JD Sports Nederland Reviews 

27.066
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 2.273 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de kwaliteit en het uiterlijk van de producten, die vaak als mooi en zoals beschreven worden ervaren. Het bestelproces via de website wordt als eenvoudig en probleemloos beschouwd, en veel consumenten zijn te spreken over de snelle levering. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de retourprocedure, die als moeizaam, ingewikkeld en soms kostbaar wordt ervaren, met onhandige inleverpunten. Ook de klantenservice krijgt kritiek, met meldingen van een gebrek aan respons en beperkte contactmogelijkheden. Daarnaast ervaren sommigen problemen met de levering, zoals vertragingen, onvolledige bestellingen of pakketten die niet aankomen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen de kwaliteit van de... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen de snelle levering, eenvoudige... Toon meer

Order

Consumenten vinden de ervaringen met bestellingen dubbelzinnig; velen melden problemen zoals het niet... Toon meer

Return policy

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid, dat als onnodig moeizaam en ingewikkeld wordt... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven frustrerende interacties met contact, waarbij velen melden dat er op geen enkele... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima bezorging, duurde wel wat langer, maar dat is oké. Helaas was het pakket niet in orde en de service erna prut, jammer…had andere ervaringen bij voorgaande bestellingen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik wou de bestelling bij een ophaalpunt ophalen maar na 2de pogingen werd het automatisch geretourneerd omdat de ophaalpunt vol was. Maar dat was niet mijn schuld dus ik was niet blijft het geretourne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen duidelijke maattabellen online, klantenservice geven standaard antwoorden waar je totaal niet verder mee komt mocht je een vraag hebben. Retrourkosten zijn voor jezelf.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De schoenen zijn top. Wel kregen we de Nike pro broekjes in een verkeerde maat. We hebben geprobeerd te bellen en mailen, maar geen respons. Nu moesten we de broekjes terugsturen en kostte ons dit gel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Over JD Sports Nederland

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

27K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(27.066)

2.592 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van A tot Z goed geregeld

Van A tot Z goed geregeld

15 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had 3 kledingstukken besteld en…

Ik had 3 kledingstukken besteld en kreeg er maar 1. Ik moet zeggen dat ik ook alleen die hoefde te betalen maar de overige 2 heb ik niks meer van gehoord. Dat had beter gekund. Ook als het misschien uitverkocht is dan is het wel goed om dat te laten weten.

15 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals altijd snel en betrouwbaar!

Zoals altijd snel en betrouwbaar!

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een gepersonaliseerde North…

Ik had een gepersonaliseerde North Face-tas besteld, maar die is zonder personalisatie aangekomen. Ik wil hem niet terugsturen, want ik ga morgen op vakantie. Ik heb een terugbetaling voor de personalisatie aangevraagd, maar ik heb nog niets ontvangen.

13 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn pakket nooit ontvangen

Ik heb mijn pakket nooit ontvangen. DPD veranderd de status van de track en trace in bezorgd, zonder iets ontvangen te hebben. Contact opgenomen met JD Sports en helaas nog geen reactie ontvangen.

13 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles ging goed vanaf online bestellen…

Alles ging goed vanaf online bestellen tot ophalen artikel

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte omgaan met klanten slecht…

Slechte omgaan met klanten slecht medewerker .ik raad deze winkle niet vooral in rotterdam beurs .

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eindelijk maten van kleding die kloppen…

Eindelijk maten van kleding die kloppen als je iets online besteld. 👍🏻

17 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kleding

Mooie kleding, snelle verzending

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online besteld en 2 dagen later had me…

Online besteld en 2 dagen later had me kleinzoon zijn sandalen.

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sneakers

Mooie sneakers gekocht snelle verzending

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn pakket is niet bezorgt

Mijn pakket is niet bezorg en ik kan niet via klantenservice jullie berijken omdat die website niet eens werkt

15 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf voor de zoveelste…

Zeer slecht bedrijf voor de zoveelste keer

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling wordt gesplitst in meerdere…

Bestelling wordt gesplitst in meerdere pakketten. Krijg continu mails het volgen is hierdoor heel erg lastig. Van een pakket kreeg ik een melding dat het bij den pakketpunt was, 2 dagen later is het retour gegaan een week later bezorgd bij buren?
Bestellen was al 4/5 euro retourneren ook €4,50 maar moest bij mondial relay retour en geen pakketpunt in de buurt, lekker handig, dus ik koos ervoor om naar de winkel te gaan om te retourneren.
Maar ook daar waren ze er niet blij mee, kon de medewerker de producten niet vinden, want het had een andere code op de kassa als op de bon.
Ik hing over de kassa, om de medewerker te helpen bij het vinden van de juiste producten.
Zowel bestellen als retouren is een groot probleem.

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel

snel, makkelijk en overzichtelijk .. Top

19 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, mooie kleding

19 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs korte levertijd en mooi…

Goede prijs korte levertijd en mooi aanbod

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op zich prima, maar teveel mail

Op zich prima. Bestellen en levering ging goed.
Ik had een shirt en een kadobon besteld. Bijzonder dat dit met 2 verschillende vervoersdiensten liep.
In totaal 14!!!!!!! Mailtjes gehad tijdens het inpak en bezorg proces. Veel te veel voor 2 (brievenbus) pakketjes.

19 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit het bestelde artikel ontvangen en…

Nooit het bestelde artikel ontvangen en ook niet betaalde bedragen

14 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer