Levert zonder contactname op verkeerde plaats ! Ik had een duidelijke leverinstructie gegeven van twee bigags grond op mijn logistieke oprit, en was de ganse dag daar terplaatse in de buurt aan het we... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel duidelijke goed gestructureerde website waarop je alle informatie gemakkelijk kan terugvinden. De online bestelprocedure verliep vlot(bij een 1ste krijg je ook 5% korting). Je kan kiezen uit vers... Toon meer
Wij zijn helemaal onder de indruk van jullie service, en dan vooral ook van de chauffeur (widem logistics) die de stenen vandaag is komen leveren. Er was iets misgegaan (ondergrond onstabiel,... Toon meer
We gingen naar de 'kijktuin' om de steentjes te kiezen. We werden goed geholpen door een medewerker bij onze keuze. Hij hielp zelf meedenken bij het kiezen van een kleur rekening houdend met de gev... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Jatu vind je alles om je tuin aan te kleden. Een tuin waarin je kan leven. Groeien. Openbloeien. Gecreëerd met respect voor de natuur. Onze specialisten inspireren en gidsen je. Zij ontdekken samen met jou hoe je je tuin nóg mooier maakt met ecologisch verantwoorde en waterdoorlaatbare materialen. Van grind tot afboording. Van potgrond tot meststoffen. Wij helpen jou met het creëren van mooie buitenruimtes, waarbij we producten aanbieden die de tuinbeleving op een duurzame manier optimaliseren. Dit gaat van het opbouwen en aanleggen van een tuin tot de afwerking en het uiteindelijk genieten van je buitenruimte. Met ons duurzame assortiment kunnen klanten nu al bewuste keuzes maken.
Contactgegevens
Groenestraat 141, 8210, Zedelgem, België
- 050 36 77 20
- info@jatu.be
- jatu.be
3,8
Goed
167 reviews
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfect aanbid en samenwerking
Bedrijf zit perfect in elkaar, product keuze, webshop, vriendelijkheid, levering, informeren, klantendienst.
Een voorbeeld!
8 september 2022
Review zonder uitnodiging
Goeie ervaring
Duidelijke website, pro-actieve communicatie en kwalitatieve producten.
9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en dik tevreden van…
Snelle levering en dik tevreden van onze nieuwe steentjes in de tuin!
22 juli 2022
Review zonder uitnodiging
top zaak alles in orde
21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Alles perfect verlopen.
Alles perfect verlopen.
Chauffeur die kwam afleveren was enorm vriendelijk en behulpzaam.
21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Absoluut geen klachten en ga akkoord…
Absoluut geen klachten en ga akkoord met de vele positieve reacties.
21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
vlotte service / vriendelijk personeel
21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Altijd vriendelijk en veel keus naar…
Altijd vriendelijk en veel keus naar materialen
21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Perfect georganiseerd bedrijf en heel…
Perfect georganiseerd bedrijf en heel goede info- verstrekking .
Heel snelle bediening
15 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden van product
Zeer tevreden van product. Levering had wat problemen. De grote opligger kon er niet geraken. De levering werd met 3 dagen uitgesteld en met een kleinere vrachtwagen uitgevoerd.
6 april 2022
Review zonder uitnodiging
Na afspraak dolomiet los gaan ophalen…
Na afspraak dolomiet los gaan ophalen te wevelgem
Het was er druk en de koerman bleef heel vriendelijk en behulpzaam.
25 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Vlotte bestelling en levering
7 december 2021
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden over de communicatie
Zeer tevreden over de communicatie, verwerking
en levering van bestelde goederen. Was wel de verkeerde kleur van grindmatten geleverd, maar werd professioneel opgelost binnen de termijn die ik vooropgesteld had.
6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Bestelling niet willen uitleveren
Bestelling niet willen uitleveren, omdat transporteur de straat te klein zou vinden, terwijl alles online correct betaald werd en er voortdurend zwaar vrachtverkeer in onze straat rijdt.
10 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jatu
Beste Mr. Decoster,
Spijtig te horen dat u niet tevreden bent over de service. Het klopt dat wij ieder adres controleren op haalbaarheid voor we effectief uitleveren. Dit om onnodige transportkosten te vermijden, zonder dat we de producten kunnen afleveren.
In dit geval waren er te veel factoren aanwezig waardoor uitleveren met onze huidige transportmiddelen niet mogelijk was. We hebben dit order moeten annuleren op aanraden van de transporteur en meteen terugbetaald.
We hadden het ook liever anders gezien, maar helaas zijn er af en toe adressen waar we niet bij geraken. Daarom blijven we dagelijks op zoek naar nieuwe transportmogelijkheden. Tot de tijd dat we een oplossing gevonden hebben voor uw specifiek adres, verontschuldigen we ons voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Het Jatu-team
Zeer tevreden
Zeer tevreden, je wordt steeds goed geholpen en krijgt over alles een deskundige uitleg van een sympathieke jongeman en jonge dame die duidelijk weten waarover ze bezig zijn. Bij volgende werken zien ze mij zeker nog terug.
30 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Een echte aanrader!
Ik werd er vriendelijk onthaald en meteen goed geholpen. Het was ook een vlotte levering. Zeker een aanrader!
30 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Grastegels
Om als particulier zelf je grastegelparking aan te leggen, was het niet zo gemakkelijk om aan de juiste materialen te geraken. Tot ik op Jatu.be terecht kwam. Duidelijk uitgelegd wat je allemaal nodig hebt. Correcte prijs en leveringskost. Alles in 1 keer kunnen bestellen en vooral snel geleverd.
24 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Super tevreden
Super tevreden! Dit zowel van het product als van de service, snelle levering, vragen werden onmiddellijk beantwoord.. Wij komen nog terug!
24 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.