We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

the frequency and length of adverts is appalling. if you advertise there you are wasting your time because no one is going to be watching this channel. just had 12 minutes straight of adverts then... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Itvx what a con paid to have adverts removed they took the money but the adverts didnt get removed cost 5.99 to have them removed yet money went out off my account poor company

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

One of the poorest streaming apps I've used so far. Constant glitches on the phone app, and laptop isn't much better. Advertising has a tendency to loop back on itself instead of starting the program... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zero stars. Paying for no adds and despite this robbery we are subjected to itvx adds throughout viewing main programmes. Fastest FWD is 7 seconds. Truly a crap service. It's no wonder folk revert to... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

193 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finally had enough

I'm afraid that's it for me. I've finally had enough with the ridiculous amount of adverts. It just gets worse and worse. Going to stick with Netflix in future.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

what a rubbish service

the frequency and length of adverts is appalling. if you advertise there you are wasting your time because no one is going to be watching this channel. just had 12 minutes straight of adverts then gave up .

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible

Terrible! The amount of adverts! Is ridiculous really far to many and to promote ad free.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Turned it on 12 adverts!

I turned it on 12 adverts later, 2 for it's own shows! When I finally got to the opening credits I turned it off. It's a big no from me. Never again. Advertisers you are wasting your money. As you just become part of the annoying frustration. That is trying to watch something on Itv x. I also made a mental note never to buy anything advertised from that waste of my 7 minutes. Luckily for me it was mostly women's products.🤣

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ridiculously poor app

The tv catch-up app is so unresponsive. Can take multiple attempts to get a simple programme to work when logging in. Overall an incredibly frustrating app and compared to the others available it is ridiculously poor

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Most be the worst streaming service on…

Most be the worst streaming service on TV, watch a programme lasting 50 minutes and have to endure 35 minutes of adverts. I always mute the adverts and darken the screen to avoid repetitive and boring adverts. I would image ITVX is not a good commercial platform with so many annoyed customers.

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zero stars

Zero stars. Paying for no adds and despite this robbery we are subjected to itvx adds throughout viewing main programmes. Fastest FWD is 7 seconds. Truly a crap service. It's no wonder folk revert to illegal downloads

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"No ads" subscription increased by 20% and now includes ads!!!

So, I've been paying to not have commercials, for about three years now.
The price has just gone up to £5.99. A 20% increase, and yet, you've now started including mandatory TV ads, for programs I have ZERO interest in, and can't skip them.
Who's ridulously stupid idea was this???
I can tolerate the price increase, but I'm not tolerating the cr@p enforcment of rubbish TV shows.
Yes, this has made me very angry. If this hasn't changed by the end of March 2026, you can shove your subscription where the sun doesn't shine, and I'll just delete the app and stop watching any of your shows. There are plenty more TV shows available these days.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I pay for premium with no adds

I pay for premium with no adds, the one for tv i use is very laggy, slow, have refresh it most of time and if im playing live tv it will only play for while then say there problem and turn off, itv need to improve the apps

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb customer care from Asanda

I have a query about a program that was on schedule record that suddenly disappeared before the end of the series so I sent an email to ITVX help.

What a superfast and lovely email I got from Asanda in
ITV Customer & Viewer Services. Faultless service and customer care so thank you very much - first class service

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Error code 101-001

An error code appeared preventing me from watching. An online search suggested the code meant it had been detected I was watching from outside the UK. Nobody told me Scotland was now independent! Their “customer service” is an online form to submit. It took me in a loop back to the page where I started. Sadly I can’t watch the rest of the series but with ads every 5-10 mins I’m not that bothered. I won’t repeat the itv x experience in a hurry.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer