ixon.com Reviews 15

Ensemble pas mal toutefois:
1/ finalement les differentes couches finissent par etre penibles à mettre et enlever surtout en mi-saison.
2/ l'été et malgré les ouvertutes prevues, aussi bien le pantalon que la veste sont intenables
3/ et c'est le plus gros point noir finalement, les fermetures éclair cassent les unes apres les autres.
Je ne racheterai en aucun cas cette marque.

Mauvaise expérience avec la veste Ragnar (utilisation Touring). Équipement lourd, la couleur (noir) passe très vite, la fermeture zip principale casse très vite également (curseur remplacé par mes soins sous environ 18 mois et la fermeture à lâchée en moins de 3 ans). Cette veste va partir à la poubelle, je ne rachèterai plus cette marque à l’avenir.

Veste difficilement utilisable : les fermetures des poches cassent très vite et la fermeture principale coince à chaque ouverture.
Dommage car la veste serait agréable sans ces défauts majeurs.

Gants hiver acheté il y a 3 semaines ne font pas leur fonction c'est plus des Gants été j'ai appelé mon magasin il le disent qu'il les reprenne pas
J'ai envoyé des emails au sav ixon aucune réponse vraiment déplorable à fuir la marque
Le minimum c'est de répondre vraiment pas à la hauteur le sav

Gants chauffants acheté il y a 3 ans à 300e. 2 ans plus tard le gant droit ne chauffe plus. J'ai contacté le sav jamais de retour. Ils sont injoignable. J'espère que ce commentaire permettra aux acheteur d'éviter cette marque pour toujours

Non Existent customer service from IXON in France. I purchased a pair of heated Motorcycle gloves from Groombridge motorcycles in the UK ( unfortunately now permanently closed) The gloves were great when they worked. I had a 3rd replacement pair for previously faulty gloves which Groombridge honoured. However the 3rd pair are now faulty after 2 months. Tried to contact IXON to ask for help, via their “Don’t contact us” website form, also tried emailing absolutely no response. Outrageous perhaps they don’t went to ever operate in the UK

Botte ixon kassius
Bottes confortable mais pas du tout étanches ?
La première paire échangée, essaie de la deuxième : même résultat

J'ai envoyé un message sur le site ixon mais aucun retour

Par contre super service chez Dafy Caen, qui m'a fait un avoir et j'ai pris des bottes étanche TCX

Conseil pour IXON: à fuir

J'ai acheté une paire de chaussures motos IXON il y a 7 ans et les ai utilisé environ 14 semaines : les 2 semelles se décollent. J'ai écrit au SAV puis au PDG Mr Maniguet mais à part me dire que 7 ans c'est au delà de la garantie, qu'ils peuvent me faire un devis et que donc ils ne feront rien, aucune réponse valable à mon problème. Dommage mais IXON : plus jamais

Airbag element de securité mais pas de reponse

J'essaye d'avoir des renseignements sur mon airbag et son entretien pas de reponse du SAV plusieurs messages envoyés il y a quelques mois par le site (A/R OK de leur part)

Bref si tu as besoin de rien demande rien :)

Bonjour, achat d'une veste IXON 470€, le 31/01/24, problème de fermeture éclair sur la doublure,veste déposé chez Dafy BJ (38),le 23/04/24 et envoyé chez IXoN le 26/04,a ce jour le 24/06/24 toujours pas de veste et aucune réponse au mail de la part de IXoN, aucune considération pour les clients. A fuir....

Après 3 relances sur 2 mois a propos d'un dysfonctionnement, toujours pas de réponse de Ixon, je diffuse donc ce message pour avertir :
La détection automatique d'enfilage fonctionne moins d'une fois sur deux (donc sur les 2 gants, au moins un pose problème à chaque fois).
Il n'y a même pas d'alternative avec un bouton d'allumage/extinction manuelle.

Vous allez donc devoir vous habituer a continuellement défaire les scratch pour déconnecter et reconnecter les batteries, ou fabriquer votre propre câble pour alimenter les gants avec la batterie du 2 roues. (N'achetez pas le câble accessoires qui est vendu 10x trop chère)
Si vous savez un minimum faire de la brasure de fil électrique, pour moins de 5€ cherchez un abaisseur de tension "buck" DC-DC réglable pour abaisser les 12~14V de la batterie à 7.5~8V pour les gants + un câble de 1.5m avec 2 connecteurs DC femelle 3.5x1.35mm.

Les gants consomment 20W en chauffe, un peu moins en moyenne, les batteries font 2Ah chacune à 7.5V donc 30Wh.
Théoriquement une autonomie de 1h30, mais ayant une électronique de contrôle extrêmement basique, comptez plutôt 30min réellement exploitables, et 2 ans de durée de vie. (Électronique de contrôle basique car l'application affiche un niveau de charge en % mais qui varie de +/-15% d'une seconde à l'autre donc n'indique réellement que 3 niveaux de charge différents)
Vendre un objet avec batteries est particulièrement polluant lorsque celle ci sont mal gérée et que leur durée de vie est divisée par 10 à cause de ça.

Quand ixon Evo chauffant dure de vie 2 hiver inacceptable pour des gants acheter à 250euros, et aucune réponse du service client. Je ne rachèterai jamais des produits de leurs marques !!!

shi**y shoes that are falling apart at the seams, shoes scratch and wear out from looking at them, denial in case of complaint, better to choose Dainese

Veste cuir Ixon confortable / Par contre le pantalon Ixon cuir est douloureux à cause des plaque de protection au niveau des hanches.

Unfortunatly this brand is not mature enough to sell life saving equipment, when they refuse to check out an airbag vest just because it has been bought in another country in EU (France & Denmark)