I did a dog food order on click and collect 5 heavy bags of red mills racer I got to the store lady at the till very helpful went and got a trolley and then the manager pushed the trolley to my... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieUnit 2, Border Retail Park, LL13 8NG Wrexham, Wales, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Obsługa jest miła tylko jestem załamana bo od kilku tygodni chodzę po kilka razy w tygodniu i poszukuje karmy dla mojego pieska i ciagle jej nie ma pytam się czy kiedyś będzie to nie wiedza a ta karma... Toon meer
Good choice of dog food/ treats and toys etc. friendly service and support on hand if I had any questions (we needed specific flavour/ nutrition/ sized kibble) staff are all very knowledgeable but a y... Toon meer
I have used Jollyes Pet Clinic on a number of occasions for vaccinations and microchippjng. It's so much cheaper than using my usual vet. All staff in the Wrexham branch are super friendly helpful. I... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.
Contactgegevens
Unit 2, Border Retail Park, LL13 8NG, Wrexham, Wales, Verenigd Koninkrijk
4,7
Uitstekend
723 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Just a good shop for all pet needs
28 oktober 2025
Excellent customer service and got what…
Excellent customer service and got what I wanted
30 oktober 2025
Staff very helpful and polite.
18 oktober 2025
Helpful and knowledgeable
The assistants were so helpful in giving information about changing our dogs food over.
28 september 2025
Great customer service
Great customer service , easy to find wanted product and reasonable pricing
17 september 2025
For a big baby doggo.
For a big baby doggo.
The staff are nice and friendly. The shop is clean, tidy and well presented.
We've just introduced our baby to raw food and selected all of the flavours to try of the "raw and simple" range. Turns out the only one the baby doesn't like is goose, after learning this my partner returned to the store and asked for an exchange of the two remaining packs of goose, which was denied. Disappointing but we fully understand why after an explanation of "we don't know if it has been kept at suitable temperature". However there is no statement in store or online about returning frozen items to store. Please advertise that any frozen foods can not be returned or exchanged rather than pushing very appealing offers.
15 september 2025
Staff very friendly and helpful.Found…
Staff very friendly and helpful.Found what i was looking for my animals.
8 september 2025
Love Jolleys
Love Jolleys for all our supplies and treats we need for our 3 dogs. The staff at the Wrexham store are also really helpful and always appear happy and on hand to give advice.
18 augustus 2025
The staff always above and beyond to…
The staff always go above and beyond to help us. They are one of our collection points for our Cat rescue Charity (Candy and Tibby Trust) they as a branch and company as a whole our so supportive to helping us save Cats in our local area.
21 juli 2025
Pet Clinic thoroughly recommended
I have used Jollyes Pet Clinic on a number of occasions for vaccinations and microchippjng. It's so much cheaper than using my usual vet. All staff in the Wrexham branch are super friendly helpful. I buy my dog food there too as its cheaper because their Pet Club members get 15% off as long as its not already on special offer.
28 mei 2025
Best pet store
Lovely friendly staff, special offer on my purchase & served straight away. Clean, tidy & everything easy to find
23 mei 2025
Points never go on
14 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.