intercity.pl Reviews 

Unikać jak ognia
Oszustwo, spóźnienia non stop, odwołane pociągi, a oni mają czelność zwracać uwagę ludziom jeszcze

Podróżuję naprawdę dużo - średnio 2x w tygodniu i muszę przyznać, że poziom tej spółki jest więcej, niż świetny. Cały RAZ (w ciągu 4 lat) nie otrzymałam biletu na maila z powodu awarii serwisu - sprawa bezproblemowo rozwiązana za pośrednictwem infolinii. Nigdy też nie było problemów z wymianą czy zwrotem, kiedy nie zdążyłam na pociąg - to również zdumiewa, bo w przypadku linii lotniczych, autokarów itd. mają cię w przysłowiowej "pompie". Zdarzyło mi się pomylić i kupić bilet w złe miejsce - wysiadłam, wymieniłam, bez żadnych problemów. Niezwykła kultura, spokój oraz profesjonalizm konduktorek i konduktorów. Kilka razy byłam świadkiem, jak ze stoickim spokojem radzili sobie z kłopotliwymi pasażeram. Obsługa w Warsie super, jedzenie naprawdę smaczne. Nie wiem jaka ekipa i jakim cudem nie tylko wyciągnęła Polskie Koleje z bagna ale zatargała na światowy poziom. Gratulacje. Z przyjemnością korzystam.

Nie dalbym ani jednej gwiazdki raz sprzedaja bilety bez gwarancji miejsca z taka sama xena nic taniej ubikacje wagonach nieczynne nie mila i nie kompetentna obsluga pociagu ciagle spoznienia dlatego przesiadlem sie do flixbusa tam zawsze jest miejsce i zawsze toaleta jest sprawna i tansze bilety sa a ze dluzej jedzie to zaden problem zawsze dojada bo tymi pociagami tej spolki nie dojedziesz daleko nawet strach jezdzic wagony pamietaja czash prl bo to firma stworzona wlasnie z komunistow i zlodzieji bojkotujcie ta firme

terrible, no words, always late, expensive

Nie polecam jeździć tą ledwo jeżdżąca kupą gówna na szynach,
Za każdym razem jak jeżdżę gdziekolwiek ic ma opóźnienie które sięga nawet do kilku godzin,do tego 0 jakiejkolwiek informacji co z pociągiem,
Odradzam jeżdżenie i polecam wybrać alternatywę w postaci polregio, flixbusów a w ostateczności auta

Dzisiaj po raz pierwszy w życiu przejechałem się Pendolino. Polecam każdemu. Myślałem, że nigdy nie doczekam się takiej usługi w Polsce. Korzystam z pociągów ponad ćwierć wieku. Nie mogę się doczekać następnej podróży Pendolino.

Chcialbym zglosic bardzo nagganne zavhowanie ze strony ochrony icc poniewaz czrkalem cala noc na pociag w rawicxu przyjechal pocuag ochrona powiedziala ze n8e moge qejsc chodz mialem pieniadze na bilet mowiac ze mam sobie pojechac nastepnym ktory jest za 3 h chcialbym aby cos bylo z tym zrobione poniewaz czekalem na pociacag od 13 do 2 przyjechal ochorona mnie nie vhciala wpuscicni powiedziala ze mam pojechac nastepnym ktory jest o 4:30

Posiadałem przy sobie bilet ulgowy, właściwy do wieku. Niewystarczyła mi legitymacja do potwierdzenia wieku więc musiałem zapłacić za kolejny bilet, po recenzjach widać że głównienna biletach szukają dodatkowych opłat

Oprócz tego ze 30min opoznienie to standard dla praktycznie kazdego przejazdu, to jeszcze złodzieje nie chcą oddac kasy za bilet na anulowany przez nich przejazd (z powodu warunków pogodowych) zasłaniając się jakimiś poświadczeniami biletu który kupiłem na swoje nazwisko przez internet a po które to "poświadczenie" miałem iśc do kasy biletowej. Kpina z obywatela, zwykłe złodziejstwo.

Dziś podróżowałem pociągiem intercity.. opiszę jak zostałem potraktowany. Na stacji PKP niebylo kasy biletowej. Więc bilet musiałem kupić u konduktora. Wsiadłem do pociągu szukając konduktora. Kiedy go znalazłem mówię chce kupić bilet o Pani konduktor informuje mnie o karze w wysokości 150 zł że nie kupiłem biletu. No to mówię że jak miałem kupić bilet skoro niebylo kasy biletowej. A ona uparcie mnie informuje że mam zapłacić karę i bilet.... Chore to co się z ludźmi wyprawia. Nawet jedna gwiazdka to za dużo...

Jak można w 2026 roku wozić pasażerów bez dostępu do prądu.
Porażka

Zakupiłem bilet na pociag IC Nida relacji Krakow - Giżycko. Miałem wyjechać z Białegostoku w kierunku Ełku o 10:07. Wyjechałem dopiero o 10:49. Porażka. Na stacji w Białymstoku trwała krótka naprawa. Niestety chyba nieskuteczna gdyż pozniej pociag znowu stał kilka razy. Opoznienie wzroslo do godziny.

Chore jest normalizowanie tych opóźnien, ale niestety jestem zmuszona jeździć tym kurestwem. Mam nadzieję, że w końcu intercity upadnie i zastąpi ich ktoś godny

1 gwiazdka to zdecydowanie za dużo opóźnienie standardowo godzinka to minimum (nie liczcie ze będzie to tylko godzina ). Wiadomość o opóźnieniu znana na infolinii ale na stacji i tak będą mówić że opóźnienie jest mniejsze I stopniowo będą informować że się zwiększa typowa gotowana żaba. Jeśli chcecie oszczędzić sobie nerwów wybierzcie autobus albo pojedźcie rowerem a i tak będziecie u celu szybciej. Odradzam podróże intercity kazdemu 🙂

Kolejny wyjazd i kolejne opóźnienie. Masakra

Jakim cudem ktos dal dwie gwiazdki ?
Jeżdżę codziennie pociągiem Dąbrowska i nie pamietam kiedy przejechał na czas tzn punktualnie (to takie obce slowo dla PKP). Wczoraj 40 min spoznienia, dzisiaj 38 min. Brak słów na opisanie tego co sie dzieje.

Podróż PKP TLC to jeden wielki skandal. Jechałam w dniu 22 lutego z Gizycka do Olsztyna. Normalna podróż trwa 1,5 godz. W tym przypadku,pociąg do Gizycka przyjechał z opóźnieniem wynoszącym prawie 90 min. Po drodze opóźnienie jeszcze zwiększyło się ,pociąg stanął nawet nieplanowo w Czerwonce żeby..wymienić lokomotywę…! Makabra…! A podobno stawiamy na kolej…🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Zakupiłem bilety dla rodziny 2+2 ze zniżką "taniej z bliskimi" ktorą zasugerowało mi przy zakupie samo pkp. Oczywiście skorzystałem, po czym w pociągu konduktor powiedział mi, że bilet jest nieważny bo ta zniżka nie należy się mojej rodzinie. Bilet ten kosztował mnie 200zł. W pociągu konduktor wystawił mi drugi bilet, za który musiałem zapłacić 390zł!!! Powiedział mi, że w tej cenie jest nowy bilet i koszy wystawienie w pociągu po 20zł od każdej osoby. A poprzedni bilet mam zareklamować i dostanę zwrot te 200zł. Zgłosiłem to ale niestety zwrotu nie dostałem chociaż pisałem kilka razy do pkp i wysyłałem wszystko czego potrzebowali, łącznie z informacją od konduktora o tym, że bilet nie został wykorzystany. W związku z tym jestem 600zł w plecy za jeden przejazd z rodziną, co jest winą tylko i wyłącznie pkp intercity. Dramat.

NIE POLECAM!!!!Chcieliśmy spokojnie dojechać do Rzeszowa.Mieliśmy mieć wagon bez kabin,okazało się że podmienili nam wagony i dostaliśmy z kabinami.Myśleliśmy że gorzej być już nie może.No ale oczywiście PKP to oszuści i sprzedali większość miejsc po 3 razy więc z 40 osób w tym my musieliśmy stać na przejściu które nie miało więcej szerokości niż metr. Jeśli już Będę musiała gdzieś czymś pojechać,pociąg PKP to ostatnie o czym pomyślę.

PKP znów przechodzi samo siebie. Pociąg ma 70 minut opóźnienia, mimo że nawet nie drgnął ze stacji startowej. To już nawet nie jest usterka, to wyższy poziom absurdu. Gratuluję logistyki, planowanie podróży z Państwem to sport dla ludzi o stalowych nerwach.