Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fick bra hjälp att hitta en reservdel, då den exakta modellen inte fanns med på hemsidan. Tyvärr har jag inte fått vaxfiltret att fungera på den nya delen. Leveranstiden blev extremt lång (9 dagar för... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1.Bra utbud och jag hittade det som passar mina hörapparater. Fick dock vänta lite över en vecka på produkten. 2. Det finns mycket att välja på men hittade till slut MiniFit 6mm som passade perfekt.
Bedrijf heeft geantwoord
Blev en konstig leverans som tog tid. Fick uppgift att hämta paketet i en box utanför COOP. Gick ej. Kom sedan i ett tillknycklat kuvert i min brevlåda. Sakerna hela och det jag beställt. .?.??
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Japebo.se
Geschreven door het bedrijf
Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.
Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊
🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter.
Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt
hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.
🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser,
så att du kan följa din beställning hela vägen.
💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post,
både före och efter ditt köp.
🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.
⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.
Varför välja Japebo?
Geschreven door het bedrijf
- Allt på ett ställe
- Hos Japebo hittar du originalreservdelar, tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från ledande varumärken. Vi gör det enkelt att hitta det du behöver.
- Hjälp när du behöver det
- Är du osäker på vilken produkt som passar? Vi hjälper dig gärna. Vår kundservice finns tillgänglig före och efter ditt köp.
- Snabb leverans och spårning
- Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning, så att du kan följa din leverans.
- Trygg handel
- Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla med trygghet. Vi använder kundfeedback för att kontinuerligt förbättra vår service.
Contactgegevens
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Denemarken
- info@japebo.se
- japebo.se
Allt du behöver till din hörapparat
4,5
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Japebo.se
Hej Monica,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att dina varor alltid kommer fram korrekt och att du är mycket nöjd. Det är precis den servicenivå vi strävar efter varje gång.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden.
Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo
Hittade en "sk" reciever till min…
Hittade en "sk" reciever till min hörapparat, som jag misstänkte var trasig. Bytte ut den och sen funkade allt som det ska.
Jalapebo är bra
7 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej John,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du hittade rätt receiver och kunde laga din hörapparat själv. Härligt att allt fungerar som det ska igen.
Tack för dina fina ord om Japebo – vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen i framtiden.
Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo
Enkelt att beställa,snabbt levererat!
6 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Stig Ingemar,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att det var enkelt att beställa och att leveransen gick snabbt. Det är precis den upplevelse vi strävar efter.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen snart.
Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo
Beställningen var enkelt och leverans…
Beställningen var enkelt och leverans fungerade bra.
7 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Carlos,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att beställningen var enkel och att leveransen fungerade bra. Det är precis den upplevelse vi strävar efter.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen snart.
Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo
Snabb och bra service.
6 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Lasse,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du upplevde snabb och bra service – det är precis vad vi strävar efter.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen snart.
Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo
Snabbt och enkelt
6 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Thomas,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att din upplevelse var snabb och enkel – det är precis vad vi strävar efter.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen snart.
Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Martina,
Tack så mycket för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Det gläder oss att höra att du är nöjd med både leveransen och produktinformationen. Vi strävar alltid efter att erbjuda tydlig vägledning och pålitliga produkter.
Tack för att du handlar hos Japebo – vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen framöver.
Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo
Jag fick det jag beställt
Jag fick det jag beställt. Beställde 6/4 och fick leveransen 14/4.
Andra nätbutiker är mycket snabbare.
Bra att det är enkelt att beställa samma saker igen!
7 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Johan,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
Antwoord van Japebo.se
Hej Björn, stort tack för din återkoppling – och också för din förståelse.
Du har helt rätt i att påsken tyvärr påverkade leveranstiden. Din beställning lämnade oss först på eftermiddagen den 7 april, och därefter blev det ytterligare förseningar hos PostNord på grund av eftersläpningar efter helgdagarna.
Det gläder oss samtidigt att höra att det annars har fungerat bra när du handlat hos oss tidigare, och det uppskattar vi verkligen.
Tack igen för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Otroligt lång leveranstid!
6 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Ulf, tack för din återkoppling, och vi beklagar verkligen att leveransen tog längre tid än väntat.
På grund av påsken blev din beställning tyvärr inte skickad från oss förrän på eftermiddagen tisdagen den 7 april. Därefter upplevde PostNord en del eftersläpningar efter helgdagarna, vilket dessvärre påverkade leveranstiden ytterligare.
Vi har full förståelse för att det är frustrerande att behöva vänta så länge, och vi är mycket ledsna för besväret detta har orsakat.
Tack för ditt tålamod och för att du handlade hos oss.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Fick vänta på leverans.
5 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Yvonne, tack för din återkoppling, och vi beklagar verkligen att du fick vänta på din leverans.
På grund av påsken blev din beställning tyvärr inte skickad från oss förrän på eftermiddagen tisdagen den 7 april. Därefter upplevde PostNord en del eftersläpningar efter helgdagarna, vilket dessvärre påverkade leveranstiden ytterligare.
Vi har full förståelse för att det är frustrerande att behöva vänta längre än förväntat, och vi är mycket ledsna för besväret detta har orsakat.
Tack för ditt tålamod och för att du handlade hos oss.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Roland, vi beklagar verkligen att din leverans har blivit försenad.
Din beställning är fortfarande på väg – på grund av påsken blev den tyvärr inte hämtad av PostNord förrän den 7/4, och de upplever just nu ett visst eftersläp.
Vi har kontaktat dig direkt med spårningsinformationen, så att du kan följa försändelsen.
Tveka inte att höra av dig om det är något vi kan hjälpa dig med.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Hej Mikael,
Tack för din feedback – vad roligt att höra att det var enkelt att hitta det du sökte på vår webbplats.
Vi uppskattar verkligen ditt stöd och hoppas få hjälpa dig igen snart.
Vänliga hälsningar
Micas – Japebo
Inget svar på mejl.Står snabb leverans…
Inget svar på mejl.Står snabb leverans 1- 2 dagar inne på 6-7 dagen. Här beställer jag inte mer.
6 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Pernilla, vi beklagar verkligen att du upplever det så här.
Vi kan inte se att vi har mottagit något mejl från dig, men vi kan se att du lämnade en telefonförfrågan igår, som vi redan har besvarat via mejl.
Vi förstår fullt ut att leveranstiden känns frustrerande. På grund av påsken blev din beställning tyvärr inte skickad förrän den 7/4, och PostNord verkar just nu ha en del eftersläp. Så snart paketet har överlämnats till PostNord ligger själva leveransen tyvärr utanför våra händer.
Vi har även kontaktat dig via mejl med din spårningslänk, så att du kan följa leveransen.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Mina er inte
6 juli 2025
Antwoord van Japebo.se
Tack för din recension.
Vi är ledsna att höra att produkten inte verkade passa som tänkt. Om du vill får du gärna kontakta oss via mejl, så hjälper vi dig gärna att hitta rätt variant.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Fungerar bra
6 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Tack så mycket för din recension, Anna-Karin 😊
Vad roligt att höra att allt fungerar bra.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Hej,tog 10 dagar för leverans,men…
Hej,tog 10 dagar för leverans,men allmänt nöjd MVH Bengt Göran
3 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Tack för din recension, Bengt-Göran.
Vi beklagar att leveransen tog längre tid än vanligt - det berodde tyvärr på påsken. Samtidigt är vi glada att höra att du överlag är nöjd.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Tack så mycket för din recension, Lennart 😊
Vi beklagar verkligen att leveransen tog längre tid än förväntat. Vi förstår att det är viktigt att få sina varor snabbt, och det är något vi hela tiden arbetar med att förbättra.
Samtidigt är vi glada att höra att du i övrigt är nöjd, och vi hoppas få möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.se
Tack så mycket för din fina recension, Ernst 😊
Vad roligt att höra att du är nöjd med både service och snabb leverans.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Efter 1 vecka har jag inte fått mina varor lev
Jag tyvärr inte bedöma något eftersom jag inte fått mina varor levererade
5 april 2026
Antwoord van Japebo.se
Hej Per Axel Kenneth, vi beklagar verkligen att du fortfarande inte har fått din beställning, och vi förstår fullt ut hur frustrerande det är.
På grund av påsken blev försändelsen tyvärr hämtad av fraktbolaget senare än normalt, och PostNord verkar också ha en del eftersläp efter helgen. Det är självklart inte den upplevelse du ska ha fått, och vi är verkligen ledsna för väntetiden.
Vi har också skickat ett mejl till dig med spårningslänken, så att du kan följa leveransen direkt.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.