IMPEKKABLE Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaite du lavage de ma couette, le délai de 1 semaine environ est tout à fait acceptable, cela me permet de faire laver la couette d'été et la laisser dans son sac de retour pour éviter toute po... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Déçue, ma couette qui est partie tachée est revenue tachée... l'odeur est pas terrible, on s'est même demandé si elle avait réellement été lavée. On ne retentera pas l'expérience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai eu l’occasion de faire nettoyer plusieurs couettes et tout c’est vraiment bien passé. Envoi, récupération rapide. Communication tout au long du processus. Je recommande ce service sans hésiter.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sac très petit pour une couette et 2 oreillers. Délai annoncé non respecté. Déposé le samedi, récupéré J+12 ... Pas vu de différence avec le nettoyage classique en libre service, revenu avec les 2 tâc... Toon meer


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4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

724 reviews

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4,2

Alle reviews

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pratique

Pratique. Rapide. Avoisinant le tarif lavomatique. Mise en place compliquée dans notre ville. Difficulté rencontrée concernant le paiement pour ma part.
Couette propre, tâche atténuée. Relativement satisfaite.

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Un service innovant et économique qui…

Un service innovant et économique qui change la vie! Merci. 2 points d'amélioration toutefois : le délai pour récupérer le linge propre et surtout, le retrait obligatoire à la Poste à changer car les horaires de la poste et le service ne sont pas compatibles avec les clients.

11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai fait nettoyer une grande couette…

J’ai fait nettoyer une grande couette et un oreiller. J’ai oublié de mentionner Les taches.
Tout est revenu nickel
Il faut compter quasi 10 jours entre le dépôt et le retour des articles. Mais c’est moins cher

25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait.
Simple efficace excellent rapport qualité prix.
Je recommande.

27 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bon service pas cher mais à améliorer

Super service, pratique et aux prix très attractifs.

Deux petits bémols tout de même :

- Je l’ai ai contactés avant de faire ma commande pour savoir si les articles revenaient emballés individuellement (gestion du rangement été/hiver etc.). On m’avait répondu que oui. En fait tout est revenu (3 couettes et 2 oreillers) emballé aléatoirement dans deux pochons. J’ai du tout ouvrir pour récupérer les 2 oreillers qui n’étaient pas dans le meme pochon. Si j’avais su, j’aurais fait plusieurs commandes séparées.

- cela serait bien que tout revienne sous vide, vraiment comprimé (toujours pour le rangement). De meme, j’ai fait deux commandes « couettes ». Dans les deux cas, le sac fourni pour mise sous vide était percé…

7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

je dois cliquer sur une étoile

je dois cliquer sur une étoile , mais vous ne méritez pas d'étoiles. vos explications ne m'ont point convaincus.
je peux vous assurer que je ne lâcherai pas l'affaire vous allez me trouver mes 25 TAIES d'oreillers disparues. Vos explications vous les direz devant les personnes compétentes.

23 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super pratique

Super pratique, vraiment pas cher
Les couettes sont revenue toutes propres et bien rangées dans un sac sous vide

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de cette première…

Très satisfaite de cette première expérience, pour le nettoyage d'une couette et d'une d'alèse . Achat du kit en point relais,envoi très facile,bon suivi de commande. Pris très attractif,moins de 20€ pour les deux.Je compte retenter l'expérience très rapidement. Je recommande.

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir

A fuir ! Pourquoi demander au préalable une empreinte carte bleue, chose que l'on fait lorsqu'il y a une caution par exemple ?
Du coup impossibilité de se servir de ma e-carte bleue (usage unique pour éviter les escroquerie par captation des numéros de la CB réelle). Je ne donne jamais mes numéros CB par internet ! Aucun autre moyen pour payer selon Impekkable !
Du coup impossibilité de payer la facture. Bien sur aucun moyen de joindre le site par téléphone ! Aucune réponse pour ma commande juste pour dire que le paiement a échoué. Inadmissible !

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo IMPEKKABLE

Antwoord van IMPEKKABLE

Bonjour madame,

Comme précisé dans notre FAQ et dans nos conditions générales de vente, l'emprunte bancaire est indispensable : cette opération permet de faire le lien ente votre banque et IMPEKKABLE.

La raison pour cela est très simple : le paiement intervient en différé, une fois que votre sac de linge sale arrive à notre atelier, et est compté par nos équipes.
Vous êtes alors automatiquement prélevée en fonction de ce que contient votre sac de linge.

N'hésitez pas à contacter notre SAV par email : support@impekkable.com pour résoudre ce soucis avec eux !

A très vite,

L'équipe IMPEKKABLE.

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