Surkeinta asiakaspalvelua mitä olen Suomessa saanut. Mainostettu saat puhelimen odottaessa ei todellakaan pitänyt paikkaansa. Korjaus venyi päiviä, jopa viikkoja. Työntekijä tuntui saavan vielä jonki... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Samsung S22 Ultra akun vaihto todella edullisesti nettitarjouksena yömyöhäisenä etukäteismaksulla. Varmistuspuhelu tuli heti seuraavana aamupäivänä, varmistettiin puhelimen malli sekä toimipiste johon... Toon meer
Kävin vaihtamassa iphoneen uuden näytön. Ensimmäisessä liikeessä ei ollut puhelin malliini sopivaa näyttöä sillä hetkellä. Työntekijä kertoi, mistä liikkeestä löytyy näyttöjä ja katsoi minulle reittio... Toon meer
1. Lisätietoihin tilauksella laittamalla toimipaikan minulta silti pyydettiin uudelleen toimipaikkatieto 2. Minuun oltiin nopeasti yhteydessä öiittyen varaosan tilaukseen. 3. Huolto tapahtui 2-... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Osta testattu ja huollettu iPhone tai vaihda käytetty iPhonesi rahaksi: 30 vrk rahat takaisin -takuu. Aina vähintään 12 kk takuu puhelimelle. Kaikki puhelimet kahden huoltoteknikon sertifioidusti tarkastamia. Uudistettu iPhone netistä tai iTapsa-liikkeistä ympäri Suomen. Meillä myös kattava huoltoverkosto koko Suomessa: Korjaamme yleisimmät iPhone ja Android-viat alle tunnissa, odottaessasi. Huollolle saat kahden vuoden takuun. Erillistä ajanvarausta huoltoon et tarvitse. Tuo luurisi iTapsa-puhelinhuoltoon tai lähetä se korjattavaksi postitse. Puhelinhuolto: Helsinki, Espoo, Vantaa, Turku, Tampere, Joensuu, Lahti, Oulu, Porvoo, Hämeenlinna ja Jyväskylä.
Contactgegevens
Taivaltie 10, 01610, Vantaa, Finland
- 029 0300 160
- myynti@itapsa.com
- itapsa.com
3,6
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Yritys ei noudata kuluttajansuojalakia…
Yritys ei noudata kuluttajansuojalakia sopimusehtojen käsittelyn osalta ja takuuehdoissa on merkittävä vastuunrajoitusehto vesivahinkojen osalta.
He eivät takaa että tarvikerungot tai muutkaan osat lopulta vastaisivat alkuperäisiä osia kuten he markkinoivat.
7 september 2024
Review zonder uitnodiging
Huolto oli nopea ja valmistui luvatussa…
Huolto oli nopea ja valmistui luvatussa ajassa.
Kohtelias palvelu.
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Perjantaina ostettu puhelin kunto…
Perjantaina ostettu puhelin kunto erittäin hyvä maanantaina näyttö pätkii väittivät kastuneen vaikka iPhone kestää vaikka ämpåäriin pudottaa ei takuuta
29 augustus 2024
Vaihdettu näyttö rikki saman tien…
Vaihdettu näyttö rikki saman tien…
Monien muiden ”edullisten” huoltoliikkeiden tavoin iTapsa käyttää iPhone-korjauksissa tarvikeosia.
Vaikka palvelu on sujuvaa, ei iTapsan korjaama puhelin kestä. Meillä juuri vaihdettu näyttö meni rikki kun luuri putosi tuolilta (suojakuoressa). Tämä ei ikimaailmassa olisi rikkonut ehjää iPhonea.
Reklamaatioon suhtauduttiin penseästi, rikkoutuminen ei ole heidän ongelma.
Harmi etten lukenut arvioita etukäteen, olisi välttynyt tältäkin harmilta.
15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Ihan käsittämätöntä paskaa
Ihan käsittämätöntä paskaa, ostin iphone 13 pro:n näytön vaihdon ja ilmoittavat sivuillaan että,
” iPhone 13 mallien näytön vaihdoissa puhelin huomauttaa vaihdetusta näytöstä ettei tunnista varaosaa. Nämä ilmoitukset eivät vaikuta iPhonesi tai näyttösi käytettävyyteen.” Puhelimessa ei kuitenkaan enään toimi 120hz virkistystaajuus eikä true tone ominaisuus. Suosittelen viemään Fonumille niin vaihtavat sielä alkuperäisen näytön eikä näitä 100€ himmeitä kiinanpaskoja.
2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Tuhosivat puhelimen
Korjautin heillä latausportin, näytön ja puhelin puhdistettiin. Seurauksena puhelin ei tunnista enää SIM-korttia ollenkaan. Soitin ja valitin tilanteesta ja nyt vaativat että maksan lisää pelkästään siitä että puhelinta tutkittaisiin. Ala-arvoista. Suosittelen käymään Fonum- kaupassa mieluummin.
15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Täällä on helppo asioida ja…
Täällä on helppo asioida ja palvelupisteitä muuallskin kuin Helsingissä.
5 augustus 2024
Odottaessa uusi panssarilasikatto…
Odottaessa uusi panssarilasikatto todellisella ammattitaidolla
29 juli 2024
Käytetyn Iphonen osto netissä ja nouto…
Käytetyn Iphonen osto netissä ja nouto liikkeestä sujui hyvin.
25 juli 2024
Muuten ihan ok mutta hakiessa…
Muuten ihan ok mutta hakiessa puhelinta, koska puhelin oli yön yli myymälässä, niin palvelu ei oikein pelannut koska sai odottaa ulkopuolella varmaan puoli tuntia ihmetellen kun asiakaspalvelija oli tauolla ja ketään en saanut kiinni kun yritin soittaa ja ovi oli lukossa. En muista enää päivämäärää
7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Puhelin oli juuri sellaisessa kunnossa…
Puhelin oli juuri sellaisessa kunnossa kun luvattiin
26 juli 2024
Lahden Itapsa
Lahden Itapsa. Iphone akun vaihto. Osaamaton töissä. Särki näyttöni, joka oli ehjä Vaihtoi tilalle liukkaan, paksun,joka ei ota kosketusta kuin huonosti kosketuskynällä. Terävät reunat myös. Korjaaja ei edes myöntänyt virhettään. Teki kaiken asiakkaalta kysymättä. Väitti puhelintani epä- ja huonokuntoiseksi. Ala-arvoista asiakaspalvelua.
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Aluksi luultiin,että puhelin tarvitsee…
Aluksi luultiin,että puhelin tarvitsee korjaamisen,mutta huolto henkilökunnasta soittivat,että meneekin puhdistuksella ja pääsemme halvemmalla kustannuksella.Kiitos rehellisyydestä.
26 juni 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.