IMPEKKABLE Reviews 

724
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaite du lavage de ma couette, le délai de 1 semaine environ est tout à fait acceptable, cela me permet de faire laver la couette d'été et la laisser dans son sac de retour pour éviter toute po... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Déçue, ma couette qui est partie tachée est revenue tachée... l'odeur est pas terrible, on s'est même demandé si elle avait réellement été lavée. On ne retentera pas l'expérience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai eu l’occasion de faire nettoyer plusieurs couettes et tout c’est vraiment bien passé. Envoi, récupération rapide. Communication tout au long du processus. Je recommande ce service sans hésiter.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sac très petit pour une couette et 2 oreillers. Délai annoncé non respecté. Déposé le samedi, récupéré J+12 ... Pas vu de différence avec le nettoyage classique en libre service, revenu avec les 2 tâc... Toon meer


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

724 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(724)

724 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Retour sur 2 couettes

Les plus, la rapidité et le tarif.
Ça a été compliqué de faire entrer les 2 couettes et du coup c'est lourd à transporter du fait de la compression.
Par contre quand j'ai récupéré le colis, les 2 couches plastiques étaient déchirées, la couette n'était pas abîmée mais sale à cet endroit.
Je ne vais pas réitérer l'expérience, je préfère aller au pressing dans ma commune.

30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bonne prestation

Couettes revenues bien blanches et très propres, pour un tarif abordable.
Je suis très satisfaite mais je ne mets que 4 étoiles car 1 couette est revenue dans le point relais de dépôt et l’autre, le lendemain, dans 1 autre point relais plus éloigné.

11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1ère expérience avec Impekkable

1ère expérience avec Impekkable, vu que l'on a plus de service de proximité.
Couette revenue dans un bon état (pas d'odeur particulière) ; délai 5 jours TOP
En revanche Chronopost désastreux, l'opérateur qui avait mon colis "au retour" devant moi a été "incapable" de le déposer au relais à 500 m de chez moi et n'a pas "voulu" me le remettre en mains propres. M'a contacté une demi-heure plus tard pour me dire qu'il l'avait déposé à 20 km de chez moi !!! Bon pour la planète et mon portefeuille
A parfaire, je retenterai une fois pour "voir" s'il y a du mieux de ce côté là

12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Les couettes n'ont pas été lavées…

Les couettes n'ont pas été lavées correctement elles sont revenues avec les mêmes tâches. Donc pas du tout satisfaite

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo IMPEKKABLE

Antwoord van IMPEKKABLE

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un soucis. Avez-vous pu joindre notre SAV pour voir cela avec eux ?
Voici leur email : support@impekkable.com
Merci,
L'équipe IMPEKKABLE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je ne connaissais pas mais vu que l'on…

Je ne connaissais pas mais vu que l'on a plus de pressing et que les lavomatics servent à laver les couverture des chevaux et des chiens chez nous alors j'espère que c'est du bon .
Pour le prix j'en ai fait laver 2 pour le prix d'une au pressing je remettrais mes couettes au printemps prochain au lavage
Actuellement comme il fait bon pas besoin de couettes merci

7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Couette impeccable

Couette impeccable : c’est le cas de le dire !
Rapport qualité prix conforme à mes attentes : je recommande !

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1ere fois

1ere fois: expérience très positive pour 1 grande couette épaisse
Prix imbattable pour le pratique et le délai: rien à redire
Pub vue à la TV perso
Juste s’assurer dans relai indiqué de la dispo du 1er kit d’envoi(1€)
et surtt du relai pour le dépôt ( dans mon quartier un relai ne prend pas ces colis )
Prix imbattable pour ce type d’article: coûte 1 bras en pressing!
Je renouvellerai l’expédition pour ce qui ne rentre pas dans ma machine 😉
Merci et impeccable IMPEKKABLE 👏

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J'ai donné un ensemble de couchage

J'ai donné un ensemble de couchage : housse, draps et taies ainsi que serviettes de toilette, torchons et essuie mains...tout est revenu bien nettoyé et bien repasser
Je suis en train de préparer un autre envoi car c'est pratique et le prix est raisonnable

19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

COUETTE TRES TACHÉE ...

J'avoue qu'avec 2 chats qui régulièrement se précipitent sur mon lit pour vomir, ma couette était tachée ... trés tachée ... par cette 1ere expérience, je misais un mieux, pas la perfection ! et bien j'ai presque la perfection : je ne me dis pas la prochaine fois je rachète une couette mais la prochaine fois je l'envoie tout de suite chez Impekkable. Merci :-)

29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

EXPERIENCE DESASTREUSE

Bonjour à Tous, Première expérience & Très certainement la Dernière avec cette entreprise de Nettoyage. 1 étoile, pour ma part, histoire de pouvoir mettre un commentaire!!!!! 1 Couette & un Oreiller envoyé, et retourner dans le même état, avec certes, des taches de transpiration, mais en plus les peluches de couverture incrustés dans les motifs de couette encore présent après Nettoyage et au retour, la c'est de la SIMPLE ARNAQUE qui m'aura coûté la maudite somme de 30 euros!!!!!!! A savoir si le colis envoyé a réellement été prise en charge par le service de Nettoyage!!!!! ZERO POINTE..........

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo IMPEKKABLE

Antwoord van IMPEKKABLE

Bonjour Cédric,
Nous sommes navrés de lire que tout ne s'est pas passé comme prévu avec votre commande. Auriez-vous la possibilité de contacter notre SAV afin de voir ce qui a pu se passer ? Voici leur email : support@impekkable.com
Merci par avance,
L'équipe IMPEKKABLE

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bien

Très bien. Le seul point négatif est que j'ai retrouvé plein de plumes quand je l'ai dépliée alors que ma couette n'en contient pas.

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

couette + 2 oreillers impeccable

couette impeccable, oreillers gonflant encore un peu cru, attendre un peu avant de les mettre, parce qu'ils sont épais et de bonnes qualités.
très satisfaite, prix correct, rapide, très bien.

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GROSSE DÉCEPTION

La 1ère expérience s'est bien passée. J'avais envoyé une couette et2 oreillers.
Énorme déception pour mon 2ème envoi. J'avais expédié 1 couette, 1 housse de couette, 2 draps housse, 5 taies et 1 oreiller. Le colis que j'ai reçu en retour ne correspondait pas du tout à ce que j'ai envoyé !!! Tout ce que j'ai envoyé a été perdu et je suis en train de me battre avec le service client pour me faire rembourser les articles perdus. Le service me demande de fournir les tickets d'achat de mes articles pour me rembourser. Comme si on gardait les tickets de tous ses achats !! Je suis extrêmement mécontente et déçue de ce service.

7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite.

Très satisfaite.
J'ai retrouvé une couette bien blanche et qui avait retrouvé tout son gonflant.
Je referai appel à Impekkable.

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite

La couette et les oreillers sont hyper propres. La procédure est très simple. Toute l’opération du dépose au retour a pris 10 jours.

2 september 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer