Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fick bra hjälp att hitta en reservdel, då den exakta modellen inte fanns med på hemsidan. Tyvärr har jag inte fått vaxfiltret att fungera på den nya delen. Leveranstiden blev extremt lång (9 dagar för... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1.Bra utbud och jag hittade det som passar mina hörapparater. Fick dock vänta lite över en vecka på produkten. 2. Det finns mycket att välja på men hittade till slut MiniFit 6mm som passade perfekt.
Bedrijf heeft geantwoord
Blev en konstig leverans som tog tid. Fick uppgift att hämta paketet i en box utanför COOP. Gick ej. Kom sedan i ett tillknycklat kuvert i min brevlåda. Sakerna hela och det jag beställt. .?.??
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Japebo.se
Geschreven door het bedrijf
Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.
Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊
🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter.
Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt
hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.
🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser,
så att du kan följa din beställning hela vägen.
💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post,
både före och efter ditt köp.
🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.
⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.
Varför välja Japebo?
Geschreven door het bedrijf
- Allt på ett ställe
- Hos Japebo hittar du originalreservdelar, tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från ledande varumärken. Vi gör det enkelt att hitta det du behöver.
- Hjälp när du behöver det
- Är du osäker på vilken produkt som passar? Vi hjälper dig gärna. Vår kundservice finns tillgänglig före och efter ditt köp.
- Snabb leverans och spårning
- Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning, så att du kan följa din leverans.
- Trygg handel
- Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla med trygghet. Vi använder kundfeedback för att kontinuerligt förbättra vår service.
Contactgegevens
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Denemarken
- info@japebo.se
- japebo.se
Allt du behöver till din hörapparat
4,5
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
jag tycker att det levereras snapt
jag tycker att det levereras snapt
och är mycket nöjd med mina varor
5 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hi Jan, tack för din recension och för att du valde Japebo!
Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och med varorna du har fått.
Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid välkommen att höra av dig.
Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo
Lång leveranstid.
5 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Jane,
Tack för din feedback, och vi är ledsna att höra att leveransen tog längre tid än förväntat.
Förseningar kan tyvärr uppstå i samband med påskhelgen, då postgången ofta påverkas.
Vi uppskattar din förståelse och hoppas att du är nöjd med produkterna.
Med vänliga hälsningar
Thomas - Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Elsy,
Tack för din fråga.
Ja, det finns ofta alternativ beroende på vilken produkt du letar efter. Vi erbjuder ett brett sortiment av kompatibla tillbehör och reservdelar till olika hörapparater.
Du är alltid välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig att hitta rätt alternativ.
Med vänliga hälsningar
Thomas - Japebo
Bra produkter enkelt att beställa och…
Bra produkter enkelt att beställa och snabba leveranser. Alltid nöjd ☺️
6 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Karin,
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Bra snabb service.
Fick fel storlek på delar till min hörapparat. Men det fixade ni så jag fick de rätta delarna + svarskuvert som var frankerat o klart för de felaktiga delarna.
25 maart 2026
Antwoord van Japebo.se
Jan-Erik,
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Antwoord van Japebo.se
Karl,
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Antwoord van Japebo.se
Tack för din återkoppling.
Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat och förstår att det är frustrerande. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Vänliga hälsningar,
Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hi Kristin, tack för din recension och för att du valde Japebo!
Vi är ledsna att höra att leveransen tog ovanligt lång tid denna gång – det är självklart inte den upplevelse vi vill ge.
Vi uppskattar att du tar dig tid att ge feedback, och vi tar det med oss för att bli bättre. Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid välkommen att höra av dig.
Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo
Snabb leverans
9 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hi Åsa, tack för din recension och för att du valde Japebo!
Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen.
Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid välkommen att höra av dig.
Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo
Snabb och bra leverans
2 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hi Ingrid, tack för din recension och för att du valde Japebo!
Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba och bra leveransen.
Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid välkommen att höra av dig.
Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hi Marja, tack för din recension och för att du valde Japebo!
Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen.
Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid välkommen att höra av dig.
Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hi Milan, tack för din recension och för att du valde Japebo!
Vi är glada att höra att leveransen var smidig och snabb, och att du fick rätt vara.
Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo
Lade beställningen 20260401
Lade beställningen 20260401. Levererades 20260413.
Vid kontakt med kundtjänst uppgav de att påskhelgen orsakade att leveransen blev försenad.
2 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Rolf, tack för din feedback.
Vi beklagar att leveransen tog längre tid än väntat.
Påskhelgen påverkade tyvärr hanteringen och leveransen av vissa beställningar, men vi förstår självklart att det är frustrerande att behöva vänta.
Vi tar med oss din synpunkt och arbetar för att förbättra både leveranstiderna och informationen till våra kunder.
Med vänliga hälsningar,
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hi Jerry, tack för din recension och för att du valde Japebo!
Vi är glada att höra att du upplevde leveransen som enkel och bra.
Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid välkommen att höra av dig.
Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo
Funkar utmärkt.
2 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Gerd, stort tack för din recension – vad roligt att höra att allt fungerar utmärkt 😊
Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer framöver.
Med vänliga hälsningar,
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej, tack så mycket för din recension och för din feedback.
Vi beklagar att leveransen tog lite längre tid än väntat, men vi är glada att höra att du annars är nöjd med din upplevelse hos oss.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss.
Med vänliga hälsningar,
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Gunilla, tack så mycket för din fina recension.
Det gläder oss att höra att varorna kom fram och att de fungerar bra.
Tack för att du handlade hos oss – och varmt välkommen åter.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Lätt att hitta på hemsidan
Lätt att hitta på hemsidan, lätt att beställa, betala och snabb leverans
Tack
7 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Renate,
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Hittade inte produkten men fick bra…
Hittade inte produkten men fick bra hjälp av säljaren! Sedan smidigt att få hem varan i brevlådan, gick snabbt med leveransen!
7 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Margaretha,
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Jag fick rätt artiklar men…
Jag fick rätt artiklar men leveranstiden var lång.
Jag fick många meddelanden men ingen leverans förrän efter 14 dagar.
Trots allt nöjd.
6 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Per-Einar, tack för din återkoppling, och vi beklagar att leveransen tog längre tid än väntat.
På grund av påsken blev din beställning tyvärr inte skickad från oss förrän på eftermiddagen tisdagen den 7 april. Därefter upplevde PostNord en del eftersläpningar efter helgdagarna, vilket dessvärre påverkade leveranstiden ytterligare.
Vi förstår att det kan vara frustrerande att få flera meddelanden utan att leveransen kommer fram direkt, så vi uppskattar verkligen ditt tålamod.
Samtidigt är vi glada att höra att du trots allt är nöjd.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.