Love the shades. The XL size frame looks amazing. I can dress them up with a sport coat and a button down or I can dress them down with a baseball cap and sneakers. Comfortable to wear, the yellow tin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Love the designs and your team is easy to work with. They are very responsive as I didn't see my order being shipped, so the immediately place a new order and received within two days. It has always... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The quality of these frames are top tier. I'm so glad i purchased these before vacation. I will be buying more.
Bedrijf heeft geantwoord
These J.O. sunglasses provide a perfect blend of functionality, comfort, and style, making them a valuable addition to my accessory collection. Whether for fashion statement or just practical use, the... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Luxury Eyewear Designed In Los Angeles By James Oro. 200+ designs born from in-house innovation that span over a year to complete.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- help@jamesoro.com
- jamesoro.com
4,5
Uitstekend
187 reviews
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I love this brand
I love this brand! The quality of the sunglasses and the boxes they come in are top notch. The customer service is quick and very helpful, Terra has helped me a couple of times and she’s been great as well. I’ve been recommending folks to James Oro Eyewear for a couple years and they’re all satisfied as well.
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Loyal customer
I’ve been a customer for awhile and I’ve purchased quite a few products. They are good quality and stylish, I always get compliments when I put them on.
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Love all seven pair I have
Love all seven pair I have. Waiting on my Old Money Dune pair that I recently ordered, can’t wait!!!
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Want quality, land your plane here
Excellent products, customer service and business model. The quality is awesome for the prices. I highly recommend James Oro Eyewear on all levels.
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
You all are doing a fantastic job
You all are doing a fantastic job. I just think you should bring back more stylish hundred glasses with clear white lenses, and I'll buy more.
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Nobody believes me about James Oro and…
Nobody believes me about James Oro and the quality they provide. 10/10. Next up in the shade game 🔥
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Experienced a shipping delay but the…
Experienced a shipping delay but the support helped rectify the issues quickly and I was very appreciative of that. Great products and would recommend to anyone!
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van James Oro Eyewear
Hi. Thank you for taking the time to leave us a 5-star review. We appreciate you choosing us for your eyewear needs.
Antwoord van James Oro Eyewear
Thank you! We are happy to hear that customers love our eyewear. We appreciate your review and business.
Antwoord van James Oro Eyewear
Hi Gladys, thank you very much for your review of our frames. We are happy to hear you were satisfied with your purchase.
Sent me the wrong pair of glasses ⁷
25 november 2024
Antwoord van James Oro Eyewear
Hi Tae, we sincerely apologize for the mix-up. I see that we were able to rectify the issue by sending you a replacement pair of frames. Let us know if you have additional cares or concerns. We appreciate your business.
Antwoord van James Oro Eyewear
Hi Sanya, Thank you for your recent purchase from James Oro. We appreciate the time you took out of your schedule to write a review.
Great glasses they are everything I…
Great glasses they are everything I wanted and more
28 oktober 2024
Antwoord van James Oro Eyewear
Thank you Caleb for your review. We appreciate your feedback and support.
Sunglasses are exceptional
Sunglasses are exceptional. Very well made just as nice if not better than any other high-end designer brand. I highly recommend James Oro glasses .
25 oktober 2024
Antwoord van James Oro Eyewear
Thank you David! We appreciate your feedback and support. Our team is committed to delivering high-quality service, and your feedback is a great encouragement to us. We look forward to serving you again!
Antwoord van James Oro Eyewear
Frank, thank you for taking the time to leave us a 5-star review. We're so glad to hear that you were satisfied with your eyewear.
Purchased a pair of Serpant gold
Purchased a pair of Serpant gold. They broke after wearing a few times. I emailed them about this but they never responded. I wouldn’t recommend them
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van James Oro Eyewear
Hi Eugene, We're sorry to hear that your frames broke after wearing them a few times. We emailed you for a photo so that we can honor our one-year warranty, but we never heard back. Please contact us help@jamesoro.com so we can address this issue and get you a replacement as soon as possible. We're grateful for your feedback and will use it to improve our business.
Mis lentes aun no han sido entregados
Mis lentes aun no han sido entregados en mi domicilio y ustedes me envian un mail diciendo que llegaron. Necesito saber donde estan y cuando van a llegar
25 september 2024
Antwoord van James Oro Eyewear
Hola Francisco,
Gracias por su reciente pedido de James Oro. Procesamos un reembolso porque usted declaró que no recibió su pedido, que el mensajero dijo que lo entregó
I have no complaints everything has…
I have no complaints everything has been great ,I asked how to get my prescription for these glasses they promptly sent me a link once I have my prescription in hand I'll be sending them to be installed
26 augustus 2024
Antwoord van James Oro Eyewear
Hi Anahit, Thank you for your review. Sorry that you did not receive package even though the courier stated it was delivered. However,
as a customer service courtesy, we issued a refund for the order.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.