We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 91 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak worden omschreven als mooi, degelijk en van uitstekende kwaliteit, waarbij ze drankjes lang warm of koud houden en gemakkelijk schoon te maken zijn. De snelle levering en de aantrekkelijke verpakking, soms in samenwerking met andere merken, worden ook positief benadrukt door veel consumenten. Mensen waarderen de diverse en originele designs, inclusief gepersonaliseerde opties, en vinden de producten handzaam en praktisch voor dagelijks gebruik. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de levering, waarbij producten niet of vertraagd aankwamen, en een aantal ervoer problemen met de isolatie van de bekers, waardoor drankjes sneller afkoelden of opwarmden dan verwacht. Ook waren er meldingen van defecte onderdelen, zoals lekkende deksels of rubberen lipjes die snel kapot gingen, en een enkeling merkte een plastic-achtige bijsmaak op.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product, waarbij veel consumenten de mooie uitvoering, het design... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prezen, soms al de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nummer eerder zo’n mooie en ook nog qua inhoud grote drink fles kado gekregen. Als oud landmeter vind ik de cartografische afbeelding natuurlijk geweldig! Hoop dat die lang mooi blijft!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De beker is top en doet wat hij beloofd. Ik had een leuke beker bloemen van Vincent van Gogh. Jammer dat daar dan het logo van Van Gogh Museum Amsterdam op staat. Was fijn geweest als dat op de foto v... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Degelijk product en goed verpakt. Het was een prijs van de postcode loterij. Alleen bracht PostNl even verwarring rondom de aflevering


Bedrijfsgegevens

  1. Algemene winkel

Geschreven door het bedrijf

IZY Bottles


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

293 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke producten

Leuke producten, alleen nog niets getest dus kan over de kwaliteit nog niet zoveel zeggen ;-). Was in ieder geval goed verpakt en redelijk snel verzonden.

3 februari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gewoon top

Ik heb binnen een paar dagen al de flessen binnen gekregen en ze zijn van topkwaliteit. Echt een aanrader.

15 januari 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Yellow bottle

Hele leuke mooie fles. Alleen jammer dat mijn fles wit is ipv yellow zoals op de pagina.
Mijn kind is er super blij mee. De stickers zijn veel mooier dan op de afbeelding.

13 januari 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed snel geleverd

Mooie producten, snel, gemakkelijk en goed geleverd.

Alleen de kids fles is op de deksel gevallen en gelijk stuk. Iets wat ik van het product ansich niet verwacht had.

11 januari 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aliexpress producten met slechte klantenservice

Ik heb hier recentelijk een fles gekocht alleen wat dus blijkt is dat de flex gewoon te koop is op Aliexpress voor de helft van de prijs. Op de site van Izy is een watefles €22.99 + €4.99 verzendkosten en op Aliexpress kost deze exact zelfde fles € 15.38. Zeer zonde. Je moet ook betalen om de fles terug te sturen.

Update: Ik heb mijn fles teruggestuurd en ik ben nog steeds niet terugbetaald. ( Trackingsnummer is al doorgegeven )

Update: Ik heb drie maanden later nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Update: Heb in 2024 nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Heb na meerdere mails niks meer van de klantenservice gehoord. Niet aan te raden

8 december 2021
Logo IZY Bottles

Antwoord van IZY Bottles

Goedemorgen! Bedankt voor uw review en wat vervelend dat u een slechte ervaring heeft met ons. Wij hebben in onze mailbox gekregen, maar hebben helaas nog geen tracking nummer of bevestiging van u ontvangen dat u het daadwerkelijk heeft teruggestuurd. Zou u deze kunnen sturen naar support@izybottles.com. Dan zullen wij meteen de terugbetaling in gang zetten. Excuses en dank.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behalve dat het mooie bottles zijn

Behalve dat het mooie bottles zijn, vind ik het vooral fijn dat met de koop Izy bottles 1000x de inhoud van de gekochte flessen in schoon water doneert aan waterprojecten. Milieu vriendelijk en milieu bewust! Ik heb onder andere de Amandelbloesem van Van Gogh gekocht: supermooi! Ik ben er heel blij mee. Het zijn echte aanraders en zeker leuk als cadeau, zowel om te geven als te krijgen.

4 december 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantvriendelijkheid kan veel beter !

De Izy Bottles zijn perfect, maar uw klantenservice kan nog wel wat aandacht gebruiken.
De fles besteld, met het juiste afleveradres, maar blijkbaar communiceren jullie een andere postcode door naar de DPD dienst, waardoor mijn fles verloren raakte bij de DPD.
Uw service hierop was: betaal nog maar een keer verzendkosten, dan kijken we ernaar.....

Gelukkig kon ik zelf WEL met de DPD dienst bellen, en heb het dus nu vandaag (gratis!) geleverd gekregen met de DPD dienst.

30 november 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer