Der Start mit Idana war leider sehr schwierig. Das einpflegen der individuellen Formulare dauerte trotz mehrmaliger Nachfrage sehr lange und musste mehrmals korrigiert werden . So das erst nach knapp... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
Seit wir Idana FB nutzen, bin ich vor dem Patientenkontakt bereits gut informiert und kann im Gespäch besser auf Schwerpunkte fokussieren. Insbesondere ist dies hilfreich bei den Vorsorgen. Alles i... Toon meer
Wir nutzen Idana, um neue Prozesse passgenau umzusetzen. Dabei unterstützt uns der Support vorbildlich gut. Vielen Dank! Durch Idana sparen wir Personalzeit und die Dokumentation wird deutlich verbess... Toon meer
Ich war mit der Einrichtung von Idana in meiner Praxis sehr zufrieden. Herr Malte Pieper hat alle meine Fragen beantwortet und mir eine Hilfestellung zur Einrichtung eines Tablets umgehend zugeschic... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Idana ist der Assistent für die digitale Patientenaufnahme in der Arztpraxis und erleichtert dem gesamten Praxisteam die tägliche Arbeit. Die moderne Software erfasst die Krankengeschichte und die für die Untersuchung relevanten Patienteninformationen nach den Praxis-Anforderungen durch intelligente Befragung noch vor dem Termin. Arztpraxen profitieren dadurch von Zeitersparnis, präziser Aufklärung und Rechtssicherheit. Idana - die Software für Ärzt:innen von Ärzt:innen.
Contactgegevens
Ellen-Gottlieb-Straße 19, 79106, Freiburg, Duitsland
- +49 761 6006784-0
- info@idana.com
- idana.com
4,7
Uitstekend
416 reviews
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
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Zufriedene Pat
9 april 2025
Der Support hat super geklappt :)
9 april 2025
Innovativ und praktisch
Schnelle Abwicklung, guter Service, mit dem Editor braucht man einige Tage Übung😅
4 april 2025
Professionell und schnell
Das war wieder eine schnelle und professionelle Remote-Sitzung zur Anpassung der Software-Installation.
19 maart 2025
gute Zusammenarbeit durch gute Erreichbarkeit
Können noch nicht viel sagen aber die Unterstützung bei der Einführung war sehr gut
14 maart 2025
Sehr nette und kompetente Beratung!
12 maart 2025
Bemühter Support
Bemühter Support, der technisches Know-How hat und nicht nur mit Standardfloskeln versucht das Problem klein zu Reden.
Wenn dazu noch die Schuld bei sich selbst gesucht wird, anstatt den Fehler auf die anderen Schnittstellensoftware zu schieben, hat man mich als Kunde direkt gewonnen.
6 maart 2025
Rundum guter Service
Freundliche Mitarbeitende, rasche Rückmeldung bei Fragen, problemlose Einrichtung der Schnittstellen zum PVS - CAVE: wir sind noch in der Testphase :) aber bisher läuft alles gut
3 maart 2025
Schnelle und zuverlässige Hilfe
Schnelle und zuverlässige Hilfe bei Fragen zum Idana-Editor. Vielen Dank und weiter so.
1 maart 2025
Schneller Rückruf bei Anmeldefragen
17 februari 2025
Unkomplizierte und verständliche Lösung bei Fragen
Bei Telefonaten erhält man stets freundliche und verständlich erklärte Hilfe bei Fragen und Problemen. Toller Support, vielen Dank dafür
14 februari 2025
So freundlich und kompetent.
13 februari 2025
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