveren. Voor mijn volgende bestelling 20% korting gekregen.
Dus de helpdesk heeft het goed opgelost.

2 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de bh paste niet

de bh paste niet, ik heb hem naar een winkel in sint truiden meegenomen, daar heeft de verkoopster nagekeken of deze bh in een grotere maat bestelbaar was
Omdat dit niet het geval is, heeft zij een tiket aangemaakt om mij het geld terug te bezorgen
Na een paar uren reeds had ik een bevestiging per mail dat het geld overmorgen op mijn rekening zou staan.

6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi setje!

Setje online besteld en na een paar dagen mogen ophalen in de winkel van mijn keuze. Alles paste perfect, dus me happy (en uiteraard ook happy met de gekregen korting).

31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte klachten afhandeling

Een product gekocht in Antwerpen en als cadeau in Nederland aan iemand gegeven. Het product is kapot wat natuurlijk al erg vervelend is als je dit cadeau doet aan iemand. Vervolgens is het niet mogelijk om het product te retourneren in Nederland. Zeer slechte klachten afhandeling en wat mij betreft de laatste keer dat ik bij deze keten iets gekocht heb.

31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hunkemöller

Antwoord van Hunkemöller

Hi,

Bedankt voor je feedback. Wat balen dat je een kapot artikel hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, onze excuses hiervoor.

Het is helaas uitsluitend mogelijk om een artikel te retourneren of om te ruilen in het land waar de aankoop is verricht. Wij hopen deze optie in de toekomst wel te kunnen aanbieden.

Voor verdere vragen of opmerkingen kan je contact opnemen met de klantenservice via e-mailadres klantenservice_be@hunkemoller.com.

Met vriendelijke groet,

Maya
Hunkemöller

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede webshop

Goede webshop. Alles duidelijk en overzichtelijk. Veel keuze. Soms leuke acties. Snelle levering. Items goed verpakt.

8 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top !

Bestelling online gedaan. Zeer snelle en vooral verzorgde levering.
Altijd leuk als alles beter/sneller is dan verwacht.

31 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Normaal ben ik steeds tevreden

Normaal ben ik steeds tevreden. Dat ben ik nog steeds ober wat betreft lingerie. Maar heb een paar maanden zo'n legging gekocht na een keer dragen had ik al ladders erin ! Nu heb ik een pyjama gekocht en na 2 keer dragen kwam het los op de naad wat niet kan vind ik. Kan ze niet terug sturen daar ik altijd als het mij past de etiketten afsnijd. 😔

16 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hunkemöller

Antwoord van Hunkemöller

Hi Cathy,

Bedankt voor je feedback.
Wat vervelend om te horen dat de artikelen niet voldoen aan de verwachtingen.

Neem gerust contact op met de klantenservice, zij helpen je graag verder: klantenservice_be@hunkemoller.com

Ik wens je nog een fijne dag!

Met vriendelijke groet,

Mila
Hunkemöller

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer