Het concept is fantastisch. Bedenk dat de belofte in alle plaatsen van nederland te kunnen leveren te groot is. afgelegen dorpjes op het platteland zijn moeilijk bereikbaar voor mensen zonder auto.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Je schrijft je in en je zit direct vast aan een contract, omdat zij zogenaamd een match voor je hebben. Binnen 4 dagen opgezegd, maar toch houden ze vol dat de wettelijke termijn van 14 dagen is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een score in het midden gegeven omdat ik twee uitersten ervaren heb. Eerst eennlamdidaat die niet voldeed aan de wensen maar ook nog onbetrouwbaar bleek. Nadat iemand van ikwioeenwerkster... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen goed woord over dit bedrijf- * jaren klant geweest * dienst opgezegd per mail * moest schijnbaar via het platform, facturen bleven komen * extreem klantonvriendelijke klantenservice d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een witte werkster gezocht? - Wij zoeken een geschikte witte werkster voor u! - Eén jaar lang garantie - Grootste aanbod van NL - Incl. administratie
Contactgegevens
Nijverheidstraat 5, 7511 JM, Enschede, Nederland
- info@ikzoekeenwittewerkster.nl
- ikzoekeenwittewerkster.nl
2,4
Slecht
319 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel
Snel contact met een kandidaat, Toen zij niet kwam opdagen direct een volgende en daarbij ter compensatie een gratis maand.
14 juli 2025
Antwoord van Hulp in Huis
Beste Henry,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het contact snel verliep en dat we snel een oplossing konden bieden toen de eerste kandidaat niet kwam opdagen. We doen ons best om altijd snel en klantgericht te handelen, en waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt. Mocht je in de toekomst weer hulp nodig hebben, staan we graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Hulp In Huis
Er was snel een hulp gevonden
Er was snel een hulp gevonden. Het zou denk ik mooi zijn als je kunt kiezen uit 2 of drie maar je hebt maar 1 keuze
6 juli 2025
Antwoord van Hulp in Huis
Beste E.D,
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat we snel een hulp konden vinden. We begrijpen je wens om uit meerdere kandidaten te kunnen kiezen – dat klinkt aantrekkelijk. In het verleden hebben we dit ook geprobeerd, maar we merkten dat dit helaas ten koste ging van de betrouwbaarheid en betrokkenheid van de kandidaten. Door één kandidaat tegelijk voor te stellen, kunnen we gerichter screenen en merken we dat de kandidaten het kennismakingsgesprek serieuzer nemen. Op die manier streven we naar de best mogelijke match. Bedankt voor je begrip!
Met vriendelijke groet,
Team Hulp In Huis
Snel iemand gevonden.
12 juli 2025
Na een eerste mislukt contact is het…
Na een eerste mislukt contact is het dit keer uitstekendgegaan
11 juli 2025
nakomen van afspraken
De inzet van de organisatie was prima. Maar het was merkbaar dat jullie erg afhankelijk zijn van wie voor jullie werken. Het niet komen opdagen of onverwacht opzeggen is geen positieve reclame voor jullie organisatie.
3 juli 2025
Antwoord van Hulp in Huis
Beste Jenneke,
Bedankt voor je feedback. We vinden het fijn om te horen dat je onze inzet waardeert. Het klopt dat we in sommige gevallen afhankelijk zijn van de mensen die via ons werken, en helaas hebben we daar niet altijd directe controle over. Wel waarderen we dit soort terugkoppeling enorm, omdat het ons in staat stelt om gericht actie te ondernemen en onze processen verder te verbeteren.
Met Vriendelijke groet,
Team Hulp In Huis
onkundig, geen verantwoording
Ze sturen een dame (20 jaar, geen poets ervaring) zou in de buurt ook een klant hebben, dat was niet zo. , die veeel te laat op de kennismakingsgesprek kwam, beloofde beterschap op de eerste schoonmaakafspraak, wederom te laat. Mijn vertrouwen is dan weg, gewoon € 29,95 moeten betalen, reactie was wij hebben geen invloed op de kwaliteit van de hulp. Prutsers zijn het
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hulp in Huis
Beste Petra,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je het gevoel hebt dat wij ons werk niet goed doen. Achter de schermen zijn we juist hard bezig geweest om een passende kandidaat voor je te vinden. We hebben verschillende oplossingen aangedragen en zelfs handmatig extra stappen gezet om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Daarnaast hebben we je actief op de hoogte gehouden en aangeboden om kosteloos verder te zoeken naar een geschikte match. Helaas is dat aanbod niet aangenomen.
Met vriendelijke groet,
Team Hulp In Huis
Snelle handeling om een hulp te zoeken.
14 juni 2025
Snelle service
Snel een werkster gevonden. Voorwaarden en handelwijze duidelijk omschreven.
17 juni 2025
Goede hulp bij mijn zoektocht
Ik ben geholpen bij mijn zoektocht naar een hulp in de huishouding. Op het moment dat er een hulp aan liet weten zijn zijn direct op zoek gegaan naar een andere hulp.
Ze houden en vinger aan de pols en geven tips om goed afspraken te maken met de hulp.
9 juni 2025
Dit bedrijf doet wat ze beloven
Dit bedrijf doet wat ze beloven. En gaan op zoek naar de juiste persoon.
8 juni 2025
Antwoord van Hulp in Huis
Beste Dienke,
Fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen en dat u blij bent met de hulp! Bedankt voor uw geduld, en mocht u in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, staan we uiteraard weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team hulp in Huis
Op tijd komen
Na een teleurstellende ervaring ( niet op komen dagen ) kreeg ik heel snel weer een andere werkster toegewezen. Deze is nog maar 1 x geweest
,,ze heeft hard gewerkt maar deed er 4 uur over. .vorige hulpen waren binnen 3 uur klaar
Maar verder prettig en ik hoop dat het maandag 23 wat sneller kan
,zo'n nieuwe omgeving moet ze eerst even aan wennen misschien.
8 juni 2025
Ik kreeg een snelle match
Ik kreeg een snelle match, , ging heel soepel, fijne samenwerking
15 juni 2025
3 x niet tevreden
kwalitatief zwakke schoonmaakster 'geleverd', 2e dame kwam niet opdagen voor de overeengekomen kennismaking en nu is er een schoonmaker aangekondigd, ik wil geen mannelijke schoonmaker.
al bij al ben ik niet zeer onder de indruk van jullie dienstverlening.
6 juni 2025
Antwoord van Hulp in Huis
Bedankt voor je feedback, wij vinden het erg vervelend dat de eerste 3 kandidaten tegenvielen.
Inmiddels hebben wij de aanvraag voor je aangepast en deze opnieuw in behandeling genomen.
Wij hopen zo spoedig mogelijk alsnog een geschikte kandidaat aan je voor te stellen.
Mocht er verder nog iets zijn dan vernemen wij dit graag en kun jij altijd nog contact met ons opnemen!
Er is binnen een week gezorgd dat ik…
Er is binnen een week gezorgd dat ik een prima en fijne hulp gekregen heb! Dank.
11 juni 2025
Er is snel iemand gevonden
Er is snel iemand gevonden. Zij is eerst langs geweest om kennis te maken en nu eenmaal geweest en heeft uitstekend werk geleverd.
6 juni 2025
We waren al maanden op zoek naar een…
We waren al maanden op zoek naar een schoonmaakster over hun maar hadden niemand toegewezen gekregen. Toen kregen we plotseling een aanbod van een man die we niet hebben laten komen omdat we op dat moment in een situatie zaten waarin onze schoonouders er heel slecht aan toe waren en we geen tijd konden vinden. Dit bedrijf wilde er niets van weten en stuurde ons een rekening van 130 euro via een incassobedrijf. Wij hebben NOOIT enige service ontvangen en daarom is dit een absolute no go. Mensen zoek alsjeblieft hulp bij een ander bedrijf waar je niet bedrogen wordt. Hier wordt alleen gevraagd om te betalen. Service noch ondersteuning kan je hier verwachten en schoonmaakhulp hebben we ook niet. Je zult de kosten alleen moeten betalen.
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hulp in Huis
Beste Marco,
Bedankt voor uw review. We hebben geprobeerd uw gegevens in ons systeem te achterhalen, maar helaas kunnen we deze niet terugvinden.
We helpen u natuurlijk graag verder en zouden graag meer informatie ontvangen om uw ervaring goed te kunnen onderzoeken en oplossen. Neem alstublieft contact met ons op info@ikzoekeenwittewerkster.nl, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Team Hulp in Huis
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.