Japebo.no Reviews 2.383

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var på jakt etter "hooker" til min mors Resound høreapparater og kom over Japebo ved en tilfeldighet. Med et par e-poster med bilder og god kommunikasjon med Mads ble riktige "hooker" identifiser... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den som skulle motta pakken fikk den ikke, jeg skrev tydelig navn, adresse og tlfnr på den som skulle være mottager. Jeg ( som ikke var satt opp som mottager, men som betaler)fikk den i dag ( noe sen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget god service hos kundeservice, Mads svarte med en gang på e-post, og ordnet opp i spørsmål jeg hadde.ReSound TV Streamer fungerer utmerket.Men, PostNord hadde en unødvendig lang forsendelse, uten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Audicien

Over Japebo.no

Geschreven door het bedrijf

Japebo logo

Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.

Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊

🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter. Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.

Besøk nettbutikken

🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser, slik at du kan følge pakken din hele veien.

💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne via e-post – både før og etter kjøpet.

🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.

⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.

Hvorfor velge Japebo?

Geschreven door het bedrijf

Alt samlet på ett sted
Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
Hjelp når du trenger det
Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
Trygg handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.

Contactgegevens

Alt du trenger til ditt høreapparat

Originale deler, rask levering og god kundeservice

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig greit og bestille

Veldig greit og bestille. Enkel og grei leveranse som kunne følges helt frem til postkontoret.

14 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for din tilbakemelding! Det betyr mye for oss at du opplevde bestillingen som enkel og leveringen som oversiktlig helt frem til postkontoret.

– Japebo Support

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fikk bort ørevoks

2 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei John! Takk for anmeldelsen din 😊 

Så bra å høre at produktet hjalp deg med å få bort ørevoks. Gi gjerne beskjed om du har spørsmål eller trenger råd om bruk.

Med vennlig hilsen
Mads - Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topp service

Super hjelp og effekt leveranse

23 november 2025
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Anne, 
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Har ikke fått pakken

Har ikke fått pakken, det tar for lang tid.

11 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Hanne,

takk for at du gir oss beskjed.

Ifølge sporingen ble pakken levert i postkassen din to virkedager etter bestillingen. Når den likevel ikke har kommet frem til deg, tyder det på at det kan være noe som ikke stemmer, for eksempel med adressen.

Vi tar kontakt med deg direkte for å undersøke dette nærmere og finne en løsning så raskt som mulig.

Vennlig hilsen 
Thomas – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask levering

Enkelt og greit

11 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei, takk for anmeldelsen! 

Godt å høre at leveringen var rask og at alt var enkelt og greit. 

Vennlig hilsen,
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt var perfekt

10 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Johnny, tusen takk for anmeldelsen! 

Veldig hyggelig å høre at alt var perfekt. 

Vennlig hilsen,
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt

Enkelt, kjapt og presist hele veien. Bedre blir ikke en bestilling på nettet.

10 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Kåre, tusen takk for den fine anmeldelsen! 

Veldig hyggelig å høre at bestillingen var enkel, rask og presis hele veien. Det setter vi stor pris på.

Vennlig hilsen,
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra gjennomført

Bra gjennomført

9 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for din positive anmeldelse! 

Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og er glade for å høre at du var fornøyd med opplevelsen din hos oss. Vi jobber hardt for å levere kvalitet og service, og det er alltid motiverende å få bekreftelse på at vårt arbeid blir verdsatt.

Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med, eller hvis du har ytterligere tilbakemeldinger, ikke nøl med å ta kontakt. Vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!

Med vennlig hilsen,
Micas - Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for at du tok deg tid til å dele din anmeldelse med oss! 

Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og er glade for å høre at ting har gått etter forventningene dine.
Vi jobber alltid hardt for å sikre at våre kunder får den beste opplevelsen mulig, og din positive tilbakemelding motiverer oss til å fortsette vårt arbeid.

Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med, eller hvis du har spørsmål i fremtiden, ikke nøl med å ta kontakt.

Ha en strålende dag!

Med vennlig hilsen,
Micas - Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RASK LEVERING

8 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Barbro, tusen takk for tilbakemeldingen! 

Så hyggelig å høre at du opplevde rask levering 😊

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og rask levering

Hurtig og rask levering, produktet som ventet

26 december 2025
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Jan Arve, takk for tilbakemeldingen 😊 

Veldig hyggelig å høre at alt kom raskt frem og at du fikk akkurat det du forventet.

Med vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Kurt Ove, takk for tilbakemeldingen! 

Så bra å høre at du fikk det du bestilte.

Ønsker deg en fin dag videre 😊

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grei leveranse

Grei leveranse

6 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Knut, takk for anmeldelsen! 

Hyggelig å høre at leveransen var grei. Du er alltid velkommen tilbake.

Vennlig hilsen,
Mads – Japebo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered and paid for on January 5th

Ordered and paid for on January 5th, it has not yet appeared in my mailbox, I understand that there are delays, maybe due to the weather, but this time it is taking a very long time .By the way, Phonak receivers are prone to damage quickly. I'm referring to the Phonak M Receiver 5 - Høyre, Venstre. After 2-3 months of use, they start crackling, dropping out, and losing connection. This is irritating because last year I had to replace four of them for at least this reason, and of course, it cost me money because you can't return the product after 3 months of use. Despite taking good care of them and cleaning them regularly, I think they should improve the quality of these products.

6 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hello Peter,

We are very sorry about the long delivery time. We fully agree that this is taking too long. Unfortunately, we do not have control over PostNord’s delivery times once the parcel has been handed over, but we always do our best to pack orders promptly and dispatch them to PostNord as quickly as possible.
Regarding the Phonak receivers, we understand how frustrating this experience must be. However, we do not have influence over the product quality, as we sell original Phonak parts and accessories supplied by the manufacturer.
Please feel free to contact us directly if you would like us to look into your shipment or if you have any further questions.

Kind regards
Micas – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask levering.

5 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for tilbakemeldingen Øistein! 😊 

Hyggelig å høre at alt gikk raskt og smidig.

Med vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gikk fort og greit

5 januari 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Jan Erik, tusen takk for anmeldelsen! 
Hyggelig å høre at det gikk fort og greit. Du er alltid velkommen tilbake.

Vennlig hilsen,
Mads – Japebo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har ikke fått produktet jeg besstile

Har ikke fått produktet jeg bestilte i posten enda. Noe gikk galt i forsendelsen. Håper dere sender produktet snarest.

23 december 2025
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Sissel, takk for beskjed, og beklager forsinkelsen.
Det var dessverre en feil i adressen, og derfor ble sendingen returnert til oss. 

Vi har nå sendt bestillingen din på nytt til riktig adresse.

Med vennlig hilsen
Mads - Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Dag-Rune, tusen takk for anmeldelsen! 

Så hyggelig å høre at alt var som det bør være 👍

Vennlig hilsen,
Mads – Japebo

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer