Japebo.no Reviews 2.383

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var på jakt etter "hooker" til min mors Resound høreapparater og kom over Japebo ved en tilfeldighet. Med et par e-poster med bilder og god kommunikasjon med Mads ble riktige "hooker" identifiser... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den som skulle motta pakken fikk den ikke, jeg skrev tydelig navn, adresse og tlfnr på den som skulle være mottager. Jeg ( som ikke var satt opp som mottager, men som betaler)fikk den i dag ( noe sen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget god service hos kundeservice, Mads svarte med en gang på e-post, og ordnet opp i spørsmål jeg hadde.ReSound TV Streamer fungerer utmerket.Men, PostNord hadde en unødvendig lang forsendelse, uten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Audicien

Over Japebo.no

Geschreven door het bedrijf

Japebo logo

Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.

Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊

🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter. Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.

Besøk nettbutikken

🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser, slik at du kan følge pakken din hele veien.

💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne via e-post – både før og etter kjøpet.

🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.

⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.

Hvorfor velge Japebo?

Geschreven door het bedrijf

Alt samlet på ett sted
Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
Hjelp når du trenger det
Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
Trygg handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.

Contactgegevens

Alt du trenger til ditt høreapparat

Originale deler, rask levering og god kundeservice

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forslaget mitt er å endre befrakter

Forslaget mitt er å endre befrakter, nå har jeg ventet i mange dager! Får bare beskjed om at pakken er underveis til leveringsadressen! Sendingen ankom Norge 29.1! I dag er det onsdag 4.2! Ennå ikke ankommet!

25 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Dan,

Takk for tilbakemeldingen din.

Vi har full forståelse for at ventetid kan være frustrerende, særlig når man ser frem til å motta bestillingen sin. I dette tilfellet er ordren sendt med standard brevpost, som ikke har ekspresshåndtering og som kan ta flere virkedager, også etter at sendingen har ankommet Norge.

I nettbutikken tilbyr vi også raskere leveringsalternativer, som ekspressfrakt, for kortere og mer forutsigbar leveringstid. Når en ordre først er sendt med brevpost, er det dessverre ikke mulig å endre befrakter eller oppgradere sendingen.

Vi setter pris på tålmodigheten din og takker for forståelsen.

Vennlig hilsen
Thomas – Japebo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ingen tidligere erfaring

Ingen tidligere erfaring

27 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Thor Herman, takk for anmeldelsen! 

Vi håper du får en god opplevelse hos oss, og si gjerne ifra hvis det er noe vi kan gjøre for å fortjene den femte stjernen neste gang 😊

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering rett i postkassen.

Det tok kort tid fra bestilling til levering.lettå spore forsendelsen.

25 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Svein, tusen takk for din 5-stjerners anmeldelse! 

Veldig hyggelig å høre at leveringen gikk raskt og at forsendelsen var enkel å spore.

Takk for at du valgte Japebo!

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Høreapparat tilbehør

Dere passet på at bestillingen min blei fullstendig! Ikke lett å orientere seg i datalandskapet for oss godt voksne! Har åpnet forsendelsen… alt perfekt 👍👍

26 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Bjørn,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din.

Det er veldig godt å høre at alt var i orden, og at bestillingen ble akkurat slik den skulle være. Vi har full forståelse for at det ikke alltid er like enkelt å orientere seg digitalt, og det er derfor ekstra hyggelig å høre at du opplevde prosessen som trygg og god.

Takk for at du handler hos Japebo. Du er alltid velkommen til å ta kontakt dersom du trenger hjelp igjen.

Vennlig hilsen
Thomas – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ikke mottatt levering.

Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen feil. Har ikke oppgitt husnummer. Hadde kun skrevet Løkkeveien. Skal være Løkkeveien 23. så regner med at den pakken er tapt.
Med vennlig hilsen
Arild Ueland.

2 februari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Arild, takk for meldingen, Arild. 
Vi har tatt kontakt med deg direkte og finner selvfølgelig en løsning slik at du får varene dine levert.

Du har helt rett: hvis husnummer mangler (kun “Løkkeveien”), kan Posten ofte ikke levere, og sendingen blir vanligvis enten holdt igjen en stund eller sendt i retur til oss.

Takk for at du sa ifra - vi ordner dette.

Med vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kom fram til meg på forventet tid

Kom fram til meg på forventet tid, uten forsinkelser og med det utstyret som var bestilt!

22 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig å høre at pakken kom frem til forventet tid, uten forsinkelser, og at alt var som bestilt.
– Japebo Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var greit å finne produktet.

Det var greit å finne produktet på nettsiden, i motsetning til en annen leverandør.

22 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for din tilbakemelding! Vi jobber kontinuerlig for å gjøre nettsiden enkel å bruke, så det er veldig hyggelig å høre at du opplevde det slik.

– Japebo Support

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Størrelsesangivelsen var forandret ved…

Størrelsesangivelsen var forandret ved bestillingen så jeg fikk gal størrelse

22 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei, takk for tilbakemeldingen din.

Vi er lei for at størrelsesangivelsen førte til at du fikk feil størrelse. Ta gjerne kontakt med oss på info@japebo.no, så hjelper vi deg med en ombytting slik at du får riktig størrelse.

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leverte som bestilt

Leverte som bestilt. Rask behandling. Veldig fornøyd.

21 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Tore, tusen takk for 5-stjerners anmeldelsen! ⭐

Så bra å høre at alt ble levert som bestilt, med rask behandling. Veldig hyggelig at du er fornøyd.

Takk for at du valgte Japebo!

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hej Tim,
Tak for tilbakemeldingen.

Du har helt rett i at du foreløpig ikke har mottatt hele bestillingen. Årsaken er at Odinell ørespray dessverre var midlertidig utsolgt, og derfor ikke kunne sendes sammen med resten av ordren.

Vi har sendt ProWax miniFit som avtalt, og Odinell ørespray ettersendes så snart den er tilbake på lager.
Beklager ulempen dette har medført, og takk for tålmodigheten.

Vennlig hilsen
Magnus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er fornøyd

Jeg er fornøyd

9 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Fenohasina, tusen takk for 5 stjerner! ⭐

Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Takk for at du valgte Japebo!

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kjempe kjekk måte å få ting jeg trenger…

Kjempe kjekk måte å få ting jeg trenger pga jeg har høreapperat. Så flott man kan bestille slikt igjennom nettet og slippe å må ringe hit og dit for å få tak i slikt.

18 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Monica, tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊 

Så fint å høre at nettløsningen gjør det enklere å få tak i det du trenger til høreapparatet, uten ekstra styr. 

Vennlig hilsen
Mads - Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Raskt og effektivt

Raskt og effektivt, tommel opp

13 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Rose, 
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask og sikker forsendelse og trygg…

Rask og sikker forsendelse og trygg betalingsmåte.

15 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Einar, tusen takk for anmeldelsen 😊 

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både rask og sikker levering, samt trygg betalingsløsning. Du er hjertelig velkommen tilbake!

Vennlig hilsen
Mads - Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask levering

Er fornøyd med varen jeg bestilte. Rask levering.

15 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med varen og at leveringen var rask.

– Japebo Support

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer