Wij zijn vandaag ontzettend goed en lief geholpen bij het service punt van de ING in Bergen op Zoom. Vol geduld hielp ze mij en mijn zoon heel dankbaar voor 💐
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
zijn gehackt. bijna 2000 euro. Aangetekende brief gestuurd. Vandaag na 3 weken maar eens gebeld over status. Word je 5 keer doorverbonden, als je dan bij de 5e persoon, aangeeft het zat te zijn telken... Toon meer
Ik ben de afgelopen 2 dagen uitstekend geholpen door Yoran Vollenga hij is werkzaam in het ING kantoor Heerhugowaard. Yoran je krijgt van mij een dikke 10. Was iedereen maar zo behulpzaam als jou... Toon meer
Het opzeggen van een rekening na overlijden kost eindeloos veel moeite, werkelijk respectloos. Wachten bij de nabestaandendesk kost minimaal 10min, enige positieve; de mdws zijn vriendelijk van t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Biz içinden geldiği gibi yaşayanların, kendi gibi olanların ING'siyiz. Bu yüzden zamanını bize değil hayallerini gerçekleştirmeye ayıranların, birikimini sevdikleriyle anı biriktirmek için yapanların, işletmesini her sabah aynı tutkuyla açanların, hayallerinin önüne bahane koymayanların, dijitale adım atanların, hayatın her alanında eşitliği savunanların ve en önemlisi yeniliğin her zaman özgürleştirdiğine inananların yol arkadaşıyız. Biz sadece kolay, akıllı ve kişisel bir müşteri deneyimi yaratan zahmetsiz bankacılık anlayışımız ile insanları cesaretlendirmek, desteklemek ve güç vermek için buradayız.
Contactgegevens
Reşitpaşa, Eski Büyükdere Cd. No:8 Sarıyer/İstanbul, 34467, Istanbul, Turkije
- (0212) 693 77 33
- ing.com.tr
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ING is Failliet
ING Failliet? ik haal mijn geld z.s.m. weg anders is misschien straks te laat!!!
Maandenlange worsteling voor een machtiging
Sinds begin oktober 2022 proberen wij al een machtiging voor een zakelijke rekening te wijzigen. Eerst bij een lokaal kantoor, maar dat blijkt niet te zijn doorgekomen. Vervolgens eind december via het "hoofdkantoor" hier ter plaatse. De medewerker heeft alles ingevuld en gaf aan als in dit zou insturen het binnen 2 weken geregeld zou zijn.
Twee weken verder nog niets, gebeld. Antwoord personeels tekort, wachttijd een maand. Vervolgens een maand later weer gebeld, zelfde antwoord. Vorige week wederom gebeld, was in een la blijven liggen had niet zolang mogen duren, wordt spoedprocedure opgestart. Alles het volgende week (vandaag) nog niet is geregeld gewoon weer bellen. Dus vandaag weer gebeld. Antwoord nu, we hebben achterstanden we zijn nu bij 29 november. Met andere worden de machtiging duurt nog een maand. Zo kun je toch geen bedrijf runnen. Mijn advies, mijdt deze bank, zij hebben echt de allerslechtste klantenservice die je je kunt bedenken. Als je als bedrijf deze klantenservice biedt ben je binnen de kortste keren failliet.
0 sterren waard eigenlijk!
Mocht ik 0 sterren kunnen geven dan verdienen ze dit meer.
Totaal geen toegang meer naar rekening door kaart naar verkeerde adres te versturen en telefonisch kunnen ze me niet helpen.
Moet ik daarvoor nu helemaal naar centrum gent aangezien ze alle omliggende kantoren gesloten hebben.
Ze hebben slechte service een foutcode bij de bank
Ze hebben een foutcode bij de bank
Waardoor ik geen nieuwe pas kan aanvragen ik heb verschillende keren contact per telefoon en de helpdesk
En ben bij serves punt langs geweest
Maar ze willen het niet oplossen
Waardoor ik van armoede bij een ander bank een rekening heb moeten openen om weer een te kunnen pinnen
Een verschrikkelijke bank
Een verschrikkelijke bank. Adres wijzigen voor je moeder. Niet te doen. Gooien het op privacy. Duidelijk alleen zichzelf indekken
Blijf als zakelijke klant zover…
Blijf als zakelijke klant zover mogelijk weg bij de ING.
Al ruime tijd werkt het online bankieren niet meer volledig. Wat je ook probeert om daar over in contact te komen niks helpt. Je kan ze niet mailen of een chat opstarten. De enige mogelijkheid is bellen vervolgens een half uur tot uur in de wacht. Als je dan eindelijk iemand te pakken hebt blijkt deze nergens verstand van te hebben. Eerst vertelt ze dat er geen storing bekend is en 5 seconden later verteld ze dat er hard gewerkt wordt de storing te verhelpen. Hoe en wanneer dat weet ze allemaal niet. Wat een bagger bedrijf
Een zakelijke Ing rekening opzeggen
Een zakelijke Ing rekening opzeggen. 2x gebeld met Ing, wat geen eensluidende informatie opleverde. In het 1e gesprek werd verteld dat we een afspraak moesten maken op een kantoor hier in de buurt. Dat bleek in het 2e gesprek onjuist te zijn. Echter hebben we ruim 3 kwartier moeten wachten voor we aan de beurt waren en na 65 minuten stonden we weer buiten incl. de wachttijd. Echt te bizar voor woorden. De opzegging van de rekening verliep gelukkig wel vlot. Mocht je mijn ing zakelijk hebben dan kun je dat schijnbaar thuis afhandelen, maar die keuze hadden we niet, omdat we geen zakelijk ing bankieren gebruikte. Veel mensen die afgelopen vrijdag 8 juli op het Ing kantoor binnen kwamen lopen, waren aan het mopperen. Krijg ik vandaag een vragenlijst hoe onze bevindingen waren van ons bezoek aan Ing, een vragenlijst in het Engels. Ik ben in Nederland woonachtig en heb mijn zakken vol als dan zo'n actie in het Engels binnenkomt. Geen moeite gedaan om het te vertalen, voor een juiste invulling. Om ook daar mijn klacht in te kunnen vullen heb ik zo maar wat ingevuld zodat ik wel door kon. Verwacht geen serieus antwoord als we op deze toer gaan.
Verschrikkelijke ambtelijke bank!
Ivm het overlijden van mijn ouders al lang bezig om bij mijn (erfgenaam) geld te komen. Steeds zijn er weer aanvullende stukken nodig. Waarom kan het niet in 1 keer goed…… moet toch niet zo moeilijk zijn voor professionals zou je denken. Maar nee, keer op keer weer een ander verhaal van de helpdesk “deskundigen”
26 j klant ...woonachtig in Zeeuws…
26 j klant ...woonachtig in Zeeuws vlaanderen.
Waar ze alle bemande filialen hebben gesloten.
Dus nr Roosendaal, om een flink bedrag nr m'n Belgische rekening te laten overschrijven ...
Helaas ik heb een zogezegde slapende rekening.
2u voor niks gependeld !!!!
Ik geraak niet aan de zuur verdiende centen van me !!!
Tegenwoordig moet je ze overvallen ...om aan je EIGEN GELD TE GERAKEN !!!
ECHT SCHANDALIG.. EN GA NU KLACHT overal WAAR IK KLACHT KAN NEERLEGGEN OOK DAAADWERKRLIJK NEER LEGGEN !!!
Deze bank is waardeloos
Deze bank is waardeloos. Alles om je geld langer vast te houden. Probeer je hypotheek af te betalen moet je een maand wachten, geld over maken weekend wachten, polis uit laten betalen 10 dagen wachten om een brief te sturen.
Klanten service slecht te bereiken, algemeen service zeer slecht! Kies vooral een ander bank.
Vermijd deze bank
Vermijd deze bank. Op 24 januari 2022 overleed mijn vader. Mijn broer is de rekeningen aan het leeghalen omdat de bank ondanks het ontvangen van een overlijdensattest en intensief communicatieverkeer met mijn notaris in België de rekeningen VIER maanden erna nog steeds niet heeft geblokkeerd: de reden is dat ze een "werkachterstand hebben opgelopen". Ter info: Rabobank heeft direct na het overlijden de rekeningen geblokkeerd en de te tegoeden doorgegeven. Meer van toepassing in dit digitaal tijdperk: ING is achterlijk met zeer zware gevolgen voor nabestaanden. Rabobank is correct en dus betrouwbaarder.
Kantoor Helmond veel dicht
Geen klagen over ING, het is wel super lastig om bij een kantoor langs te gaan.
In helmond nu 4x voor een gesloten deur gestaan.
Uiteindelijk uitgeweken naar Deurne.
Daar super goed geholpen, bij een Bruna met ING.
Wel erg raar dat ING kantoor Helmond zoveel dicht is.
De naam bank niet waardig
Onbereikbare kantoren, onbekwame klantendienst met wachttijden waar je een kalender voor nodig hebt.
De homebank is geen fluit waard, je kan niet eens zelf transacties van beleggingen doen, je moet daar een medewerker ( die je helemaal niet kent) van een kantoor hebben.
Dit zowel in de privé als de bussines banking.
Volgens mij doet ing alles om maar geld binnen te harken op de kap van ieder die daar een rekening heeft.
NIET AAN TE RADEN!!
NIET AAN TE RADEN!!! IN ELK LAND ZIJN HET COWBOYS
Klant binnen halen met de valse belofte…
Klant binnen halen met de valse belofte voor een jaarlijks revolving contract van 5% (44.000 euro) van het vermogen (1.200.000 euro waarvan 850.000 vrij en onbelast) en de moment van betaling het krediet weigeren. Ondertussen zitten alle eigendommen bij ING.
Aangezien je bijna niet een bekwame…
Aangezien je bijna niet een bekwame medewerker kunt spreken en veel filialen weg zijn is er uiteindelijk maar een oplossing bij deze bank. Rekening opzeggen. Deze bank is niet klant gericht en dit zullen ze ook niet worden als ze klanten houden die het accepteren.
Reeds sedert 1969 ben ik klant bij deze…
Reeds sedert 1969 ben ik klant bij deze bank. Eerst bij de Postgiro, nadien Postbank en na de onzalige fusie met de NMB werd het dus ING-Bank. Weet u dat de enige consistente factor bij deze bank de afname van service is? Daarnaast kun je alleen aan de telefoon terecht en daar wordt het personeel geselecteerd op onbeschoft gedrag.
Slechtste bank van Nederland
Slechtste bank van Nederland. Service kennen ze niet super hoge tarieven en je mag alles zelf doen. Hebben geen pin automaat hebben geen stort automaat. Als je naar de balie gaat als je er nog een vind sturen ze je naar hun website. Betaal hier de hoofdprijs voor geen service. Een ster omdat ik je geen nul kan geven
3 verschillende banken gedaan op 2…
3 verschillende banken gedaan op 2 dagen om een bedrag te veranderen van een doorlopende opdracht voor m'n grootouders.... Resultaat... Veel benzine verreden en nergens werkte de selfbank pc en ook de mensen die er werkten konden het bedrag niet aanpassen... Wordt je aangeraden te bellen naar het nummer op de kaart ... Maar ook daar is het gewoon onbegonnen werk om binnen te geraken... Wat een flutservice... Als zelfs gewoon simpelweg een bedrag aanpassen nog niet lukt via verschillende wegen is het misschien beter dat jullie je bank opdoeken...
slecht als je belt nemen ze niet op ben…
slecht als je belt nemen ze niet op ben je eindelijke aan de beurt komen ze er als nog niet uit.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







