Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Also das Gelände ist wirklich sehr professionell einfach perfekt und relativ einfach zu montieren wenn einer weiß wie es geht. Aber der Verkäufer was da war nicht sehr professionell, vier Latten hat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich kann nur gutes über die Bestellte Ware sagen (Gewächshaus) . Ich bin mit allem sehr zufrieden und mir wurde mit einem Problem schnell und unkompliziert geholfen. Es war ein super Einkauf und ich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vom Angebot bis zur Lieferung alles einwandfrei geklappt- ich habe Skizze meines Zaunprojektes gemailt mit der Bitte um Prüfung und Lieferung aller nötigen Komponenten- einen Zacken eines Steges gäbe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Auftragsvolumen: € 13000.00. Voranschlag davon Arbeitszeit - 6 Tage = € 6600,00 inkl Mwst. 1. Die Firma Steiner hat in 3,5 Tagen meinen Zaun aufgestellt für Pauachale € 1000,00 pro Tag. Da ich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bouw en productie

Geschreven door het bedrijf

Leitern, Gerüste, Treppen, Zäune, Geländer, Vordächer, Stufen, Rampen, Transportboxen, Transportkarren, Fahnenmaste, Gartenzaun, Konstruktionen im Shop


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

253 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,1

Alle reviews

(253)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich kann nur gutes über die Bestellte…

Ich kann nur gutes über die Bestellte Ware sagen (Gewächshaus) . Ich bin mit allem sehr zufrieden und mir wurde mit einem Problem schnell und unkompliziert geholfen.
Es war ein super Einkauf und ich werde sicher wieder hier kaufen .
Danke LG. Walter Hartl

1 oktober 2026
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Antwoord van Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Lieber Herr Hartl,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positiven Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Gewächshaus rundum zufrieden sind und wir Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gewächshaus.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Josef Steiner Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Also das Gelände ist wirklich sehr professionell

Also das Gelände ist wirklich sehr professionell einfach perfekt und relativ einfach zu montieren wenn einer weiß wie es geht.
Aber der Verkäufer was da war nicht sehr professionell, vier Latten hatten wir zu wenig, schrauben das habe ich sofort gesehen dass da zu wenig sind mussten wir nachbestellen und die Versandkosten selbst tragen. Um diese 25 € versandkosten geht es nicht es geht einfach um das Prinzip.

26 september 2026
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Antwoord van Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Sehr geehrter Kurt!
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das positive Feedback zu unserem Zaun sowie zur Montage.

Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung zu fehlenden Latten und Schrauben gekommen ist und Ihnen dadurch zusätzliche Versandkosten entstanden sind. Wir verstehen, dass es Ihnen dabei vor allem um das Prinzip geht, und möchten Ihren konkreten Fall gerne nachvollziehen und prüfen.

Leider konnten wir anhand der vorliegenden Angaben keinen eindeutigen Auftrag in unserem System finden. Wir bitten Sie daher, uns Ihre Kontaktdaten bzw. Auftragsnummer an premium@josefsteiner.at zu senden. Unser Premium-Team wird sich den Vorgang gerne ansehen.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und nochmals für Ihr Feedback!
Ihr Josef Steiner-Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gewächshaus Paprika: erhebliche Mängel

Nach nur einem Jahr bereits erhebliche Mängel – sehr enttäuschend

Ich habe das Gewächshaus „Paprika“ im Mai 2025 für rund 600 € gekauft. Für diesen Preis hatte ich eine deutlich bessere Qualität und Verarbeitung erwartet.

Nach gerade einmal etwas mehr als einem Jahr fallen bereits die ersten Hohlkammerplatten aus den Rahmen. Besonders problematisch: Die herausgefallenen Platten lassen sich nicht einfach wieder einsetzen. Stattdessen müssen Teile des Gewächshauses zerlegt werden.

Auch die lediglich 4 mm starken Hohlkammerplatten machen auf mich keinen besonders stabilen Eindruck. Die größte Schwachstelle ist für mich allerdings die Schiebetür. Diese weist rundherum große Spaltmaße auf, durch die entsprechend viel Wärme verloren geht.

Ich wollte das Gewächshaus unter anderem nutzen, um empfindlichere Pflanzen über den Winter zu bringen. Im vergangenen Winter hatte ich jedoch im Inneren Temperaturen unter 0 °C. Eine Beheizung erscheint mir aufgrund der großen Spalten und des damit verbundenen Wärmeverlustes wirtschaftlich kaum sinnvoll.

Nach nur einem Jahr bereits herausfallende Platten und eine derart schlecht schließende Tür entsprechen bei einem Gewächshaus dieser Preisklasse definitiv nicht meinen Erwartungen.

Ich bin von dem Produkt mehr als enttäuscht und würde dieses Gewächshaus bei Josef Steiner aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen nicht noch einmal kaufen und auch nicht weiterempfehlen!

Damit sie nicht behaupten können, es gäbe mich nicht als Kunden und ich hätte nie bei ihnen bestellt. Meine Kundennummer lautet: 2881210
Kaufdatum: 13.05.2025

21 september 2026
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Antwoord van Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Sehr geehrte Nadine!
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Gewächshaus und insbesondere mit der Haltbarkeit der Hohlkammerplatten sowie der Schiebetür nicht zufrieden sind.

Wir möchten Ihre Schilderung gerne ernst nehmen. Aufgrund des bereits längeren Zeitraums seit dem Kauf ist es für uns allerdings schwierig, die genaue Ursache der beschriebenen Mängel im Nachhinein eindeutig nachzuvollziehen.

Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Leider konnten wir Sie dabei nicht persönlich erreichen – teilweise wurde der Anruf direkt auf die Mobilbox weitergeleitet bzw. wurde das Gespräch beendet.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und danken Ihnen dennoch für Ihr offenes und ausführliches Feedback.
Ihr Josef Steiner - Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vom Angebot bis zur Lieferung alles…

Vom Angebot bis zur Lieferung alles einwandfrei geklappt- ich habe Skizze meines Zaunprojektes gemailt mit der Bitte um Prüfung und Lieferung aller nötigen Komponenten- einen Zacken eines Steges gäbe es abzug weil ich keine Montageanleitung gefunden habe undc einen 2. Zacken Abzug gibt es weil die Lieferung schneller war als das Lieferaviso aber alles in allem - Top!

4 september 2026
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Antwoord van Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Sehr geehrter Hr. Gruber!
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass von der Beratung und Angebotserstellung bis hin zur Lieferung alles so reibungslos geklappt hat und wir Sie bei der Planung Ihres Zaunprojekts mit den passenden Komponenten unterstützen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise! Dass die Lieferung schneller bei Ihnen war als angekündigt, ist natürlich grundsätzlich erfreulich – wir verstehen aber, dass eine rechtzeitige Information für die Planung genauso wichtig ist. Auch Ihren Hinweis zur fehlenden Montageanleitung nehmen wir gerne mit.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Zaun und gutes Gelingen bei der Umsetzung Ihres Projekts! Und vielleicht dürfen wir Sie ja beim nächsten Vorhaben wieder unterstützen. 😉

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und liebe Grüße vom Josef Steiner - Team!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eine sehr freundliche Dame am Telefon…

Eine sehr freundliche Dame am Telefon u.eine sogar kostenlose Zusendung einer kleinen Spezialschraube für den Vergaser meines Aggregates waren wirklich unglaublich positive Erfahrungen die ich mit der Fa.Steiner machte.
Werde sicher wieder dort bestellen/kaufen!

9 september 2026
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Antwoord van Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Sehr geehrter Kunde!
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Josef Steiner – Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Herr Dollfuß hat uns bei der Abwicklung…

Herr Dollfuß hat uns bei der Abwicklung unseres Projektes sehr unkompliziert aber sehr Kompetent beraten und den Auftrag erhalten.

2 september 2026
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Antwoord van Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Sehr geehrter Kunde!
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zur Beratung durch Hrn. Dollfuß.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Josef Steiner – Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe im März meine Gewächshaus…

Ich habe im März meine Gewächshaus Rosmarin pro bestellt und bis jetzt kein aufstellbares erhalten ich werde Monat für Monat vertröstet. Leider habe ich schon bezahlt.

26 augustus 2026
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Antwoord van Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Sehr geehrte Verena!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer solchen Verzögerung gekommen ist und verstehen Ihren Unmut darüber.

Gerne möchten wir den konkreten Vorgang umgehend prüfen und eine Lösung für Sie finden. Leider können wir Ihre Bewertung derzeit keinem Kundenkonto bzw. keiner Bestellung eindeutig zuordnen.

Bitte wenden Sie sich daher mit Ihren Kundendaten und, sofern vorhanden, Ihrer Bestellnummer an premium@josefsteiner.at. Unser Kundenservice wird den Vorgang schnellstmöglich prüfen und sich um Ihr Anliegen kümmern.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht, damit wir den Sachverhalt direkt mit Ihnen klären können.
Ihr Josef Steiner - Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ende gut - fast alles gut

Auftragsvolumen: € 13000.00. Voranschlag davon Arbeitszeit - 6 Tage = € 6600,00 inkl Mwst.
1. Die Firma Steiner hat in 3,5 Tagen meinen Zaun aufgestellt für Pauachale € 1000,00 pro Tag. Da ich die Teile im Vorfeld schon an Ort und Stelle lagern konnte waren die Arbeiter um 2,5 Tage schneller fertig .
Verrechnt wurden dann aber 6 Tage also € 6600,00
2.
Nach langem hin und her und vielen Telefonaten konnte erreicht werden, dass mir die Fa. Steiner zumindest einen Teil € 1440,00 anstatt € 2400,00 gutgeschrieben hat. Ein schönes Körberlgeld für die Fa. Steiner
Mit freundlichen Grüssen ein enttäuschter Kunde

9 juli 2026
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Antwoord van Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Sehr geehrter Hr. Haupt!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass es im Zusammenhang mit der Abrechnung und der anschließenden Klärung zu Unstimmigkeiten gekommen ist und Sie den Ablauf als enttäuschend empfunden haben.

Da sich die Details eines individuellen Auftrags öffentlich nur schwer vollständig und korrekt darstellen lassen, möchten wir an dieser Stelle bewusst nicht auf einzelne Abrechnungspositionen eingehen.

Ihr Anliegen wurde bereits im direkten Austausch mit Ihnen besprochen und entsprechend geprüft. Wir nehmen Ihr Feedback dennoch sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte auch intern nochmals reflektieren.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Möglichkeit, unseren Service weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrem Zaun.
Ihr Josef Steiner - Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr kompetente Beratung

Sehr kompetente Beratung und Unterstützung durch Patrick Dollfuß

3 augustus 2026
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Antwoord van Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Danke Hr. Stoschka für Ihre tolle Bewertung auch hier auf Trustpilot. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Josef Steiner - Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unser Erlebnis war wie beim…

Unser Erlebnis war wie beim PV-Anlagenkauf, nun auch beim Gartenzaun -> TOP Beratung, bester Preis und super Service.

14 juli 2026
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Antwoord van Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Sehr geehrter Hr. Stocker!
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Josef Steiner – Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stiegen stufen Verkleidung…

Ich habe Stiegen stufen Verkleidung gekauft um 380€ und das sollte ein Klick sistem sein. Das entspricht nicht der Wahrheit! Es gibt keine klick system und 380€ sin weg

12 juli 2026
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Sehr geehrter Hr. Antic!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wie bereits persönlich besprochen, konnten wir Ihr Anliegen inzwischen klären. Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben, und bedanken uns für den konstruktiven Austausch.
Alles Gute für Sie!
Ihr Josef Steiner - Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Beratung und fairer Preis

1 juli 2026
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Lieber Hr. Staffelmayr!
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Josef Steiner – Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gerätehaus Kompakt Josef Steiner Qualität

Ich habe das Gerätehaus Kompakt 4 bestellt leider ist die Qualität mehr als unzureichend.
Die teile passen teilweise nicht zusammen, sind Messerscharf und das größte Problem ist das die Teile nur eine Materialstärke von 0,2mm inkl. Beschichtung haben somit verbiegen sie sich beim kleinsten Windstoß schon.
In der Antwort heißt es: "Das von Ihnen erworbene Modell gehört bereits zu den hochwertigeren Varianten dieser Serie."
Nach erneuter Kontaktaufnahme seitens Josef Steiner konnte ein Lösung gefunden werden.

30 juni 2026
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Sehr geehrter Thomas!

Schade, dass Ihr erster Eindruck nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Umso mehr freut es uns, dass wir die Angelegenheit inzwischen gemeinsam klären konnten.
Wir danken Ihnen für das offene Gespräch und Ihr Feedback. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Josef Steiner - Team






Sehr geehrter Thomas!
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind.
Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Produktqualität und Kundenzufriedenheit.

Da wir Ihren Fall aktuell keinem Kundenkonto eindeutig zuordnen können, möchten wir Sie bitten, uns nochmals direkt per E-Mail unter premium@josefsteiner.at zu kontaktieren. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen erneut.
Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie doch noch von unseren Produkten überzeugen zu können.

Ihr Josef Steiner – Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keine Rückmeldung!

Wenn es ginge, würde ich keinen Stern abgegeben…
Seit dem 13.5 warte ich auf die Rückmeldung einer Ausmess- + Angebotsanfage. Nach einer Zwischenzeitlichen Rückfrage hieß es, dass man ca. 14 Tage im Rückstand ist. Ich würde eher sagen 1 Monat Rückstand.
Wahrscheinlich geht es der Firma so gut, dass ein Auftrag mehr oder weniger auch nicht mehr ins Gewicht fällt… :/

9 juni 2026
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Sehr geehrter Hr. Gaigg!

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service der Fa. Josef Steiner GmbH unzufrieden waren. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Ihr gewünschtes Angebot wurde Ihnen bereits übermittelt.
Wir schätzen Ihr offenes Feedback, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit lieben Grüßen
Ihr Josef Steiner- Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die kennen sich aus.

Die kennen sich aus.
Material ist sehr stabil und gute Qualität. Alles wurde schnell und komplett geliefert. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

21 mei 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top-Adresse für Zäune

Ausgezeichnete Beratung, zuverlässige und schnelle Lieferung, angemessenes Preisniveau

20 mei 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zaunpfosten sehr mangelhafte Qualität / keine Einsicht

Leider bin ich mit den von Josef Steiner gelieferten Zaunpfosten aus Recycling-Kunststoff sehr unzufrieden.

Die Qualität der Pfosten ist aus meiner Sicht für den vorgesehenen Einsatzzweck als Zaunpfosten nicht geeignet. Bereits bei etwa 20 °C Außentemperatur verformen sich die Pfosten deutlich. Für ein Produkt, das ausdrücklich als Zaunpfosten bzw. Zaunsteher verkauft wird, halte ich das für problematisch. Dies ist auf den Produktfotos deutlich erkennbar.

Besonders enttäuschend war für mich auch der Umgang mit der Reklamation. Eine vollständige Rücknahme der Ware samt voller Rückerstattung wurde abgelehnt. Stattdessen sollte lediglich ein um 30 % reduzierter Betrag rückerstattet werden, zusätzlich ohne Übernahme der Transportkosten.

Telefonisch wurde mir zudem mitgeteilt, dass es sich bei den bestellten Zaunpfosten um eine „schlechte Qualität“ handle. Warum ein derartiges Produkt dennoch im Sortiment geführt und aktiv als Zaunpfosten verkauft wird, blieb unbeantwortet.

Ich hätte mir hier deutlich mehr Kulanz, Kundenorientierung und vor allem eine für den Außeneinsatz geeignete Produktqualität erwartet.

5 mei 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es Anlass zur Beanstandung gab. Nach unserem persönlichen Austausch konnte die Angelegenheit jedoch zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden.
Wir nehmen Rückmeldungen unserer Kunden sehr ernst und nutzen diese kontinuierlich zur Verbesserung unserer Leistungen. Vielen Dank für den sachlichen Dialog und Ihr Vertrauen.
Ihr Josef Steiner - Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wir sind überhaupt nicht zufrieden

Wir sind überhaupt nicht zufrieden, zuerst haben sie nicht alles vollständig geliefert und Qualität ist sehr schlecht. Von uns keine Empfehlung.

23 juli 2025
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Sehr geehrte Kundin!

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung sowie der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Eine vollständige und einwandfreie Lieferung sowie eine gute Produktqualität sind für uns selbstverständlich und entsprechen unserem Anspruch.

Sollte es hier zu Unvollständigkeiten oder Problemen gekommen sein, möchten wir dies gerne im Detail prüfen und rasch eine passende Lösung für Sie finden.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können:

Stephan Möser
Abteilungsleiter Verkauf
Mobil: 0676 570 00 37
E-Mail: premium@josefsteiner.at

Vielen Dank!

Ihr Josef Steiner Team – wir beraten Sie gerne!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fa. Steiner - ein super Team

Ein freundlicher Empfang durch Fr. Krämer. Kompetente Beratung und Verkauf durch Fr. Schernhammer und volles Engagement durch Fr. Winter und Fr. Birchbauer bei der Suche einer im Zuge der Zustellung "verloren" gegangenen Palette.

25 april 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewächshaus Wasabi

Nachtrag:Der Kundendienst, insbesondere Herr Ratz, war nach erneuter Kontaktaufnahme sehr bemüht und hat sich um alles gekümmert. Alle offenen Punkte konnten geklärt werden. Vielen Dank für den freundlichen und engagierten Service.“

Haben uns das Gewächshaus Wasabi in der Zentrale in Purgstall gekauft. Formschön und stabil.
Nach dem Aufbau mussten wir feststellen, dass aufgrund des Pyramidendaches ohne Fenster eine enorme Hitze bereits jetzt im Frühjahr entsteht und zusätzlich eine immense Insektenplage durch Fliegen in der Spitze des Daches vorherrscht. Das Gewächshaus ist in dieser Form momentan nicht nutzbar.
Anruf beim Kundendienst und Schilderung des Problems: Bitte Ersatzteile nachkaufen zu können, damit man ein zusätzliches Fenster im Dach einbauen kann. Der Mitarbeiter belächelte mich und meinte, man müsste schon ein 2tes Gewächshaus kaufen um Teile zu bekommen. Kein Lösungsvorschlag!
Mir ist schon klar, dass dieses Produkt ein Systembau ist, aber ein Unternehmen in dieser Größenordnung sollte schon Ersatzteile anbieten oder zumindest darauf hinweisen, dass es keine gibt.
Ich persönlich kann das Gewächshaus Wasabi nicht weiterempfehlen!

22 april 2026
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Antwoord van Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Sehr geehrter Kunde!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit dem Gewächshaus „Wasabi“ zu schildern.

Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können:

Stephan Möser
Abteilungsleiter Verkauf
Mobil: 0676 570 00 37
E-Mail: premium@josefsteiner.at

Vielen Dank!

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