HypoStore Reviews 463

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 59 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de klantenservice en het personeel, waarbij de behulpzaamheid en vriendelijkheid vaak worden benadrukt. Veel mensen waarderen de snelle verzending en de efficiënte afhandeling van bestellingen, waarbij producten vaak al de volgende dag worden geleverd. De communicatie over levertijden en de kwaliteit van de producten, zoals dekens en laarzen, worden ook positief ervaren door consumenten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levertijden, die langer waren dan verwacht, en de beschikbaarheid van producten. Er waren ook enkele klachten over de kwaliteit van geleverde producten, zoals scheuren in dekens of kapotte items, en problemen met de maatvoering van kledingstukken. Een paar klanten meldden dat bestellingen onvolledig waren of dat er verkeerde artikelen werden geleverd, wat leidde tot frustratie over de afhandeling.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met producten, waarbij sommigen positieve ervaringen melden... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op, waarbij sommigen een super snel en... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice dubbelzinnig; sommigen ervaren een snelle verzending, waarbij... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de snelle reactie en behulpzaamheid... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had schoenen online besteld die veel te groot waren, ruilen was geen probleem. Vervolgens miste ik een zooltje uit één schoen, binnen 2 dagen is die per post opgestuurd. Wat mij opviel is de hele... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden, ondanks de schrik door de slechte reviews. Ik had eerst een berichtje gestuurd via Messenger en vrijwel direct reactie gekregen. Zeer behulpzame en vriendelijke medewerker via de chat.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een vliegendeken van Bucas besteld. Deze werd vlot geleverd, maar na 1 dag dragen zat er een scheur aan de binnenkant bij de sluiting. Bucas gaf een teleurstellende reactie maar Hypostore heeft... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben vrijdagavond een onderdeel voor een paardendeken besteld, en hadden het zaterdagochtend al in huis! Ondanks de weersomstandigheden... Wat een service! Daarnaast ook heel snel en goed con... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel

Over HypoStore

Geschreven door het bedrijf

HypoStore is een jonge online ruitersport onderneming die service en kwaliteit hoog in zijn vaandel heeft staan. Wij streven ernaar om u een zo prettig mogelijke ervaring te bieden. Naast de snelheid en het gemak van kopen via het internet kenmerkt HypoStore zich door zijn persoonlijke contact met de klant. Door een hoogwaardig geautomatiseerd systeem zorgt HypoStore ook voor snelle levering.

Op voorraad op de website betekent ook echt op voorraad in ons eigen magazijn, dit garandeert een snelle levering!

Daarnaast geeft HypoStore een niet goed geld terug garantie. Als u niet tevreden bent over onze producten kunt u binnen 7 dagen zonder problemen de bestelde producten retourneren. U ontvangt dan het bedrag exclusief verzendkosten terug op uw rekening.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

463 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Ik had 3 artikelen besteld waarvan ze alle 3 een andere levertijd hadden. Per mail werd ik benaderd of ik akkoord ging met 1 verzending of dat ik al een deel opgestuurd zou willen hebben.
Hiervoor had ik gekozen om 1 artikel al op te laten sturen en kreeg zeer snel een keurige reactie dat dit geregeld ging worden.

Super service!

31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Mijn deken was kapot gegaan na een week er opgelegen te hebben, ik heb gelijk gemaild en er is een nieuwe deken toegestuurd. Top service!

30 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lange verzendtijd

Lange verzendtijd. Ik heb in september een pakketje besteld met 2 kleine dingen die ik nodig had. Dit pakketje wordt pas 2 november bezorgd… meer dan een maand wachten op een pakketje vind ik een beetje overdreven😕 daarnaast was het een cadeautje die nu een maand te laat komt

5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uiterst tevreden met klantenservice

Deze review is gebaseerd op de communicatie met klantenservice en probleemoplossend werken.

Ik ben zeer zeer tevreden. Ondanks dat mijn bestelde item niet meer leverbaar was kwam er gelijk een oplossing zonder dat ik er zelf om moest vragen.

Ben dmv mail contact zeer netjes te woord gestaan en ben eigenlijk gewoon niets meer als tevreden tot nu toe!

11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service! Goede product informatie en snelle reactie van de medewerkers . Wordt netjes op de hoogte gehouden met betrekking tot de levering van het artikel. Helemaal blij met mijn nieuwe muck boots.

4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hypostore is een snoepwinkel

Altijd hele goede service en erg klantvriendelijk! Zowel online als in de winkel! Daarnaast ook echt fantastisch aanbod en leuke kortingen! Een echte snoepwinkel voor paardenmensen.

2 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede webwinkel

De rijbroek Montar Luna Yati besteld in de kleur plum. De rijbroek was in die kleur en mijn maat overal uitverkocht, maar gelukkig had HypoStore er nog 1 op voorraad. Er zat ook nog eens 20% korting op. De levering was super snel. Op 3 juli in de avond besteld, op 4 juli in de ochtend verzonden en op 5 juli bezorgd. De webwinkel zag er ook netjes uit en bestellen was eenvoudig.

3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service en kunde

Vandaag weer bij mijn favoriete ruitersportwinkel geweest. Wat een ongelofelijke service en kunde hebben ze toch daar. Kwam echt met een lastige vraag rondom een nieuwe cap. Ze hebben me echt goed geholpen en ben super blij met mijn nieuwe aankoop! Dames echt weer enorm bedankt!

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag het Horka KNSH vest voor mijn…

Vandaag het Horka KNSH vest voor mijn kleinkind binnen gehad.prachtig, en wat een geweldige service Hypostore U heeft het wachten meer dan waard gemaakt.
Hartelijk dank.
Van mij een 10+ Top. aboomsma

22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hypostore, waar service echt op 1 staat!

Hypostore is één van de weinige (zo niet enige) winkel waar verschillende merken en modellen caps gewoon in de winkel liggen om te passen. Voor mijzelf, de OneK, Charles Owen (met MIPS) en Kask.
Super fijn geholpen waarbij alle tijd werd genomen om de juiste combinatie te vinden en geen moment het gevoel gehad dat ik verplicht was om daar te kopen.

Helaas bleek het gekozen exemplaar na een half tot 3/4 jaar een probleempje te hebben. Helaas kon dat (vanuit de leverancier) niet simpel worden opgelost en dan komt de service van Hypostore. Ik kreeg gewoon een spiksplinternieuwe cap zoals ik had.

Nogmaals super bedankt voor de mega goede service en het denken in oplossingen! Ik kom zeker terug!

22 maart 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer