Prima bezorging, duurde wel wat langer, maar dat is oké. Helaas was het pakket niet in orde en de service erna prut, jammer…had andere ervaringen bij voorgaande bestellingen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had 3 kledingstukken besteld en kreeg er maar 1. Ik moet zeggen dat ik ook alleen die hoefde te betalen maar de overige 2 heb ik niks meer van gehoord. Dat had beter gekund. Ook als het misschien uitverkocht is dan is het wel goed om dat te laten weten.

Antwoord van JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland
Ik had een gepersonaliseerde North Face-tas besteld, maar die is zonder personalisatie aangekomen. Ik wil hem niet terugsturen, want ik ga morgen op vakantie. Ik heb een terugbetaling voor de personalisatie aangevraagd, maar ik heb nog niets ontvangen.

Antwoord van JD Sports Nederland
Ik weet even niet meer wie jullie zijn .maar meestal zit het goed mvg

Antwoord van JD Sports Nederland
Ik heb mijn pakket nooit ontvangen. DPD veranderd de status van de track en trace in bezorgd, zonder iets ontvangen te hebben. Contact opgenomen met JD Sports en helaas nog geen reactie ontvangen.

Antwoord van JD Sports Nederland
Alles ging goed vanaf online bestellen tot ophalen artikel

Antwoord van JD Sports Nederland
Slechte omgaan met klanten slecht medewerker .ik raad deze winkle niet vooral in rotterdam beurs .

Antwoord van JD Sports Nederland
Eindelijk maten van kleding die kloppen als je iets online besteld. 👍🏻

Antwoord van JD Sports Nederland
Online besteld en 2 dagen later had me kleinzoon zijn sandalen.

Antwoord van JD Sports Nederland
Mijn pakket is niet bezorg en ik kan niet via klantenservice jullie berijken omdat die website niet eens werkt

Antwoord van JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland
Bestelling wordt gesplitst in meerdere pakketten. Krijg continu mails het volgen is hierdoor heel erg lastig. Van een pakket kreeg ik een melding dat het bij den pakketpunt was, 2 dagen later is het retour gegaan een week later bezorgd bij buren?
Bestellen was al 4/5 euro retourneren ook €4,50 maar moest bij mondial relay retour en geen pakketpunt in de buurt, lekker handig, dus ik koos ervoor om naar de winkel te gaan om te retourneren.
Maar ook daar waren ze er niet blij mee, kon de medewerker de producten niet vinden, want het had een andere code op de kassa als op de bon.
Ik hing over de kassa, om de medewerker te helpen bij het vinden van de juiste producten.
Zowel bestellen als retouren is een groot probleem.

Antwoord van JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland
Op zich prima. Bestellen en levering ging goed.
Ik had een shirt en een kadobon besteld. Bijzonder dat dit met 2 verschillende vervoersdiensten liep.
In totaal 14!!!!!!! Mailtjes gehad tijdens het inpak en bezorg proces. Veel te veel voor 2 (brievenbus) pakketjes.

Antwoord van JD Sports Nederland
Nooit het bestelde artikel ontvangen en ook niet betaalde bedragen

Antwoord van JD Sports Nederland
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.