HypoStore Reviews 463

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 59 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de klantenservice en het personeel, waarbij de behulpzaamheid en vriendelijkheid vaak worden benadrukt. Veel mensen waarderen de snelle verzending en de efficiënte afhandeling van bestellingen, waarbij producten vaak al de volgende dag worden geleverd. De communicatie over levertijden en de kwaliteit van de producten, zoals dekens en laarzen, worden ook positief ervaren door consumenten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levertijden, die langer waren dan verwacht, en de beschikbaarheid van producten. Er waren ook enkele klachten over de kwaliteit van geleverde producten, zoals scheuren in dekens of kapotte items, en problemen met de maatvoering van kledingstukken. Een paar klanten meldden dat bestellingen onvolledig waren of dat er verkeerde artikelen werden geleverd, wat leidde tot frustratie over de afhandeling.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met producten, waarbij sommigen positieve ervaringen melden... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op, waarbij sommigen een super snel en... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice dubbelzinnig; sommigen ervaren een snelle verzending, waarbij... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de snelle reactie en behulpzaamheid... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had schoenen online besteld die veel te groot waren, ruilen was geen probleem. Vervolgens miste ik een zooltje uit één schoen, binnen 2 dagen is die per post opgestuurd. Wat mij opviel is de hele... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden, ondanks de schrik door de slechte reviews. Ik had eerst een berichtje gestuurd via Messenger en vrijwel direct reactie gekregen. Zeer behulpzame en vriendelijke medewerker via de chat.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een vliegendeken van Bucas besteld. Deze werd vlot geleverd, maar na 1 dag dragen zat er een scheur aan de binnenkant bij de sluiting. Bucas gaf een teleurstellende reactie maar Hypostore heeft... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben vrijdagavond een onderdeel voor een paardendeken besteld, en hadden het zaterdagochtend al in huis! Ondanks de weersomstandigheden... Wat een service! Daarnaast ook heel snel en goed con... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel

Over HypoStore

Geschreven door het bedrijf

HypoStore is een jonge online ruitersport onderneming die service en kwaliteit hoog in zijn vaandel heeft staan. Wij streven ernaar om u een zo prettig mogelijke ervaring te bieden. Naast de snelheid en het gemak van kopen via het internet kenmerkt HypoStore zich door zijn persoonlijke contact met de klant. Door een hoogwaardig geautomatiseerd systeem zorgt HypoStore ook voor snelle levering.

Op voorraad op de website betekent ook echt op voorraad in ons eigen magazijn, dit garandeert een snelle levering!

Daarnaast geeft HypoStore een niet goed geld terug garantie. Als u niet tevreden bent over onze producten kunt u binnen 7 dagen zonder problemen de bestelde producten retourneren. U ontvangt dan het bedrag exclusief verzendkosten terug op uw rekening.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

463 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top winkel

Top winkel, heel groot en veel keuze met verschillende maten en kleuren. Zeker een aanrader

15 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levertijd wordt niet nagekomen!

Levertijd wordt niet nagekomen!

Er stond bij dat het langer dan 1 week zou duren voor verzending. Daarbij staat op hun website dat wanneer er langer dan 1 week staat, dit minimaal 1 week is tot maximaal 2 weken. Zelf heb ik maar na 1,5 maand de bestelling geannuleerd, omdat deze maar bleef uitstellen en ze zelf de schuld gaven aan de leverancier.

Nu geloof ik dat best, maar om dan zelf even contact op te zoeken met de klant en uit te leggen dat het langer duurt, is dan weer teveel gevraagd. Meerdere keren contact opgezocht namelijk en kreeg steeds hetzelfde verhaal te horen.

Bestel hier dus niet, want ze kunnen niets nakomen en het product krijg je toch niet!!!

2 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cap besteld en ontvangen

Cap besteld en ontvangen.
Bleek toch te groot, en niet de juiste kleur. Contact gehad met klantenservice, hele vriendelijke dame aan de lijn.
Behulpzaam en betrokken, bood direct verschillende mogelijkheden aan tot omruilen.

Op de site staat aangegeven dat de levertijden wat langer duren als gewend, ivm verhuizing. Duurde dus wel even, maar mbt tot de service is even wachten geen enkel probleem!

12 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn geholpen

Fijn geholpen nadat ik wat problemen had met mijn hoofdstel. Dit is netjes opgelost door een nieuw hoofdstel. Erg tevreden over de service.

22 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Retour supersnel terugbetaald

Vlotte service. Hypostore had 1 specifieke cap waar ik al lang naar op zoek was. Hij werd vlot geleverd, maar helaas zat hij net iets te krap om comfortabel te zitten. Jammer genoeg moest ik hem dus terugsturen. Binnen enkele dagen had ik het geld weer terug op mijn rekening. Super vlot. Keurig gedaan.

17 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd heel tevreden over hypostore

Altijd heel tevreden over hypostore, bestel eigenlijk altijd al mijn spullen voor zowel mijzelf als mijn paard en wordt altijd vriendelijk en super fijn geholpen en niet te vergeten geweldige merken en spullen!

17 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dikke complimenten voor de verpakking!

Toen het hoofdstel dat ik in m’n hoofd had in vele winkels uitverkocht was toch maar besloten bij Hypostore te bestellen. Normaal gesproken niet groot fan van internet aankopen maar mijn verwachtingen zijn overtroffen! Naast een snelle levering, ook een duidelijke communicatie via de mail en het hoofdstel zat, uiteraard in een doos, maar daarin keurig verpakt in een mooie bij horende tas. Hoofdstel zat vast in de tas aan klittenbandjes en alle stukken leer waren ingewikkeld met bubbeltjes plastic. Alsof ik hem zo uit de winkel meegenomen had! Nu al ruim een maand ontzettend veel plezier van.

10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

erg positief

over de keren dat ik heb besteld bij de hypostore ben ik echt positief aangezien er een snelle levering is, goede service en de site is ook erg duidelijk!.

10 juli 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer