Bonjour, un grand écran soit mais loin de l'esprit informatique "multimedia" particulièrement pour l'audio qui est "exécrable" !!! Également l'accès aux différentes connectiques dessous et derrière... Toon meer
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A part me répondre : à mon niveau je ne peux rien faire, que savent-ils rééllement faire ? Et cela continu, maintenant je ne peux plus importer mes fichiers de banque (panne connu chez eux)... Toon meer
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J'utilise Troup'o, l'installation et les mises à jours se font simplement, l'utilisation est intuitive. La version smartphone me permet de faire la saisie au fil de l'eau et d'avoir toujours avec moi... Toon meer
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Bonjour, Cela fait 10 ans maintenant que j'utilise Isacompta, Isafact et le PC portable. Je suis ravie de la facilité d'utilisation, n'ayant aucune formation auparavant sais vraiment simple, tout e... Toon meer
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3,8
Goed
577 reviews
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Clients très satisfaits depuis 2012 !
Nous utilisons quotidiennement Isacompta, Geofolia, Et Météus. C'est intuitif et le support est réactif et compétent. On voit qu'ils maîtrisent leurs sujets !
4 juli 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 2012 et pour ce superbe témoignage !
Nous sommes ravis de savoir qu’Isacompta, Geofolia et Météus vous accompagnent efficacement au quotidien. Votre retour sur l’intuitivité de nos solutions et la réactivité de notre support nous touche particulièrement — c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos clients.
Encore merci pour votre confiance
Nous sommes clients depuis de…
Nous sommes clients depuis de nombreuses années, mais le passage a Isapaye connect est une catastrophe. Beaucoup d'erreurs, le temps d'attente pour avoir le support est interminable (plus de 3h). Ni le service client, ni le support informatique propose une solution durable. Nous allons chercher un autre logiciel.
4 juni 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour Camille,
Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus que vous êtes cliente de longue date.
Le passage à ISAPAYE Connect a effectivement représenté un changement important, et nous comprenons que cela ait pu engendrer des difficultés.
Encore désolés pour la gêne occasionnée, et merci pour votre fidélité jusqu’ici.
Geofolia
J'utilise quotidiennement le logiciel geofolia
L'utilisation est simple et de qualité aussi bien sur un ordi que sur le téléphone. C'est agréable d'avoir à dispositions des tutos et le service clientèle très professionnel et réactif.
7 april 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que Geofolia vous accompagne efficacement au quotidien, aussi bien sur ordinateur que sur mobile. La simplicité d’utilisation et la qualité de nos supports, comme les tutoriels et le service client, sont des points auxquels nous tenons particulièrement.
Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance !
La compta intuitive
Logiciel intuitif, formations adaptées et personnalisées, support disponible, je recommande !!
24 april 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez nos logiciels intuitifs et que nos formations ainsi que notre support répondent à vos attentes. Offrir un accompagnement personnalisé et réactif fait partie de nos engagements au quotidien.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
J'utilise Isagri depuis 4 ans
J'utilise les solutions Isagri depuis plusieurs année, les logiciels sont fluides, et le grand plus, c'est le service client. A chaque souci, sa solution, l'accompagnement client est une grande force. Que ça soit pour les logiciels que pour le matériel, la réactivité est au rendez-vous.
18 april 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour d’expérience ! 🙏
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la fluidité de nos logiciels et surtout la qualité de notre accompagnement. Chez ISAGRI, nous mettons un point d’honneur à être présents à chaque étape, que ce soit pour les solutions logicielles ou matérielles.
Votre message est une belle reconnaissance pour nos équipes, merci encore !
Professionnalisme
Professionnalisme, esprit de service et qualité des accompagnements et formations du projet à la livraison des produits.
3 maart 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité de l’accompagnement et des formations, du démarrage du projet jusqu’à la mise en service de nos solutions.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance !
J'utilise Troup'o
J'utilise Troup'o, l'installation et les mises à jours se font simplement, l'utilisation est intuitive. La version smartphone me permet de faire la saisie au fil de l'eau et d'avoir toujours avec moi les données de mon élevage. Le tchat et le support répondent rapidement à mes demandes.
17 april 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de voir que Troup’o vous accompagne efficacement au quotidien, aussi bien sur ordinateur que sur smartphone. La simplicité d’utilisation et l’accès permanent aux données sont des points essentiels pour nous, et savoir que cela vous facilite la vie sur le terrain est une vraie satisfaction.
Un grand merci également pour votre retour sur notre support et le tchat — votre confiance nous motive à continuer dans cette direction !
Isacompta logiciel intuitif
Isacompta logiciel intuitif et facile à prendre en main.
Des raccourcis permettant de gagner du temps sur la saisie et la recherche.
Amicompta, qui utilise l'IA pour la reconnaissance des factures et la saisie des écritures, facilite le traitement des achats et fait gagner énormément de temps.
Et une grande qualité d'accompagnement des équipes terrain et du support logiciel !
Un éditeur de confiance je recommande
16 april 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour complet ! 🙏
Nous sommes ravis de voir qu’Isacompta, associé à Amicompta, vous permet de gagner du temps au quotidien tout en simplifiant vos tâches comptables. L’intuitivité, l’automatisation et l’efficacité sont au cœur de nos priorités, et vos mots confirment que nous allons dans la bonne direction.
Un grand merci également pour votre reconnaissance envers nos équipes terrain et support — nous leur transmettons votre message, qui leur fera très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre recommandation
Utilisateurs de Geofolia depuis de…
Utilisateurs de Geofolia depuis de nombreuses années, en aucun cas nous en changerions. Son utilisation est facile et ludique. Ce logiciel réponds à toutes les exigences réglementaires, permet de s'adapter à notre configuration d'entreprise. Le support ISAGRI est très réactif à la moindre demande et de conseils riches et adaptés. Le logiciel évolue en permanence pour toujours apporter plus de suivi, de gain de temps dans la saisie mais aussi nous donner des moyens concrets de faire évoluer notre entreprise en terme d'environnement, de règlementation et d'améliorer notre gestion économique.
Nous sommes conquis par ce logiciel!!
30 april 2024
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Un immense merci pour ce superbe retour ! 🌟
C’est un vrai plaisir de lire votre satisfaction après plusieurs années d’utilisation de Geofolia. Savoir que le logiciel répond à vos besoins, s’adapte à votre entreprise et vous accompagne dans vos enjeux réglementaires, environnementaux et économiques, c’est exactement notre ambition chez ISAGRI.
Nous sommes également ravis que vous souligniez la simplicité d’utilisation et la réactivité de notre support — vos mots sont une belle reconnaissance pour nos équipes !
Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous restons mobilisés pour continuer à faire évoluer Geofolia à vos côtés 🚜🌱
Utilisatrice Isacompta
Utilisatrice Isacompta, le logiciel est intuitif et permet beaucoup de simplification dans les saisies grâce aux automatismes et reconnaissances, je recommande ! Et le support client est top, re as chiffre et à l’écoute !
25 maart 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Merci infiniment pour votre message ! 🙏
Nous sommes ravis que vous trouviez Isacompta intuitif et qu’il vous facilite le quotidien grâce à ses automatismes. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir : des outils simples, efficaces, pensés pour vous faire gagner du temps.
Un grand merci aussi pour votre mot sur notre support client — nous transmettons à l’équipe, qui sera touchée par votre retour !
Merci pour votre confiance et votre recommandation
ISAGRI une entreprise fiable et reconnue au service des agriculteurs
ISAGRI propose des outils à la pointe avec un accompagnement et un service de très grande qualité.
2 april 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Chez ISAGRI, nous mettons tout en œuvre pour proposer des outils innovants et un accompagnement à la hauteur des attentes du monde agricole.
Lire que vous appréciez à la fois la performance de nos solutions et la qualité de notre service, c’est une belle récompense pour nos équipes !
Au plaisir de continuer à vous accompagner
GEOFOLIA
le logiciel GEOFOLIA peut être utilisé en autonomie,
Très COMPLET, s adapte bien à mon exploitation.
les supports tel. (compris dans le tarif) sont réactifs ( même la samedi matin)
En lien avec le smartphone ( bien pratique)
23 december 2024
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Geofolia ! Nous sommes ravis qu’il réponde parfaitement aux besoins de votre exploitation et que vous appréciiez son autonomie et sa compatibilité avec votre smartphone. Nous transmettrons également vos compliments à notre support, qui sera heureux de savoir que sa réactivité vous apporte satisfaction.
Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre confiance !
Isagri sait etre au service des agriculteurs
Nous utilisons la solution de gestion de parcelles d’Isagri depuis plus de 20 ans (Isamarge puis Geofolia). Et nous sommes très satisfaits!
29 maart 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité depuis plus de 20 ans ! C’est un plaisir de savoir que nos solutions, d’Isamarge à Geofolia, vous apportent satisfaction. Votre retour nous motive à continuer d’innover pour répondre toujours mieux à vos besoins.
Au plaisir de continuer à travailler ensemble !
Utilisatrice de Gestion Commerciale
J'utilise les applications Isagri depuis plus de 15 ans, en Gestion commerciale. Cela m'apporte de la souplesse et du gain de temps pour mes déclaratifs.
Les logiciels sont simples à utiliser.
En cas de soucis, le support logiciel est présent pour me débloquer, et l'équipe terrain est très agréable.
28 maart 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis plus de 15 ans ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions vous apportent souplesse et gain de temps dans votre gestion commerciale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à notre support logiciel et à notre équipe terrain, qui seront ravis de vous lire.
Nous restons à votre disposition et vous remercions encore pour votre confiance !
communication - outils
Les outils permettent une utilisation intuitive. Le service support est très performant.
les Outils répondent parfaitement à la législation et aux différentes contraintes adlinistratives
19 maart 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos outils vous apportent satisfaction et qu’ils répondent à vos besoins en matière de législation et de contraintes administratives. Votre mention du support nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons un point d’honneur à accompagner nos utilisateurs au quotidien.
Bonne journée à vous !
Impossible de joindre une personne au…
Impossible de joindre une personne au téléphone
30 januari 2025
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour Monsieur Rucklin,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés à joindre notre équipe par téléphone. Votre retour est important pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services.
Afin de vous apporter l'assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de rappel sur le lien suivant : https://www.isagri.fr/contact-isagri-le-contrat-de-service-isagri. Un membre de notre équipe prendra rapidement contact avec vous.
Merci pour votre compréhension, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Après avoir acheté deux logiciel en…
Après avoir acheté deux logiciel en facturation et en comptabilité, pour une somme conséqquente, j'ai eu la déseagrable surprise de recevoir des factures de contrats de services ! Alors que le commercial ne m'en a jamais parlé. je pensais ne plus rien payer après l'achat des deux logiciels. Surtout que les services sont déplorables, on est obligé de faire appel a un formateur de chez ISAGRI, pour installer des nouveaux paramètres car le plan comptable n'est pas à jour ! On est juste bon a payer des services pour rien au final car on doit aussi payer le formateur qui travaille pour ISAGRI ! Cette société n'est même pas capable de paramètrer correctement ses loigiciels et aucun geste commercial a part du harcélement téléphonique ou par mails pour payer leurs factures ! Et incapables de faire quoique ce soit car ils font appel a des personnes extérieures pour nous dépanner, et que l'on doit payer.
Pendant 1 an , je n'ai pas utilé les deux logiciels et on me réclamait une somme de 800 euos. Il a fallu que je m'énerve pour que ISAGRI me fasse un avoir ! Et dès que l on ne paye pas car je pense qu ISAGRI est juste capable de nous pomper de l'argent sans rien faire, on se fait harceler par télephone. Je regrette vraiment mon achat, je suis exploitante agricole, la référence est ISAGRI, et bien a fuir !
7 januari 2025
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augmentation facturation
Logiciel qui n'évolue pas dans le bon sens, 20 ans de retard... sauf pour la facturation + 26 % d'augmentation en un an c'est inadmissible.
16 december 2024
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez cette perception de nos services. Nous comprenons que l’augmentation des tarifs puisse susciter des interrogations. Elle reflète les investissements que nous réalisons pour améliorer nos logiciels et accompagner les évolutions réglementaires et technologiques du secteur agricole.
Votre retour sur l’évolution du logiciel est précieux pour nous. N’hésitez pas à nous contacter pour nous partager vos besoins : nous sommes à votre écoute pour mieux vous accompagner.
Merci pour votre fidélité.
A fuir …
Suite à des soucis de santé de ma mère, je dois utiliser ce logiciel.
Un logiciel qui avait fait ses preuves mais n’est plus adapté aux contraintes actuelles. Ma mère doit les appeler de plus en plus régulièrement et moi, deux fois que je fais mes fiches de paie, deux fois que je dois les appeler.
Alors qu’on paie pour avoir une aide téléphonique, il faut attendre des heures et des heures pour souvent se faire raccrocher au nez. En fait sans passer 4h au téléphone impossible de les avoir. Pour eux, c’est bien plus rentable si les clients utilisent le tchat comme ça ils en gèrent plusieurs en même temps!
Je ne vous conseille pas ce logiciel!
5 augustus 2024
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas satisfait par l'utilisation de notre logiciel.
Le tchat nous permet d'être plus réactif afin de pouvoir vous accompagner le plus rapidement possible. En cette période estivale nous essayons de faire au mieux pour vous accompagner avec moins de conseillers.
Nous espérons que l'accompagnement de notre support vous permettra de prendre en main le logiciel.
Ca continue!
Après un 1er avis négatif laissé suite à nos déboires depuis plusieurs mois, une personne de l'équipe commerciale ISAPAYE connect nous a recontacté pour voir quels étaient nos soucis. Elle devait nous proposer un RDV par mail avec un interlocuteur pour corriger les soucis. Depuis, pas de mail de sa part. J'ai appelé à plusieurs reprise le support faute de retour, avec tjs les mêmes pb interminables d'attente. Je suis parvenue une première fois à avoir qqu'un pour corriger l'un des problèmes qui en a généré un autre, plus grave que celui à résoudre. Après être enfin parvenue au bout de plusieurs jours à être recontactée à nouveau pour traiter mes autres problèmes (et pas moins de 1h30 de musique d'attente en passant), je devais recevoir un email avec les données attendues pour avancer sur 2ème problème. Rien reçu encore à ce stade suite à cet appel. le commercial régional ne décroche plus son téléphone et ne répond pas aux messages.
Que dire de plus...
10 april 2024
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Antwoord van ISAGRI France
Bonjour Marie-Laure, je suis navrée de lire que vous rencontrez ces problèmes.
Nous prenons à cœur de vous venir en aide lorsque vous rencontrez des problèmes avec nos logiciel, je contacte dès maintenant les équipes qui vous accompagnent afin d'elles reviennent vers vous.
Nos équipes ont pris contact avec vous et ont pris en charge les problèmes occasionnés. Nous espérons que l'accompagnement de notre support vous permettra de prendre en main le logiciel.
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