Ringde i fredags, de skulle ringa upp. När klockan var 15:30 var det stängt, fast de sa vardagar till 16:00. Idag (måndag) ringde de upp, endast en signal o la på, jag ringer dem o de svarar, de hör... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag är inte en vän av presentkort! Tusentals kronor har genom åren gått till spillo genom outnyttjade presentkort som jag fått. Jag tänkte att det var kört även denna gång när pengen skickats via SMS... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Presentkort från arbetsgivaren i dec.2024 och jag visste att jag vill ha biobiljetter. När det var dags att beställa jag angav fel telefonnummer samt kollade aldrig hur biljetterna KOMMER. Två månade... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lyckades klanta till mig när jag skulle lösa in mitt gåvokort och uppgav fel telefonnummer som presentkortet skulle skickas till. Mailade kundservice och fick snabbt hjälp med att skicka ett nytt pres... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Poststugan 323, 211 65, Malmö , Zweden
- 031-3616008
- support@huuray.se
- huuray.se
4,5
Uitstekend
247 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Otroligt hjälpsam kundservice!
Otroligt hjälpsam kundservice!
Fick hjälp av Jacob K som svarade väldigt snabbt och hjälpte mig med mitt problem.
Mycket tacksam och återkommande kund!
1 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Charlotte,
Vi blir otroligt glada av att höra din uppskattning av vår tjänst.
Du är alltid välkommen att kontakta oss om du behöver hjälp från vår kundtjänst.
Mvh Huuray.se
Fantastiskt snabb återkoppling på mejl
Fantastiskt snabb återkoppling på mejl! Väldigt hjälpsamma, trevligt och vänligt bemötande i mejl!
Kändes oerhört skönt med att få så fin och snabb hjälp att hantera mitt ärende och att kunna få rätt på min efterlängtade beställning.
9 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Tack för ditt fina omdöme :-) Det betyder supermycket för oss.
Önskar dig en riktigt härlig dag!
Mvh Huuray.se
Huuray har endast ett års giltighetstid…
Huuray har endast ett års giltighetstid så ni som tänker köpa presentkort använd i stället Gogift som har 3år. Konsumentverket rekommenderar 3år då det är den tiden som det går att reklamera en tjänst.
8 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Anders,
Ett års giltighetstid gäller på LyxPresentkortet. Resterande presentkort varierar i giltighetstid, men uppges alltid på produktsidan.
Det innebär att LyxPresentkortet ska inlösas inom ett år, men när du kan välja en produkt med giltighets upp till oändlig. Som utgångspunkt gäller tre år för dem.
Om du har fler frågor får du gärna höra av dig :-)
Mvh Huuray.se
Fick ett jätte bra bemötande från…
Fick ett jätte bra bemötande från kundtjänsten på hittat och dessutom var de snabba på att svara en och åtgärda problem snabbt 👍👍👍👍
21 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej!
Stort tack 😊
Ditt omdöme betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar, Huuray
Super nöjd med hjälpen jag fick
Super nöjd med hjälpen jag fick
Snabba på svar. Tackar ännu en gång
5 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Rebecka,
Tusen tack för ditt omdöme.
Det betyder mycket för oss!
Mvh Huuray
Varför ska man inte förstå hur man ska…
Varför ska man inte förstå hur man ska göra. Är det bara för man ska strunta i det?? Måste väl finnas bättre o smidigare sett att lösa in presentkortet. Nä fy mycket dåligt.
7 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Elisabeth,
Tråkigt att höra att du haft problem med att lösa in ditt presentkort. Vi strävar mot att ha ett så tillgängligt system som möjligt. På vår hemsida hittar du också en film på hur du ska göra för att få ditt presentkort inlöst.
Vi vill gärna att du kontaktar vår support på, support@huuray.se eller +46 313616008 (helgfria vardagar 9-16), så hjälper vi dig hitta en lösning.
Mvh Huuray.se
Svåranvänt
Oerhört dåliga instruktioner hur man gör för att använda det. Trots att jag är en van datoranvändare förstår jag inte hur jag ska använda det. Ge inte bort detta till någon.
23 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Karin,
Vi beklagar att du upplevt problem med att använda ditt presentkort. På vår hemsida finns en film om hur man löser in sina presentkort, se följande https://huuray.se/pageview/huuraygiftcard.
Om du fortsatt upplever problem med att lösa in ditt presentkort är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på support@huuray.se eller +46 313616008 (helgfria vardagar 9-16).
Mvh Huuray.se
Lyxpresentkort
Jag har fått ett lyxpresent kort genom yougov. Det är på 500 kr och jag löste in det på akademibokhandeln. Var tvungen att gå in på mitt konto och fick dra 500 kr
Det är väl inte rätt att jag ska betala för ett presentkort som jag fått. Hoppas nu att ni kan hjälpa mig
23 december 2021
Review zonder uitnodiging
Pengarna dragna, inget presentkort
Pengarna drogs direkt, men fick ingen bekräftelse förrän timmar efteråt. Trög aktivering, obefintlig kommunikation.
23 december 2021
Review zonder uitnodiging
Bra, men saknar funktioner.
Finns väl inget att klaga på i sig, men tycker det är ganska dåligt faktiskt att man inte kan samla flera belopp till ett, (från flera presentkort). En utav era konkurrenter gör på detta sätt och det gör tyvärr att jag använder dom oftare, ett tips!
10 november 2021
Review zonder uitnodiging
Tack för hjälpen!
Så glad för den hjälp jag fick när jag ”tappat” bort mitt digitala presentkort. Mycket fint bemötande, snabb hjälp och återkoppling både via telefon- och mailsupport. Ni gjorde min dag. Tusen tack! Nu kommer jag njuta extra mycket av min present.
23 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Annica,
Tusen tack för ditt omdöme!
Det sätter vi stor pris på.
Jag önskar dig en härlig dag :-)
Vänliga hälsningar,
Huuray!
Antwoord van Huuray.se
Hej Eve,
Stort tack för ditt omdöme!
Trevlig dag :-)
Vänliga hälsningar,
Huuray
Antwoord van Huuray.se
Hej,
Tusen tack för ditt omdöme!
Vad bra att höra du är nöjd. Önskar dig en trevlig dag :-)
Vänliga hälsningar,
Huuray
Bra kundtjänst och urval
Tappade bort mitt mail med presentkort, men fick tillbaka det några minuter efter att mailat kundtjänst. Bra urval av både praktiska och roliga saker att få som present.
2 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Liselotte,
Tack för ditt omdöme.
Vi är glada du är nöjd med utvalet, det betyder mycket för oss :-)
Glad påsk!
Mvh,
Huuray!
Fantastiskt bra bemötande och…
Fantastiskt bra bemötande och ansträngningar för att lösa mitt problem med " försvunnet " presentkort.
22 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Elaine,
Stort tack för ditt omdöme.
Vi är glada vi kunde hjälpa.
Mvh,
Huuray!
Mycket bra kundkontakt
Väldigt trevliga och tillmötesgående. Löser dina problem inom kort tid och svarar på Mail samma dag!
18 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Nicole,
Tusen tack för ditt omdöme!
Vi är glada du är nöjd :-)
Mvh,
Huuray!
Väldigt snabb service
Jag hade fått ett sms med ett elektroniskt presentkort och i och med att jag hade skaffat ny mobil så följde inte gamla sms med så jag skrev till Huuray och frågade om de kunde skicka ett nytt sms så att jag kunde ha det på min nya mobil. Jag fick svar inom 5-10 minuter och fick då ett nytt sms. Jag är otroligt nöjd för den snabba service som jag fick.
5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Helen,
Tack så jätte mycket för ditt omdöme.
Vi är glada vi kunde hjälpa!
Trevlig helg :-)
Mvh,
Huuray!
Snabba på att svara och trevliga :)
28 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Daniela,
Tack så mycket! Det är vi glada för.
Vi hoppas du har haft en god jul och ett gott nytt år!
Mvh,
Huuray!
Mycket snabb service och trevligt…
Mycket snabb service och trevligt bemötande. Tack för det!
30 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Lotta,
Tusen tack för ditt omdöme! Det sätter vi stor pris på.
Vi är glada du är nöjd :-)
Mvh,
Huuray!
Löste mitt bekymmer till slut!
Löste mitt bekymmer till slut!
Tacksam för detta!
17 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huuray.se
Hej Roger,
Tusen tack för ditt omdöme!
Vi är glada vi kunde hjälpa :)
Mvh,
Huuray
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.