InShared Reviews 475

TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Reibungsloser Ablauf Bin seit Jahren bei deiser Versicherung und alles lief immer ziemlch problemlos und unverzüglich. Was ich besonders schätze an dieser Versicherung, dass dort monatlich abgerechne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Obwohl ich selbst kein direkter Kunde bei dieser Versicherung bin, möchte ich hier ein ausdrückliches Lob aussprechen. Aufgrund eines Schadensfalls hatte ich es mit der gegnerischen Versicherung z... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnellere Antwort als man bei anderen Versicherern in der Warteschlange verweilt. :-) Ich habe aufgrund der Übertragung der SF Klasse zu meinem neuen Versicherer mit inshared Kontakt aufgen... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meine neue Versicherung (DEVK - Nr. 545220229 - Kennzeichen VB - AP 143 E) bemängelt, dass von Ihnen die FS-Klasse (FS 25 in 2025) trotz zweimaliger Anfrage nicht bestätigt wird. Bitte um Rückmeldung... Toon meer

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Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

475 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absoluter Saftladen....

Absoluter Saftladen....

War dort 30 Monate versichert aber habe nur 1 sf klasse in den 30 Monaten niedriger bekommen , Versicherung wurde jährlich 10 bis 15 Euro teurer. Hatte dort eine vollkasko Betonung auf VOLLKASKO... Mir ist auf der Autobahn der Keilriemen gerissen , die konnten mir nicht weiter helfen musste dann für 200 Euro den Wagen abschleppen lassen und das obwohl ich 1500 Euro versicherung pro Jahr gezahlt habe . Ich rate jedem ab dort eine kfz Versicherung abzuschließen.

1 december 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren.
Gerne möchten wir Ihre Anliegen im Detail prüfen, insbesondere die Einstufung Ihrer SF-Klasse.

Leider können wir Sie anhand Ihres Namens nicht eindeutig identifizieren. Damit wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an kontakt@inshared.de zu senden.

Sobald Ihre Nachricht bei uns eingegangen ist, kümmern wir uns selbstverständlich umgehend darum.

Freundliche Grüße vom InShared-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schnelle Kontaktaufnahme,Abschluß noch nicht erfolgt

Schnelle Kontaktaufnahme,

30 november 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag Frau Borgwardt, vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Kontaktaufnahme positiv hervorheben. Wenn Sie noch Fragen zum weiteren Ablauf haben oder Unterstützung beim Abschluss benötigen, helfen wir Ihnen jederzeit gern weiter.

Wir freuen uns darauf, Sie bald vollständig bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße vom InShared Team

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Logistikproblem

Ich hatte ein Problem mit dem Finden in dem Online-Versicherungsordner. Obwohl mein Vertrag lautet, dass ich alles selber machen muss, wurde mir geholfen. Ich bekam schnell eine Antwort. Ich fand es sehr nett. Vielen Dank.

28 november 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag Frau Römer,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen trotz der Selbstverwaltungsoption Ihres Vertrags schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Schön zu hören, dass Sie unsere Unterstützung als nett und hilfreich empfunden haben.

Sollten Sie erneut Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gern für Sie da.

Freundliche Grüße vom InShared-Team

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Unkomplizierte Antragsstellung

Unkomplizierte Antragsstellung, schnelle Reaktion auf Hinweise und Änderungen

20 november 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag Herr Irmler,

Es freut uns sehr zu hören, dass die Antragsstellung für Sie unkompliziert war und Sie unsere schnelle Reaktionszeit bei Hinweisen und Änderungen überzeugt hat.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gern für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.

Freundliche Grüße vom InShared-Team

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NIcht zu empfehlen

Nach einem Jahr KFZ-Versicherung auf einmal Verteuerung um rund 20%. Im Check24 gab es einen wesentlich günstigeren Tarif, aber den konnte ich nicht nehmen, weil ich schon Kunde war!

31 december 2024
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Guten Tag Herr Possart,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe mir Ihren Sachverhalt angeschaut und Sie per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße vom InShared-Team

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Die Eingaben in dem Antrag sind etwas hakelig

Die Eingaben in dem Antrag sind etwas hakelig und nicht eindeutig, sonst ganz okay

25 november 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag Herr Fuchs,
lieben Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und Ihre Erfahrung teilen.

Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst um unsere Abläufe weiter zu verbessern, um den Prozess künftig noch einfacher und reibungsloser zu gestalten. Wir wünschen Ihnen freie Straßen und gute Fahrt! Viele Grüße Ihr InShared-Team

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Vorsicht bei Versicherungen von InShahed

Ich wollte vor 2 Tagen über Check 24 meine KfZ-Szeuer
ändern. Das von Inshahed ge-
macht Angebot wurde nach wenigen Stunden abgelehnt und ich erhielt ein neues Angebot welches deutlich teurer war. Ich nahm es an und
nach wenigen Stunden wurde
es auch abgelehnt, wie zuvor
ohne Grund. Ich kam mir in der
Behandlung von InShahed wie
ein Verbrecher vor.

21 november 2025
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Guten Tag Herr Lange,
es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation mit Check24 und uns gekommen ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sofort geprüft haben und bereits per E-Mail mit Ihnen in Kontakt stehen. Ihr Vertrag wurde schnellstmöglich reaktiviert und sollte in den nächsten Tagen wieder vollständig für Sie sichtbar sein. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße vom InShared-Team

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Haffjj

Hallo ist eine gute Versicherung

19 november 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag Herr Ciuffolo,

wie schön, dass Sie sich kurz Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen, vielen Dank dafür.

Wir haben jedoch gesehen, dass Sie nur einen Stern vergeben haben. Gab es vielleicht ein Missverständnis oder etwas, das wir verbessern können? Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr Details geben, damit wir Ihre Erfahrung noch besser machen können.

Freundliche Grüße vom InShared-Team

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saftige Erhöhung des Beitrags

Eine sehr saftige Erhöhung des Beitrags. Eine Versicherungsleistung wurde nicht in Anspruch genommen. Schadenfreiheitsklasse ist gestiegen und der Versicherungsbeitrag ebenfalls. Die Leistungen im Vergleich sind schlecht. Somit ist die Versicherung nichts mehr wert. Wir werden kündigen.

Update: die 08/15 Antwortet hättet ihr euch sparen können. Sie ist vorgeschoben und entspricht nicht der Wahrheit. Ziemlich armselig würde ich sagen.

17 november 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag Herr Bernat,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Die Anpassungen entstehen unter anderem durch geänderte Regional- und Typklassen sowie durch deutlich gestiegene Kosten für Reparaturen, Ersatzteile und Werkstattleistungen. Wir verstehen sehr gut, dass Beitragserhöhungen unangenehm sind, und möchten Ihnen versichern, dass wir unsere Beiträge immer so fair und niedrig wie möglich kalkulieren.

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Vertrag oder Ihrer Berechnung haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Melden Sie sich einfach kurz bei unserem Kundenservice – wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.

Freundliche Grüße vom InShared-Team

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Kommunikation

Kommunikation: beim Ummelden des Fahrzeugs meines Vaters auf meine Mutter, bei gleichem Kennzeichen wurde uns das Auto nach 5 Tagen stillgelegt. Nach heftigem hin und her wurde der Vertrag aufgehoben und eine Regulierung der Geldstrafe zur Stilllegung zugesichert. Da der Vertrag nun nicht zustande kam, wurden auch keine SF- Jahre an den Nachversicherer gemeldet. DAS ALLERLETZTE und NULL EMPFEHLUNG. Den Stress den ich mit diesem Versicherer hatte, wünsche ich einfach KEINEM:

19 februari 2025
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Guten Tag Herr Röhrborn,

Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist – dafür möchten wir uns entschuldigen.

Wir haben den gesamten Vorgang intern erneut geprüft. Aufgrund der datenschutzrechtlichen Vorgaben können wir die Details hier jedoch nicht öffentlich darstellen. Wir können Ihnen aber versichern, dass alle notwendigen Schritte unsererseits durchgeführt wurden – sowohl die Auszahlung als auch die Weitergabe der SF-Klasse an den Nachversicherer.

Damit wir die Situation für Sie und Ihre Mutter vollständig und transparent klären können, werden wir Ihnen jetzt eine persönliche E-Mail mit allen Informationen senden. Wir hoffen sehr, dass sich damit alles schnell und eindeutig auflösen lässt.

Mit freundlichen Grüßen, InShared Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fehler im Antragsprozess

Auf der letzten Seite wird mir mitgeteilt, dass die FIN nicht mit der Erstzulassung passen würde. Obwohl alles korrekt war, habe ich entnervt dass Baujahr aus Ziff.6 eingegeben.
Der Versicherer weiss offensichtlich selbst nicht, welche Angabe er haben will.
Desgleichen beim E-Buchstaben

14 november 2025
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Guten Tag Herr Riesebeck,

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass es im Antragsprozess zu Fehlermeldungen bezüglich der FIN und der Erstzulassung gekommen ist. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend das für Sie gewesen sein muss.

Aktuell prüfen wir diesen technischen Fehler gemeinsam mit unserer IT. Leider können wir zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen, wann genau eine Lösung vorliegen wird. Damit wir Ihren individuellen Fall dennoch prüfen und Ihnen weiterhelfen können, kontaktieren Sie uns gerne direkt unter, kontakt@inshared.de

Freundliche Grüße vom InShared-Team

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Wechselsaison läuft und ich habe mich…

Wechselsaison läuft und ich habe mich für den günstigen Tarif der Inshared entschieden. Lief alles reibungslos. Service top. Zur Konkurrenz wechselt auch keiner, weil die alle Schäden ohne Prüfung zahlen. Hier kann ich alles online erledigen und muss nicht drei Stunden in der Telefonwarteschleife warten. Coole Sache.

13 november 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag Johanna,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut mich zu hören, dass Ihr Wechsel zu Inshared reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir hoffen, dass sich Ihre positiven Eindrücke auch künftig bestätigen und Sie weiterhin zufrieden mit dem Tarif sind.

Freundliche Grüße vom InShared-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell und kompetent

Egal welche Frage oder Problem, schnelle und kompetente Hilfe.
Außerdem ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis. Seit fast 3 Jahren treuer Kunde, bisher keine bessere Versicherung gefunden.
Kann ich nur empfehlen!!

13 november 2025
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Guten Tag Angelika,

Über so ein tolles Lob freut sich unser Team natürlich sehr, vielen Dank! Wir freuen uns auf hoffentlich noch viele weitere Jahre mit Ihnen!

Freundliche Grüße vom InShared-Team

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Den Schaden hat der Geschädigte

Den eigentlichen Schaden hat der Geschädigte. Die Versicherung zahlt einfach nicht. Schadennummer ISDE.1039375.002.001, schon seit Monaten keine Reaktion der Versicherung. Aber der Verursacher wurde schon hochgestuft.

12 november 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag Herr Müller,

Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie keine gute Erfahrung gemacht haben – wir verstehen, wie belastend es sein kann, wenn sich ein Schadenfall verzögert.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen dürfen wir an dieser Stelle leider keine weiteren Informationen öffentlich bereitstellen. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Schadenteam unter schadenteam@inshared.de – die Kolleginnen und Kollegen helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter, damit sich die Angelegenheit bald klärt.

Freundliche Grüße vom InShared-Team

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Zu teuer und immer wieder Erhöhung der…

Zu teuer und immer wieder Erhöhung der Versicherung. Deshalb habe ich diese Versicherung gekündigt. Ich kann es nicht weiterempfehlen.

1 november 2025
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Guten Tag Herr Demir,

Danke für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Preisentwicklung nicht zufrieden waren und sich daher für eine Kündigung entschieden haben.
Wir verstehen, dass Beitragserhöhungen frustrierend sein können. Wir versuchen stets, unsere Beiträge so zu kalkulieren, dass sie dem versicherten Risiko entsprechen und trotzdem so niedrig wie möglich bleiben. Auch Faktoren wie die Schadenfreiheitsklasse können sich auf den Beitrag auswirken. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute für die Zukunft.

Freundliche Grüße vom InShared-Team

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KFZ-Versicherung wird nicht an die Zulassungsstelle übermittelt.

Siet 01.09.2025 bin bei inshared mit einem meiner PKW versichert.
Heute am 12.11.2025 bekam ich einen Schreiben von der Zulassungsstelle, dass mein Fahrzeug sich seit 30.09.2025 ohne Versicherungsschutz im Straßenverkehr befindet.

Bienen vier Tage muss ich zur Entstempelung meine Nummernschilder sowie die Zulassungsbescheinigung Teil I bei der Zulassungsstelle vorbeibringen.

Desweiteren sind für die Behördlichetätigkeit 50€ zu bezahlen, die bis zum 01.12.2025 überwiesen werden müssen!

Das ist sehr erfreulich, denn wenn das nicht passiert, wird mein PKW bei der Polizei in Fahndung gegeben.

Inshared meldet sich anscheinend irgendwann mal, wenn der zuständige Mitarbeiter wieder da sein sollte, wie es meistens der Fall ist.

Inshared, meldet euch bei mir, um den Fall zu klären und die mir bereits entstehenden Kosten zu erstatten.

12 november 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag E.J.,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Problemen mit der Versicherungsbestätigung gekommen ist – das ist natürlich sehr ärgerlich und sollte so nicht passieren.
Damit wir uns Ihren Fall schnell und persönlich ansehen können, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an kontakt@inshared.de. Über Trustpilot können wir Ihr Anliegen leider nicht eindeutig zuordnen. Wir kümmern uns dann umgehend darum und melden uns bei Ihnen.

Freundliche Grüße vom InShared-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Versicherung

Sehr gute Versicherung. Preis und Service unschlagbar.

10 november 2025
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Guten Tag Joachim,

Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit Preis und Service so zufrieden sind – genau das ist unser Ziel!

Freundliche Grüße vom InShared - Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service und Preis-Leistung

Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit dieser Versicherung gemacht. Ein extrem guter und vor allem günstiger Versicherer. Wenn man weiß, was man will und alle Daten vorrätig hat, klappt auch alles. Der Kundenservice ist erste Klasse. Auch bei anderen, viel teureren Versicherern gibt es nichts geschenkt, sondern im Quartal die Beitragserhöhung. Bei Inshared gibt es dagegen günstige Tarife mit Aussicht auf Cashback. Inshared immer wieder!

6 november 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag Jana,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihr Vertrauen in Inshared!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, den Tarifen und dem Ablauf so zufrieden sind. Schön, dass wir weiterhin auf Sie als Kundin zählen dürfen!

Freundliche Grüße vom InShared - Team

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Aus Sicht eines Betroffenen

Da hier ja meistens Kunden dieser Versicherung ihre Bewertung abgeben, hier mal eine Bewertung eines Betroffenen.
Ich hatte einen Haftpflichtschaden (SDE.1032281.001.001)
mit jemandem, der dort versichert ist. Die Schadenlage war von vorneherein klar, er hat mein stehendes Fahrzeug beschädigt. Nun stellt sich diese Versicherung schon seit fast sechs Monaten stumm! Auch mehrere Schreiben meiner Anwältin konnten nichts bewirken.
Nun bin ich gezwungen, selbst in einer völlig klaren Sachlage, zu klagen, was den entstandenen Schaden weiter in die Höhe treiben wird.
Ich habe noch nie solch schlechte Erfahrungen mit einer Versicherung machen müssen.....

Update:
Auch wenn die Versicherung hier brav auf jede Kritik antwortet, es tut sich trotzdem nichts!
Habe mich dann, wie gewünscht, an das Schadenteam gewendet. Erfolg: Auch nach weiteren zehn Tagen keine Reaktion, morgen geht die Klage raus....

11 november 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag Herr Sandlöbes,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir keinen guten Eindruck hinterlassen haben und verstehen, dass es frustrierend ist, in einem Schadenfall nicht voranzukommen.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen dürfen wir an dieser Stelle leider keine weiteren Informationen öffentlich bereitstellen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unser Schadenteam unter schadenteam@inshared.de – die Kolleginnen und Kollegen helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter, damit sich die Angelegenheit bald klärt.

Freundliche Grüße vom InShared-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Diese Versicherung ist eine…

Diese Versicherung ist eine Katastrophe. Ich warte seit Monaten, auf die Schadenregulierung(ISDE.1082602.001) an meinem Auto, Reparatur & Austausch der Glasscheibe. Die Rechnung von der Firma Siegener Autoglas ist immer noch nicht bezahlt, obwohl diese schon 2 × versendet wurde - von der Firma selbst und von mir - zwar per Post und auch direkt per E-Mail an schadenteam/inshared.de. Keine Antwort. Selbst Check24 hat interveniert, ohne Erfolg. Unglaublich.

24 juni 2025
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Antwoord van InShared

Guten Tag,

wir danken Ihnen vielmals für die Bewertung und bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Schadenteam enttäuschend war.

Natürlich haben wir für Sie direkt Rücksprache mit dem Schadenteam gehalten, um zu prüfen, was falsch gelaufen sein könnte.

Ihr Schaden wurde im April gemeldet, allerdings fehlten uns für die Regulierung wichtige Unterlagen, die Sie uns am 27. Oktober zugeschickt haben. Diese sind dringend notwendig, um den Schaden prüfen zu können, weshalb wir auf Ihre Mithilfe angewiesen sind. Sobald uns die Unterlagen vorlagen, hat unser Team die Bearbeitung abgeschlossen.

Der Schaden wurde mittlerweile reguliert. Darüber hat das Schadenteam Sie heute per E-Mail informiert.

Freundliche Grüße vom InShared-Team

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