Logo Jatu
Bezoek de website

Jatu Reviews 166

•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

Bovengrondleverancier
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levert zonder contactname op verkeerde plaats ! Ik had een duidelijke leverinstructie gegeven van twee bigags grond op mijn logistieke oprit, en was de ganse dag daar terplaatse in de buurt aan het we... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel duidelijke goed gestructureerde website waarop je alle informatie gemakkelijk kan terugvinden. De online bestelprocedure verliep vlot(bij een 1ste krijg je ook 5% korting). Je kan kiezen uit vers... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn helemaal onder de indruk van jullie service, en dan vooral ook van de chauffeur (widem logistics) die de stenen vandaag is komen leveren. Er was iets misgegaan (ondergrond onstabiel,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We gingen naar de 'kijktuin' om de steentjes te kiezen. We werden goed geholpen door een medewerker bij onze keuze. Hij hielp zelf meedenken bij het kiezen van een kleur rekening houdend met de gev... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bovengrondleverancier

Geschreven door het bedrijf

Bij Jatu vind je alles om je tuin aan te kleden. Een tuin waarin je kan leven. Groeien. Openbloeien. Gecreëerd met respect voor de natuur. Onze specialisten inspireren en gidsen je. Zij ontdekken samen met jou hoe je je tuin nóg mooier maakt met ecologisch verantwoorde en waterdoorlaatbare materialen. Van grind tot afboording. Van potgrond tot meststoffen. Wij helpen jou met het creëren van mooie buitenruimtes, waarbij we producten aanbieden die de tuinbeleving op een duurzame manier optimaliseren. Dit gaat van het opbouwen en aanleggen van een tuin tot de afwerking en het uiteindelijk genieten van je buitenruimte. Met ons duurzame assortiment kunnen klanten nu al bewuste keuzes maken.

Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

166 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Goede uitleg via telefoon, e-mail gestuurd met betaling wat vlekkeloos verlopen is.! Goede prijs kwaliteit en goede communicatie wat de levertijd en leveringsdatum betreft.!

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden!

Goede opvolging van de bestelling.
Geleverd op de afgesproken datum.
Mooi afgezet op de afgesproken plaats, chapeau voor de transporteur!

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer vlotte levering

Zeer vlotte levering. Goede kwaliteit van lavasteen, enkel jammer dat er in de kleine levering meer gruis tussen de steentjes zat.

25 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lavasteen voor aanleg vijverfilter.

Ik bestelde onlangs 1M3 (+- 1300kg) lavasteen kaliber 16/32. Bij levering blijkt de lading minstens 100kg gruis te bevatten waardoor ik verplicht was om de volledige lading manueel te gaan filteren om het gruis te verwijderen. Absoluut niet tevreden dus !

14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jatu

Antwoord van Jatu

Beste Patrick,

Spijtig te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de Lavastenen. Het is en blijft een poreus natuurproduct. Wanneer het geladen en/of getransporteerd wordt, zal er altijd wat stof ontstaan. Daar kunnen wij niet van onderuit.

Als dit buiten proportioneel is, kan dit uiteraard niet de bedoeling zijn. Dan mag je dit altijd melden aan de klantendienst, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Alleen waren we nog niet op de hoogte van het probleem tot nu.

Als we je alsnog kunnen helpen met een constructieve oplossing, mag je ons altijd contacteren.

Met vriendelijke groeten,
Het Jatu-team
+32 50 36 77 20
info@jatu.be

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer