Invorderingsbedrijf Reviews 

669
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 120 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de behulpzaamheid en professionaliteit van het personeel, waarbij de duidelijke uitleg en proactieve communicatie als positief worden ervaren. Mensen melden vaak een snelle en efficiënte afhandeling van hun zaken, wat resulteert in het succesvol incasseren van openstaande bedragen. De service wordt vaak als professioneel, transparant en gemakkelijk te volgen beschreven, met goede begeleiding en prettig contact. Sommige mensen waren echter niet tevreden over de communicatie en transparantie, met meldingen van onduidelijke afspraken en uitblijvende resultaten. Daarnaast uiten diverse klanten hun bezorgdheid over de kostenstructuur, waarbij het "no cure no pay"-principe niet altijd lijkt op te gaan en er onverwachte of hoge opstartkosten in rekening worden gebracht zonder gegarandeerde uitkomst.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommigen de snelle opstart, duidelijke... Toon meer

Payment

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met betalingen, waarbij sommigen snelle en succesvolle incasso's... Toon meer

Staff

Recensenten uiten veel waardering voor het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact; sommigen prezen de uitstekende telefonische communicatie... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de klantenservice, waarbij sommigen positieve ervaringen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Communicatie goed, echter heeft het bedrijf geen resultaten weten te behalen. zelf besloten om procedure niet hoger op te spelen maar een incassotraject boekt meestal geen resultaat. pas als je tot he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel blij met de hulp van 1Collect. Vanaf het eerste contact voelde het professioneel maar ook persoonlijk. Ze namen de tijd om alles rustig uit te leggen en houden me steeds goed op de hoo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tijdens de feestdagen heb ik contact opgenomen met CollectOne en binnen enkele dagen werd er al een aanmaning en brief verstuurd naar een klant die niet had betaald. Zodra deze brief en mail waren ver... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische hulp gehad van Sebastiaan. Hij zat er bovenop met veel pro-actief contact en hielp mij gigantisch met meedenken, klantcontact en praktische oplossingen vinden altijd in ons voordeel uitk... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

669 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(669)

130 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Serieus

Serieus, dat deze gasten nu nog steeds hun eigen klanten oplichten zonder enige vorm van menselijk gevoel of berouw is bizar. Hoe kunnen ze zichzelf in de spiegel aankijken, van wow weer een stelletje gedupeerde ondernemers opgelicht, ik geef mezelf n schouderklopje!
Mijn vloek, en van de rest gedupeerden zijn al gezaaid!

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Beste RK,

Wij kunnen u niet vinden in het systeem.

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via 070-762-0330.

Met uw dossiernummer kunnen ze u dan verder helpen.

Met vriendelijke groet,

Mika (Webcare)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!incassocenter den haag is…

Oplichters!incassocenter den haag is dezelfde je krijgt rekeningen aan de vleet dat is echter het enige wat ze doen. Dat dit niet gestopt wordt is mij een raadsel. Internet oplichters. Aan pakken die bende

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Beste,

Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent. We willen dit graag voor u oplossen. U kunt contact opnemen met onze klantenservice via 070-762-0330. Met uw dossiernummer kunnen zij u verder helpen en samen zoeken naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Mika (Webcare)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters! Niet met ze samenwerken!

Ze zijn het niet waard Wat een waardeloos bedrijf! Ze beloven van alles, maar doen uiteindelijk helemaal niks om je geld te innen. De communicatie is slecht tot niet bestaand, je moet overal zelf achteraan. Zodra je ze betaalt, hoor je bijna niks meer en blijven ze je met vage beloftes aan het lijntje houden.

Uiteindelijk ben je alleen maar geld kwijt aan hun zogenaamde "diensten", terwijl je geen cent van je openstaande vordering terugziet. Pure geldklopperij! Ze zijn alleen uit op hun eigen winst en laten hun klanten in de kou staan. Bespaar jezelf de frustratie en zoek een betrouwbaar incassobureau.

Blijf ver weg van deze oplichters!

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Beste Cees,

Wij kunnen u niet vinden in het systeem.

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via 070-762-0330.

Met uw dossiernummer kunnen ze u dan verder helpen.

Met vriendelijke groet,

Mika (Webcare)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stuurt bedragen die niet te innen zijn…

Stuurt bedragen die niet te innen zijn en zijn helemaal
Niet te bereiken. Zucht oplichters eerste klas!

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Beste Kok,

Wij kunnen u niet vinden in het systeem.

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via 070-762-0330.

Met uw dossiernummer kunnen ze u dan verder helpen.

Met vriendelijke groet,

Mika (Webcare)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf rekent (advocaat) uren…

Dit bedrijf rekent (advocaat) uren tegen af zonder overleg. Iets dat niet kan Geen communicatie, proberen zelfs met druk (chantage) je te laten betalen.

Zijn er meerder mensen die wordt geadviseerd via DAAD? er lijkt een patroon te zijn van mensen zo vele gelden af te pakken

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Geachte heer GJ,

Wij kunnen u niet vinden in het systeem.

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via 070-762-0330.

Met uw dossiernummer kunnen ze u dan verder helpen.

Met vriendelijke groet,

Mika (Webcare)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Communicatie en opvolging laat ernstig…

Communicatie en opvolging laat ernstig te wensen over.
Alléén als de eigen belangen van Invorderingsbedrijf.nl in het geding komen wordt er subiet gereageerd.
Discutabele organisatie en zeker niet aan te bevelen!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Geachte heer Azzaro,

Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent. We willen dit graag voor u oplossen. U kunt contact opnemen met onze klantenservice via 070-762-0330. Met uw dossiernummer kunnen zij u verder helpen en samen zoeken naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Mika (Webcare)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen.

Goed geholpen.
Snel en adequaat advies.
Als het Invorderingsbedrijf eraan begint dan pakken ze ook door. Mijn vordering was binnen afzienbare tijd bijgeschreven.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechter bestaat niet!

1 ster is nog veel te veel voor dit bedrijf! Zij komen werkelijk helemaal niets na van wat ze beloven op hun website. Communicatie is er gewoon niet! Ze geven aan dat ze gebruik maken van buitenlandse advocaten van land waar de vordering uitstaat. In ons geval de US. Blijken ze een Belgische advocaat te gebruiken die na 3 maanden pas een opdracht krijgt die ook nog eens zeer beperkt is. Deze advocaat geeft aan dat hij zelden succesvol int in de US. Dit is volledig in strijd met wat Invorderingsbedrijf claimt. Ik raad iedereen aan om GEEN zaken te doen met dit bedrijf! En zeker niet met Luka Tripic of Danny de Jong.

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Beste Milko,

Neem even contact op met jouw accountmanager Danny om de zaak op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Mika (Webcare)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel! Vreselijk bedrijf. Communiceert slecht en is telefonisch niet te bereiken. Heb de brief met aanmaningskosten nooit ontvangen (boete bedrag wel betaald) en krijg vervolgens een dwangbevel! Dus 2x het bedrag van de oorspronkelijke boete moeten betalen. Echt buiten proportie!

En dit terwijl ik bezwaar had ingediend.. ze plukken je maar al te graag kaal.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Beste San Ne Wijn,

Wij kunnen u niet vinden in het systeem.

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via 070-762-0330.

Met uw dossiernummer kunnen ze u dan verder helpen.

Met vriendelijke groet,

Mika (Webcare)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen zaken mee doen !

Internationale vordering van 20 K.
Dossier loopt nu 4,5 jaar en 30 K aan kosten gemaakt.
Communicatie is waardeloos.
Vaak nieuwe medewerkers die dossier gaan inlezen á € 290,-- per uur. Zelf moet je de advocaat erop attenderen dat er al schuld bekend is doordat er een betalingsvoorstel gedaan is. September voor het laatste geïnformeerd; "ligt bij de Poolse rechter"
Geen communicatie in 3 maanden tijd. Komt er een factuur van 5 k dat de advocaat in Polen á 290,-- per uur ex btw ex kantoorkosten, wat ik erg veel vindt voor een Poolse advocaat, zogenaamd een halve week bezig is geweest. Waarmee dan ? Daar komt geen antwoord op. Wat is de haalbaarheid van dit dossier ? Komt geen antwoord op.
Wel elke dag betalingsherinneringen sturen als er niet met 14 dagen betaald is.
Weer een nieuwe contact persoon mailt mij met de vraag 1 dag later te bellen. Ja dat is goed antwoord ik. Wordt er niet gebeld.
Nee heel veel spijt van de gemaakte kosten bij deze club. Bodemloze en uitzichtloze put.

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Geachte heer Faas,

Vervelend om te horen dat u ontevreden bent.

Neem even contact op met uw accountmanager Luka om de zaak op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Mika (Webcare)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel, snel en duidelijk

Wij zijn zeer tevreden over Invorderingsbedrijf. Professioneel, snel en een duidelijk portal. Ik beveel hen aan.

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Dank voor de mooie review.

Groet,

Mika (Webcare)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze steken de wettelijke rente in hun…

Ze steken de wettelijke rente in hun eigen zak. En ze brengen de btw twee keer in rekening.
----
Naschrift
Jullie voorwaarden deugen niet. Een incassobureau hoort de wettelijke rente aan de opdrachtgever uit te betalen. Ook al hebben jullie in jullie gezet dat jullie dit niet doen is het een vorm van oplichterij/zakkenvullen dat jullie de rente in jullie eigen zak steken.
Ook jullie btw afrekening klopt niet. Jullie brengen btw bij de debiteur in rekening. Vervolgens laten jullie ons nog een keer btw over die eerder in rekening gebrachte btw betalen. Ook dat klopt van geen kanten.
Wij zijn inmiddels overgestapt naar een gerenommeerd incassobureau. Eentje die hun klanten wel netjes behandeld.

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Beste Fred,

Jammer dat je zo denkt over onze dienstverlening. Wij hebben in 5 zaken volledig geïncasseerd. Wij voeren de opdracht uit conform overeengekomen voorwaarden en tarieven.

Met vriendelijke groet,

Mika (Webcare)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

Bedrijf is meteen kosteloos aan de slag gegaan met benaderen van firma, waarvan ik nog tegoed had. Reden voor maar 4 sterren is het feit dat het lang duurde voordat afronding plaatsvind.

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Dank voor de fijne review.

Met vriendelijke groet,

Mats (Webcare)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Internationale incasso ingediend

Internationale incasso ingediend. Geen reactie terug per mail. Bij navraag nog geen reactie. Gebeld: "moet je over 10 minuten even terug bellen. Ze zijn aan het lunchen." "Kan er dan geen terugbelverzoek worden achter gelaten?" "Nee dat kan niet. Als je geen contact krijgt, kan je navraag doen via administratie@..............".

Ik denk dat men wel kan raden of er reactie kwam op mijn mail naar administratie@.................

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Geachte heer Breet,

Heeft u een dossiernummer voor mij?

Dan kan ik e.e.a voor u nakijken.

Met vriendelijke groet,

Wendy (webcare)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Alles Is goed en netjes behandeld

19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Dank voor de mooie review!

Groet,

Wendy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

als zeer positief ervaren

als zeer positief ervaren. Snel handelen, goed verstrek van informatie. Realistisch en professioneel en toch heel menselijk. ik raad dit bedrijf echt aan!

19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Dank voor de mooie review!

Groet,

Wendy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima bedrijf

We hebben alleen gebruik gemaakt van de no cure no pay optie. Dit is helaas niet gelukt, debiteur heeft niet betaald. Als het bedrag hoger was geweest hadden we zeker met dit bedrijf verder gegaan, zij hebben hun best gedaan.

12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Dank voor de mooie review!

Groet,

Wendy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede samenwerking

Kan mij niet vinden in alle reviews. Zelf heb ik een topervaring gehad met het bedrijf!

2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Bedankt voor de fijne beoordeling!

Groetjes,

Mika ( Webcare)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET MET DIT BEDRIJF IN ZEE GAAN!!!!!!!!

Voor mij geldt precies hetzelfde als de volgende reactie, en ohja ABSOLUUT NIET MET DIT BEDRIJF IN ZEE GAAN!!!!!!!!!!!:
"Sluw, vals, harteloos, doortrapt bedrijf.. Als je op zo’n manier wilt werken heb je echt een ernstig gebrek.

Spreken mondeling no cure no pay af en vertellen je alles om je zaak maar te krijgen. Maar in de de overeenkomst staat blijkbaar iets heel anders. Als het ze niet lukt om je dossier te innen (WAAR ZE AMPER MOEITE VOOR DOEN) krijg je de optie om een betaalde juridische procedure te starten en als je daar vanaf ziet krijg je alsnog een dikke rekening en verwijzen ze naar een artikel waarin staat dat je de incasso opdracht niet mag intrekken want dan mogen ze kosten (15% commissie) in rekening brengen.

Het dossier door laten lopen kan blijkbaar niet en netjes telefonisch contact zoals bij het opstarten van het dossier is ineens niet meer mogelijk.

ZE ZIJN ER ECHT NIET OM EEN LANGDURiGE SAMENWERKING AAN TE GAAN, MAAR WILLEN JE ZSM KLEM ZETTEN ZODAT ZE NIET BIJ JE DEBITEUR MAAR BIJ JOU KUNNEN INNEN."

Vervolgens zegt het bedrijf zogenaamd dat we ze hebben laten zitten met de kosten. Ik vraag me af welke kosten dit zijn want het enige wat ze geprobeerd hebben is een paar mailtjes te sturen naar de debiteur in kwestie. Ik heb het geld nog steeds niet ontvangen van de debiteur maar mag nu wel een dikke rekening (Voor precies niks, want ze hebben niks gedaan) aan het invorderingsbedrijf gaan betalen. Ik vind dit echt nergens op slaan wat een slecht bedrijf zeg. Zo werkt het niet in de wereld. Ik ben ook niet van plan dit te betalen aan deze achterlijke geld trekkers. Ik hoop dat het bedrijf gaat inzien dat deze manier van werken nergens op slaat. Als de debiteur betaald horen jullie ook pas betaald te krijgen.
Naam: Mees Marchal

31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Invorderingsbedrijf

Antwoord van Invorderingsbedrijf

Geachte Yara,

Wij kunnen uw dossier niet vinden bij het Invorderingsbedrijf.

U kunt onze klantenservice bereiken via 070-762-0330 indien u vragen heeft over uw dossier.

Met vriendelijke groet,

Wendy (Webcare)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer