J’ai acheter un canapé d’angle modèle Marius et il est vraiment magnifique. Site très sérieux et service téléphonique très agréable. La livraison a été rapide Je recommande fortement intense Déco... Toon meer
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Canapé de bonne qualité nous recommandons le produit - canapé d'angle Marius velours beige. Livraison rapide sur RV a part que le livreur était seul pour décharger du camion et qu'il a fallu l'aider.... Toon meer
Mon expérience était très positive. Dans un premier temps, j’ai pris connaissance de cette société Via, une market place très connue mondialement. Je me suis dit pourquoi pas ne pas passer directement... Toon meer
Expédition rapide. Livraison Kuehne+Nagel sérieuse. La canapé est arrivé en un seul bloc, rapide à installer car il n'y avait que les pieds/patins à fixer en dessous. La qualité est satisfaisante
Bedrijfsgegevens
Info over INTENSE DECO
Geschreven door het bedrijf
Fondée par une équipe passionnée de décoration en 2013, INTENSE DECO est devenue une référence incontournable pour le mobilier design et contemporain en ligne. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des produits de qualité, proposés à des prix compétitifs pour garantir votre satisfaction.
Notre engagement se reflète dans chaque article que nous offrons, de la table extensible pratique au fauteuil chic. Notre équipe commerciale est toujours disponible pour vous conseiller et vous aider à trouver les meubles qui correspondent parfaitement à vos goûts et à vos besoins.
Découvrez ce que nos clients disent de nous en consultant les avis Intense Déco. Nous sommes fiers de la confiance que nous avons établie avec notre clientèle depuis notre création.
Explorez notre vaste catalogue sur intensedeco.com et transformez votre intérieur avec des pièces élégantes et modernes. Notre mission est de vous offrir le meilleur du design pour faire de votre maison un lieu unique et accueillant.
Contactgegevens
501 RUE PAUL ROGER, 60400, NOYON, Frankrijk
- 0176501515
- service.clients@intensedeco.com
- intensedeco.com
4,4
Uitstekend
3K reviews
Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord
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chaises Gaya
Parfait au niveau de la commande et la réception très rapide. Les colis sont bien emballés et montage facile. Voir à l'usage pour la solidité de l'assise.
28 januari 2026
Tête de lit parfaite niveau qualité/prix
Comme sur la description, livré dans les délais. Tête de lit en revêtement de qualité. Rien à dire niveau qualité/prix
21 januari 2026
Achat d'une table extensible…
Achat d'une table extensible correspondant aux descriptifs et livrée sans éclats du laqué, facilité de montage, livraison rapide (sous 8 jours avec WE), très bon accueil téléphonique.
28 januari 2026
Tellement déçu de ce j’ai acheté
Tellement déçu de ce j’ai acheté. Sur l’image, ça rends bien, mais alors une fois le canapé installée, oh la la … ce n’est pas ça du tout. Et surtout un canapé où je suis vraiment très mal installée.
27 januari 2026
Tête de lit THEA tissu gris
Produit de qualité avec belles finitions. Conforme à l'annonce. Bonne communication avec Intense Déco. Expédition et livraison ultra rapide ! Très bon choix de transporteur : dpd qui a été parfait.
26 januari 2026
chaises achetées
6 chaises gaya capitonnées achetées, logistique et administratif pas de souci par contre niveau qualité elles marquent au bord au niveau des cuisses.... pas assez de mousse ou de renfort. Lorsque l'on se leve, on voit 2 enfoncements...
Dommage.
19 januari 2026
Défaut avéré , comportement hautain et non commercial du tout
Canapé arrivé avec défaut de ligne jaune fluo sur le velours côtelé gris....
Demande de sav impossible avec comportement non professionnel du tout.
Je ne recommande pas du tout , très mauvaise personnes à la tête de cette société !
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van INTENSE DECO
Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le défaut évoqué, celui-ci s’est révélé très peu visible sur les photos et vidéos transmises. Malgré cela, et dans un esprit de confiance, nous avons immédiatement proposé une solution de retour avec remboursement.
En revanche, la demande consistant à intervenir directement à votre domicile pour démonter le canapé, le réemballer dans votre salon et le reprendre n’est pas une prestation que nous pouvons assurer. Comme indiqué lors de nos échanges, il est nécessaire de conserver les emballages d’origine pour permettre une reprise dans des conditions conformes au transport. Ces emballages ayant été jetés de votre propre initiative, cette contrainte ne nous est malheureusement pas imputable.
À ce jour, la solution de retour avec remboursement reste pleinement valable. Nous sommes simplement dans l’attente de votre confirmation de date de collecte afin de finaliser la reprise et procéder au remboursement.
Nous restons bien entendu disponibles pour clore ce dossier dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Votre Service Client
Délai de livraison respecté et canapé très bien emballé et protégé.
Délai de livraison respecté, emballage parfait avec un maximum de protection, le transporteur (kuhne et nagel) très sérieux et consciencieux, produit conforme à ma commande.
Intense deco m'a appelé pour m'indiquer la marche à suivre si problème de livraison.
Tout a été parfait de A à Z.
Je ne peux que recommander cette société très professionnelle.
Philippe
21 januari 2026
Console extensible très bonne rapport…
Console extensible très bonne rapport qualité/prix. Service de livraison impeccable.
11 december 2025
Livraisons
Bonjour, le canapé super rien n’a dire le service également qui m’a contacté et joignable pour répondre à mes questions ou autre.
Cependant le livreur m’a précipité afin de signer la livraison , même pas eu le temps de déballer le carton et du coup j’ai dû faire montrer que heureusement vous m’avez envoyé afin de faire les vérifications comme indique qu’il n’y a pas de casse ou autre chose mais la livraison pas du tout satisfait
15 januari 2026
Commande conforme au descriptif
Commande conforme au descriptif, délais de livraison court, 3 jours , manque juste dans le descriptif de montage qu'il faut penser a5enlever le bouchon sur le vérin pour que ça fonctionne.
21 januari 2026
Antwoord van INTENSE DECO
Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas pleinement répondu à vos attentes.
Toutefois, nous tenons à préciser que la livraison a bien été effectuée devant le portail de votre résidence, conformément au mode de livraison sélectionné par vos soins lors du passage de la commande. Ce type de livraison prévoit une dépose au point d’accès le plus proche, et non à l’intérieur de l’immeuble ou du logement.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez, pour une prochaine commande, opter pour une prestation incluant une livraison plus avancée ou une installation adaptée à vos besoins.
Cordialement,
Votre Service Client
J'ai commandé sur Intensedeco
J'ai commandé sur Intensedeco. A ma grande surprise, la livraison a été rapide et le colis est arrivé en bon état. Le canapé d'angle est bien ! Le transporteur a été aussi gentil. C'est dommage qu'ils ne font pas de livraison à l'étage. Mais dans l'ensemble c'est correcte. Merci!
14 januari 2026
Livraison en temps et en heures
Livraison en temps et en heures. Produit à la hauteur de mes attentes ! Merci
14 januari 2026
Achat dun canape d angle gauche marius
Tres belle experience. Commande du canapé en toute facilité, accueil telephonique appreciable lors d un appel pour des renseignements aupres d intense deco.
Le Service de livraison, super egalement ! Tres arrangeant pour modifier le creneau de livraison, sympathique, à l'ecoute et met tout en oeuvre pour facilite le suivi de livraison. Malgre un retard de livraison je suis tres satisfaite de la livraison. Chauffeur sympathique.
Concernant l'achat, le canapé est tres beau, mais un peu dur, cela changera peut etre acec le temps.
Petit bemol, la couleur du canapé ne correspond pas a celle de la photo
Mais je ne regrette pas mon achat.
14 januari 2026
Très beau produit conforme a la photo.
Très beau produit conforme a la photo.
Livreur sympathique et très aimable. Petit bémol sur l'emballage pas toujours adapté les coins sont protégés mais pas le plateau c'est a améliorer. Sinon dans l'ensemble satisfaite
14 januari 2026
Livraison rapide
Livraison rapide
Conforme à la commande
2 points négatifs : les tiges filetées ne se vissent pas bien droite ce qui implique que les pieds ne sont pas bien alignés et aucun avant trou pour fixer les attaches des rallonges
Mais bon produit dans l’ensemble
13 januari 2026
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