Langer dan een week op mijn bestelling moeten wachten. Heeft minimaal 2 dagen geduurd voordat deze eindelijk is verzonden/opgehaald door de bezorgdienst. Voordat het toen eindelijk eens een keer gelev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Er was wat fout gegaan met me bestelling en daar heb ik weken op gewacht voordat het geregeld was, het was niet snel hoe het hoort te gaan een bestelling annuleren na 2 weken vind ik wel erg veel. Maa... Toon meer
Niet tevreden De app is niet gepersonaliseerde Retour heel omslachtig en je moet ervoor betalen Retourlabel niet terug te vinden in de app portaal Geen reactie op e-mail contact behalve algem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelling met thuisbezorging was prima. De levering was snel. Maar toen ik schoenen bestelde met afhalen in de winkel, heb ik tot op de dag van vandaag geen e-mail ontvangen met de melding dat i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,2
Gemiddeld
27K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Opgelicht, pas op!
Ik ben al sinds 27 maart bezig om een reactie te krijgen maar tot op heden geen gehoor. De schoenen die ik heb besteld zijn nooit aangekomen maar er wordt wel van mij verwacht dat ik €108,- ga betalen. Nu maar hier een bericht plaatsen om andere te waarschuwen en in de hoop via hier wel contact te kunnen krijgen. Pas op voor deze oplichters!
Ik wacht nog steeds op een oplossingen!
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Wat een waardeloze service.
Wat een waardeloze service.
Mijn man heeft schoenen voor mij gekocht. Thuis heb ik één schoen gepast om te kijken of de maat goed was. Hij bleek te klein, dus ik ging terug om hem om te ruilen voor een grotere maat.
In de winkel werd ik vervolgens beschuldigd dat ik de schoenen had gedragen en dat beide schoenen vies zouden zijn. Dat is gewoon niet waar. Ik heb alleen één schoen gepast.
In plaats van met een oplossing te komen, word je behandeld alsof je liegt. Echt de slechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Ik koop hier nooit meer iets.
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Ik heb schoenen gekocht voor mij…
Ik heb schoenen gekocht voor mij dochter maar nog niet binnen
3 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Mijn bestelling werd vlot geleverd en…
Mijn bestelling werd vlot geleverd en alles klopte, goede kwaliteit ook dus helemaal blij met JD Sports
4 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Klantenservice is verschrikkelijk
Klantenservice is verschrikkelijk, ook al besteed je hier maandelijks een hoop geld, je moet wel weten dat als er een keer iets is, dan helpen ze je niet!
En dan sturen ze spijtig neem contact op… maar gedaan en krijg geen oplossing! Dus ja.. jammer dat mijn kinderen teveel van deze winkel houden… mij niet meer gezien!
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Duidelijke website en snelle levering…
Duidelijke website en snelle levering van mijn bestelling.
4 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
De eerste keer ging het snel en…
De eerste keer ging het snel en efficiënt, maar nu, een week later, heb ik mijn product nog steeds niet ontvangen, ik heb geen idee wanneer ik het wel krijg en er is geen e-mail met uitleg over de situatie.
4 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Pakket niet ontvangen
Pakket niet ontvangen, communicatie is niet oplossing gericht. Doorverwijzing naar Engelstalige klantenservice die pas na 2 weken reageert. Twee besteld bij JD, de eerste en de laatste keer.
9 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Slechte levering/ klantenservice
Ik had een north face tas besteld MET personalisatie en heb nooit een personalisatie gehad. Meerdere keren contact opgezocht en gemaild met klantenservice en krijg geen gehoor, ook telefoontjes worden niet opgenomen.
4 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Bestelling is op tijd geleverd en prijs…
Bestelling is op tijd geleverd en prijs was ook prima.
4 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Ik heb 2 keer dezelfde jas besteld…
Ik heb 2 keer dezelfde jas besteld omdat de andere niet aankwam en toen ik hem voor de 2de keer bestelde had extra betaalt voor snelle levering wat volgende dag hoorde te zijn eindstand heb ik die jas ook niet gekregen en nogsteeds geen antwoord op mijn mail die ik had gestuurd
4 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Blij met product en snelle levering
9 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.