Huuray.se Reviews 

Snabb hjälp och mycket trevligt svar på en frågeställning!

När allting blev fel så hjälpte de till direkt, ingenting dröjde, det tog inte flera dagar för att åtgärda felet, det gick direkt. Mycket bra service.

Bäst, smidigt, fick de hjälpen jag behövde på kort tid, de lever upp till sina ord och handlingar!!

Super lätt att ha o göra med. Fick hjälp så att jag kunde lösa in mitt presentkort. Snabb återkoppling !

Hade problem med mitt presentkort fick hjälp snabbt 😊 Tack igen !

I think this site is a scam. Here's why...

I ordered 3 Amazon gift cards and received an order confirmation and three separate emails from Huuray for each one of the gift cards.

However, when I clicked through the emails, they sent me to retrieve the gift card codes on another landing page, which would not provide any codes.

They've made it seem like you've received what you ordered but never delivered anything.

It's been over a week since I reached out to support, and I have heard nothing back from them.

Att Hurray vill tjäna pengar är väl ingen överraskning. Men att kommuner och företag anlitar en sådan här tjänst känns som att få en örfil i stället för uppskattning.
Riktigt uselt!!!!

Riktigt onödigt krångligt att lösa in kortet, nästan..hrm...som att det är med mening designat så att kunderna aldrig pallar lösa in sina kort och ni får behålla mellanskillnaden. Flera stycken som skriver på trustpilot att det är krångligt, ändå görs inget åt det. Konstigt hur sånt bara råkar gynna er?
Er "instruktionsvideo" som för övrigt visar fel, saknar t.o.m ljud, bara en sån grej gör det svårt.

Huuray do not want to investigate a fraud case where my gift card number was stolen. It seems that this company does not have any fraud detection procedure in place that will check for possible involvement of Huuray employees in gift card number theft.

Customer service does not respond to my emails.

Update 19.01.2023.
Huuray claims they are in contact with the company that bought the gift card for me, but not a single piece of information has been sent to me .
Those are only words. Huuray is not interested in doing anything related to the issue.

Superkrångligt att kunna lösa in sitt presentkort. Trots skriftlig info och film så blir skärmen inte likadan som på filmen. Presentkortet kommer väl att hinna bli ogiltigt innan jag hinner använda det.

Alltid tillmötesgående och de har läst mina problem varje gång!

Jag fick ett presentkort och hade problem med att lösa in det. Jag mailade Hurray och fick mycket snabb och trevlig hjälp av Amalia. H.
Ett strålande exempel på hur kundservice ska fungera !

De stjalte mine penger og nå telefon er ikke i bruk. Jeg fikk ingen fysiskkort. Så dere løgner nå i deres tilbakemelding. Hvis dere er ærlig send mine penger tilbake.

Fick genom mail snabb återkoppling och kontakt med er medarbetare Elvira, då jag klumpigt nog hade angett fel telefonummer för att få mina presentkort skickade till mig.
Detta löste hon supersnabbt och smidigt och dessutom fick jag ett jätte trevligt bemötande.
Vill därför ge detta företag 10/10 guldstjärnor 🙂
Annamaria

Duktiga och snabba med en världsklass service!

Superbra hjälp när mitt elektroniska presentkort inte fungerade!

Superbra kundservice! :)

Hjälpsam och trevlig personal på det svenska Göteborgskontoret

Låg giltighetstid i jämförelse med andra i branschen.