Jack's Casino Reviews 

193
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 70 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen uitten frustratie over het niet kunnen uitbetalen van winsten en het vervallen van bonussen, wat leidde tot het gevoel alleen maar geld te verliezen. Er waren ook klachten over gokautomaten die verouderd waren of niet goed werkten, waardoor spelers weinig kans maakten. Sommige klanten ervaarden onbehulpzaam of onvriendelijk personeel, en voelden zich genegeerd bij service of snacks. Echter, sommige reviewers waren tevreden over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, waardoor ze zich welkom en goed ontvangen voelden. Zij waardeerden ook de gezellige sfeer en de aangeboden service, zoals lekkere hapjes en drankjes.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten uiten veel waardering voor het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk, behulpzaam en... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het product, waarbij velen klagen over oneerlijke gokkasten... Toon meer

Payment

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met betalingen; sommigen melden dat bonussen niet uitbetaald... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service dubbelzinnig, waarbij sommigen de service als uitstekend ervaren, zoals die van... Toon meer

Price

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met prijzen op, waarbij sommigen melding maken van leuke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn casino! aardige medewerkers en je voelt je welkom. echter mag er wel wat gedaan worden aan het kleine assortiment aan snacks voor de klant. daarnaast met warme dagen is het erg warm en zou de air... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We komen/kwamen er regelmatig. Het was geruime tijd een gastvrij en gezellig casino. Na enige jaren zie je de kwaliteit terug lopen. Er zijn enkele hele lieve en leuke medewerkers die het allerbeste... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sinds dat de verbouwing in gang is gezet worden de hapjes minder (deventer)broodje frikadel,worstenbroodjes, eierbal dat wordt helemaal niet meer aangeboden

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vanavond bij jack's casino Akersloot geweest. Er was een feestavond met loten (op zich prima niks verkeerd aan) daar aangekomen alle gokkasten vol maar het ergste was op de feestavond mogen mensen oo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Casino
  2. Amusementscentrum
  3. Kansspelaanbieder

Geschreven door het bedrijf

Bij Jack's Casino altijd gratis entree en gratis hapjes & drankjes. Geniet van spel en entertainment in onze casino's.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

193 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 43% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(193)

73 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vuile oplichters zal nooit meer 1c…

Vuile oplichters zal nooit meer 1c overmaken wat een belachelijke site moeten zich schamen geen 1 bonus geven vieze oplichters

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Vervelend om te lezen dat je bezoek niet aan je verwachtingen voldeed. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd naar streven om het onze gasten naar de zin te maken. We verwelkomen je alsnog graag in een van onze casino’s. You're welcome!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is gewoon oplichterij al kom je…

Het is gewoon oplichterij al kom je elke dag spelen je wint niks bij vaste klante blokkeren die automaat om wat te winnen of remt af met de rollen ik zeg ga beter naar echte casino zo als holland casino maar niet bij de oplichters

2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Hi, wat jammer dat je bezoek aan ons casino niet aan de verwachting voldeed. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd naar streven om het onze gasten naar de zin te maken. We gebruiken deze informatie graag om onze service te verbeteren. We verwelkomen je alsnog graag in een van onze casino's, You're Welcome!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoi aan alle medewerkers van Jack…

Hoi aan alle medewerkers van Jack Casino in Zoetermeer
Top, vriendelijkheid, lekker eten, mooie prijzen en heel gezellig daar.
Beste lieve mensen allemaal van Jack Casino jullie zijn super goed, aardig en vooral zo doorgaan super bedankt van Rob en Marilyn Spier

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Dit horen we graag! Bedankt voor de geweldige review! We verwelkomen je graag weer in ons casino. You’re Welcome!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede verwelkoming bij het intreden…

Een goede verwelkoming bij het intreden van de Jack's Casino Van der Valk Dordrecht.
Aardige personeel, Marco, Kayla, Ticho en natuurlijk alle anderen die met een brede glimlach je ontvangen en naar keuze de lekkerste drank aanbieden. Ik voel me daar heel happy en geniet elke keer opnieuw van de gastvrijheid en vriendelijkheid personeel, de bediening en de gezellige sfeer. Mijn ding!

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Dit horen we graag! Bedankt voor de mooie review! We verwelkomen je graag weer in ons casino. You’re Welcome!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Win nooit

Je wint nooit hier meer, al lang absoluut niks gewonnen

12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Wat jammer dat je bezoek aan ons casino niet aan de verwachting voldeed. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd naar streven om het onze gasten naar de zin te maken. We verwelkomen je alsnog graag in een van onze casino’s. You're welcome!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sinds dat de verbouwing in gang is…

Sinds dat de verbouwing in gang is gezet worden de hapjes minder (deventer)broodje frikadel,worstenbroodjes, eierbal dat wordt helemaal niet meer aangeboden

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor de review. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd naar streven om het onze gasten naar de zin te maken. We gebruiken deze informatie graag om onze service te verbeteren.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen service als je even bijkomt van verliezen

Zondag 4 oktober afgesproken met vrienden bij Jack casino Zoetermeer,
Na een tijdje gespeeld te hebben besefte ik dat ik niks won dus ging ik maar aan een tafel zitten, mijn vrienden gingen ook maar een poging wagen .
Zat ik alleen met alle tassen en jassen.
Aan de bar was ik al door diverse mensen genegeerd, ook bij eerdere bezoeken.
Nu werden snacks en eten uitgedeeld en werd ik weer genegeerd, kwam een jong personeelslid zeggen, dat de service alleen voor spelende gasten was, ik herhaalde diverse malen dat ik gespeeld had. Konden ze altijd terug zien. Maargoed, uiteindelijk de manager afgesproken, zij beloofde op verbetering maar excuses bleef uit.
Mijn advies is bj deze als je verweegd om even uit te gaan , naar Jack, zijn er ook betere alternatieven.
Helaas is het voor sommige van mijn vrienden makkelijk qua bereikbaarheid en gaan we nog steeds heen.
Maar even uit of stappen. Wordt je aangesproken dus moet he spelen en alleen spelen.

5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Wat jammer dat je bezoek aan ons casino niet aan de verwachting voldeed. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd naar streven om het onze gasten naar de zin te maken. We gebruiken deze informatie graag om onze service te verbeteren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht online !!!!

Zeer slecht online !!!!! Spelen zou ik niet aan raden want er klopt niks van !!!!!!!!!

5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Vervelend om te lezen dat je bezoek niet aan je verwachtingen voldeed. We verwelkomen je alsnog graag in een van onze casino’s. You're welcome!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jacks schrijft op hun website

Jacks schrijft op hun website. Beste online casino award. Haha wat een leugen. Hebben ze zelf op hun website geplakt. Daar valt niet te winnen online. Bah, al 4 maanden storten, zonder 1 euro winst. Nog nooit boven mijn eigen geld uitgekomen. Geen eerlijke winkansen. Geen rtp. Ze zullen vast en zeker een keer door de mand vallen.

27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je review. Erg vervelend om te lezen dat je jouw bezoek als onprettig hebt ervaren. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd voor willen zorgen dat onze gasten met een tevreden gevoel naar huis gaan. We gebruiken deze informatie graag om onze service te verbeteren en verwelkomen je graag weer in ons casino.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn casino

Fijn casino! aardige medewerkers en je voelt je welkom. echter mag er wel wat gedaan worden aan het kleine assortiment aan snacks voor de klant. daarnaast met warme dagen is het erg warm en zou de airco wel eens ingeschakeld morgen.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor de review, laat het vooral weten als we nog iets aan onze services kunnen toevoegen of aanpassen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gadver

Gadver, alle bonussen overslaan.. niks willen geven ..
Waneer ik de bonus hoor te krijgen snel overslaan of vast lopen.

Te triest voor worden hufters

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Vervelend dat je bezoek aan een van onze casino’s teleurstellend was. Onze Slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we willen dat al onze gasten positief op hun bezoek terugkijken. We gebruiken deze informatie graag om onze service te verbeteren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechttt zwaar gemanipuleerd casino

Slechttt zwaar gemanipuleerd casino
100 euro weg in 10 min hoogste prijs 30 cent. Dit casino overslaan zijn enorm slecht en rtp is zo walgelijk laag bah bah.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Vervelend om te lezen dat je bezoek niet aan je verwachtingen voldeed. Erg vervelend om te lezen dat je jouw bezoek als onprettig hebt ervaren. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd voor willen zorgen dat onze gasten met een tevreden gevoel naar huis gaan. We verwelkomen je alsnog graag in een van onze casino’s.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jack's Casino Amersfoort

Afgelopen woensdag bij Jack's Casino Amersfoort geweest, prima 1e ervaring met het casino. Niet te druk, vriendelijk personeel en lekkere hapjes. Zeker voor herhaling vatbaar.

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je mooie review! We verwelkomen je graag weer in ons casino. You’re Welcome!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stap hier nooit naar binnen je verliest…

Stap hier nooit naar binnen je verliest gegarandeerd online zelfde verhaal

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Vervelend om te lezen dat je bezoek niet aan je verwachtingen voldeed. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd naar streven om het onze gasten naar de zin te maken. We verwelkomen je alsnog graag in een van onze casino’s. You're welcome!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gezellig

Het is leuk personen de mensen zijn vriendelijk je kunt daar een gratis drankje doen met wat lekkers

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Dit horen we graag! Bedankt voor de review! We verwelkomen je graag weer in ons casino. You’re Welcome!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slecht casino is dit zeg

Wat een slecht casino is dit zeg! Onmogelijk om iets te winnen. Binnen een goed uur 700 euro weg! Geeft geen enkele prijs. Kijk even naar de tijdstippen van de storting. Dit is toch niet meer normaal. Hier speel je niet voor leuk. Geen mogelijkheid om wat heen en weer te gaan met je saldo. Direct naar de afgrond. Jacks…….NOOIT DOEN!

Stortingen
- iDEAL - Afgekeurd
€100,00
23:30:12
Stortingen
- iDEAL - Goedgekeurd
€100,00
23:27:07
Stortingen
- iDEAL - Goedgekeurd
€100,00
23:22:50
Stortingen
- iDEAL - Goedgekeurd
€100,00
23:08:52
Stortingen
- iDEAL - Goedgekeurd
€100,00
22:57:56
Stortingen
- iDEAL - Goedgekeurd
€100,00
22:46:36
Stortingen
- iDEAL - Goedgekeurd
€100,00
22:26:21
Stortingen
- iDEAL - Goedgekeurd
€100,00
22:17:52

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Erg vervelend om te lezen dat je jouw bezoek als onprettig hebt ervaren. Onze Slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd voor willen zorgen dat onze gasten met een tevreden gevoel naar huis gaan. Graag wil ik je vragen om je bericht te sturen naar klantenservice@jvh.nl, dan pakken we dit verder op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik heb mij geregistreerd en geld over…

ik heb mij geregistreerd en geld over gemaakt en ik word er afgeknikkert en ik kan helemaal niks meer!!!!!
na een tijdje kan ik wel weer in en dan ik mijn geld zomaart m,et de noorderzon verdwenen heel vreemt dit als ik wil spelen moet ik eerst geld opwaarderen wat ik al gedaan had.lekker dan geld weg en het is afgeschreven van mij bank.maar op de site kan ik niks zien.ze kunnen het geld ik een reet steken kom hier nooit weer scam site

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Erg vervelend om te lezen dat je jouw bezoek als onprettig hebt ervaren. Onze Slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd voor willen zorgen dat onze gasten met een tevreden gevoel naar huis gaan. Graag wil ik je vragen om je bericht te sturen naar klantenservice@jvh.nl, dan pakken we dit verder op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kreeg een bonus van 250 euro 100…

Kreeg een bonus van 250 euro 100 procent storting tot 250 . Ik krijg 500 op men acount maar ik kan die 250 bonus niet opspelen . En waarom dat is is omdat ik de 250 van men eigen geld al had ingezet en de bonus kwam ineens te vervallen . Ik speel al 30 jaar al op zowat alle gok sites maar heb dit nog nooit meegemaakt . Heb het maar op gegokt aan mustang gold
Inzet 5 euro per draai . Binnen 3 minuten letterlijk alles op . En dat was de bonus 👍🏻🥳🕺dit ging dus om jacks casino online gokken .

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je review. Vervelend dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Het is belangrijk om te weten dat deze pagina bedoeld is voor reviews over Jacks Casino vestigingen, daarom verwijzen we je graag door naar klantenservice@jacks.nl, dan pakken hun dit verder op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Draaien er echt grote films in dit…

Draaien er echt grote films in dit casino?

Ik ben al lang niet meer in dit casino geweest. Ik heb in twee dagen 3500 euro uitgegeven en mijn geld was op. Ik volgde een vrouw. Op welke machine ze ook speelde,

alle machines werkten voor haar. Ik realiseerde me dat deze vrouw bij de Jack Casino's werkt? Als je een buitenlander bent, word je overmeesterd. Is er een groot verschil tussen Nederlanders en buitenlanders?

Jack Casino heeft een kijkruimte in Utrecht. Ze zien iedereen.

Zijn alle casino's aangesloten op het systeem?
Zoals je hebt gemerkt, betalen ze een nieuwkomer direct uit als hij of zij arriveert, ongeacht in welke zaal ze zitten. Hun doel is om de nieuwkomers te laten wennen. Kijk goed; ze maken hun eigen mensen niet moe.

Ze slaan de buitenlanders gewoon.

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Erg vervelend om te lezen dat je jouw bezoek als onprettig hebt ervaren. Onze Slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd voor willen zorgen dat onze gasten met een tevreden gevoel naar huis gaan. Graag wil ik je vragen om je bericht te sturen naar klantenservice@jvh.nl, dan pakken we dit verder op.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer