Ho ordinato e versato l'acconto per un telaio Pinarello presso Joule lab di giussano (MI) in data 29/08/25. Inizialmente doveva essere in pronta consegna e quindi in arrivo per la metà di settembre... Toon meer
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Cosa dire? Cinque stelle sono pure poche. Cambiato telaio per mia negligenza ( sbagliato taglia da s a xs) , adattato sella, cambiato pedivelle...e tante altri dati tecnici e telefonate con rispo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Spedizione molto lenta , forse dovuta al periodo . Come da risposta dicono di aver spedito il girono dopo ma difficile da verificare poiché non viene fornito il tracking corriere ma quello interno lo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oggi sono stato in negozio , gentilissimi , onesti , Marco mi ha seguito passo passo spiegandomi tutto laddove non mi si dava nessun credito anzi sembrava di dare fastidio qui ci si trova da dio ha... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Info over Joule
Geschreven door het bedrijf
Negozio Bici online
Joule è un negozio di bici online nato dall’idea di rendere le grandi performance in sella accessibili a tutti. Ci rivolgiamo ad amatori e professionisti che nutrono una passione autentica per il ciclismo, con l’obiettivo di assicurare un’esperienza su strada memorabile.Articoli sportivi per ciclisti, componentistica e biciclette
Negozio di bici a Giussano e online, Joule propone una vasta gamma di articoli sportivi per ciclisti: dai capi d’abbigliamento alle calzature, dai caschi agli occhiali, dalla componentistica agli accessori. Il nostro punto di forza sono le biciclette: dalle gravel alle bici da corsa, dalle e-bike alle mountain bike. Ogni prodotto è pensato per assecondare la precisione e l’affidabilità che ogni ciclista richiede al suo mezzo.Il catalogo Joule porta la firma dei migliori brand attivi nel settore dell’industria ciclistica, impegnati nella produzione di articoli di qualità ed eccellenti in termini di performance. Massima espressione di tecnologia e innovazione, i marchi con cui il nostro negozio di bici online collabora, negli anni, hanno contribuito a rivoluzionare il mondo delle due ruote. Impariamo costantemente dai nostri fornitori per rimanere sempre aggiornati sulle novità più recenti legate al mondo delle bici, un mercato dinamico e in continua evoluzione.
Il nostro operato quotidiano mette al centro il cliente per assicurare un’esperienza d’acquisto affidabile, personalizzata e su misura. Ascoltiamo e valutiamo attentamente i suoi bisogni, accompagnandolo nella scelta della soluzione più adatta a soddisfare le sue esigenze. Il catalogo è sempre aggiornato con le ultime novità e disponibilità del momento e il servizio di customer care che proponiamo è puntuale, rapido ed efficiente. Spediamo gli articoli entro 24/48 ore, garantendo elevati standard di sicurezza e permettendo al cliente di tracciare lo stato di avanzamento dell’ordine. Chi lo desidera, inoltre, ha la possibilità di effettuare il reso entro 365 giorni dalla data di acquisto.
Joule non è solo rivenditore online di e-bike, bici da corsa, mountain bike, gravel bike, abbigliamento da ciclismo, accessori per bici, scarpe da ciclismo e ruote per bici da corsa. È anche negozio fisico. Disponiamo di un’officina specializzata a Giussano e, grazie alla collaborazione con professionisti opportunamente formati, offriamo visite biomeccaniche finalizzate a garantire l’adattamento delle bici al corpo e alle necessità specifiche di ogni ciclista.
Contactgegevens
Via 4 Novembre 43, 20833, Giussano, Italië
- 0362311481
- info@joulelab.com
- joulelab.com
3,5
Gemiddeld
172 reviews
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Consegnata la mia Colnago di due mesi e…
Consegnata la mia Colnago di due mesi e tenuta in maniera maniacale per fare il taglio della forcella dopo aver fatto la biomeccanica e un lavaggio mi viene restituita con un bel graffio di circa 3 cm vicino alla serie sterzo e per di più hanno cercato di camuffare il graffio passando non so quale prodotto togliendomi la parte opaca del telaio rendendola lucida e poi mettendo un'adesivo per cercare di coprire il disastro. Una volta chiesto spiegazioni mi sento dire che la bici era già in quelle condizioni già al momento del ritiro. Per quanto riguarda il lavaggio praticamente ho dovuto ripassare tutta la bici compreso di ruote per togliere l'unto e ditate varie. Ho voluto portarla da loro leggendo le recensioni ottime ma sinceramente non mi vedranno più e sconsiglio per chi ci tiene alle proprie cose come me di non portare la propria bici......
9 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joule
Buongiorno,
ci teniamo a precisare che noi di Joule trattiamo ogni bici come se fosse nostra
Prima di andartene ci hai chiesto espressamente tu di mettere un adesivo per coprire il graffio, non capiamo quindi il perchè devi scrivere che l'abbiamo messo noi per camuffare il presunto danno
Detto questo rimaniamo disponibili e aperti ad un confronto con toni civili presso il nostro negozio per trovare la soluzione migliore possibile dato che noi i problemi siamo abituati a risolverli
During a visit to Italy I learned about…
During a visit to Italy I learned about Joule and ordered a Castelli jacket that wasn’t available in Denmark.
I am super happy with the product and delivery. I will definitely consider using Joulelab.com again.
It would be great if you could make an English online version.
9 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joule
Fantastic Jeppe!
We are super happy that you purchased the Castelli jacket from us at Joule
The English version is planned soon
For now you could use google translate😊
A thousand thanks
Antwoord van Joule
Fantastico Stefano
Ora puoi goderti le tue uscite con i tuoi nuovi pedali Look
Ti aspettiamo al prossimo ordine😉
Cambio prodotto. Ho ricevuto il prodotto di una misura…
Ho ricevuto il prodotto di una misura errata. Ho contattato l'azienda che in due giorni mi ha fatto avere il prodotto giusto ed ha organizzato la riconsegna di quello errato nel modo più comodo per me, mostrando grande attenzione per il cliente
2 mei 2023
Antwoord van Joule
Ottimo Antonio
Per noi di Joule risolvere al più presto qualsiasi problema è fondamentale
Grazie per le belle parole
Al prossimo ordine😉
Descrizione accurata del prodotto e…
Descrizione accurata del prodotto e spedizione veloce. Negozio ok
25 april 2023
Antwoord van Joule
Ottimo Fabio!
Ora puoi goderti i tuoi copertoni bici al massimo
Al prossimo ordine😉
Antwoord van Joule
Fantastico Manuel!
Lavoriamo sempre per migliorarci💪
Grazie e alla prossima😊
Antwoord van Joule
Fantastico Diego, grazie per acquistato il tuo abbigliamento ciclismo da Joule
Ti aspettiamo per il prossimo ordine😉
Super disponibili competenti e…
Super disponibili competenti e appassionati. Negozio con ampia scelta di bici sia nuove che usate di ogni tipologia, prezzi migliori rispetto a tantissimi altri negozi
13 april 2023
Antwoord van Joule
Grazie mille Fabio!
La passione verso le bici e il ciclismo ci spinge a dare il massimo
Come avrai notato da Joule puoi trovare sia bici da corsa nuove sia usate; inoltre troverai anche gravel, mtb ed e-bike
Grazie ancora e alla prossima😊
Consegna rapidissima
Consegna rapidissima. Nello stesso giorno ho ordinato altri prodotti da altri fornitori e non sono ancora arrivati. Comunicazione chiara
13 april 2023
Antwoord van Joule
Grazie Carlo!
La consegna rapida è un nostro punto di forza
Al prossimo acquisto😉
Puntualitàmolto professionali e professionalità ma…
Puntualità e professionalità ma sopratutto si capisce quando le cose sono fatte con passione in questo caso per il mondo della bicicletta
11 april 2023
Antwoord van Joule
Fantastico Andrea!
Grazie per aver acquistato da Joule i tuoi componenti bici
La nostra passione per il ciclismo ci spinge a fare sempre meglio
Al prossimo acquisto😉
Mi son trovato bene ricevuto la merce…
Mi son trovato bene ricevuto la merce che ho comprato e spedizione rapida
27 maart 2023
Antwoord van Joule
Fantastico Emanuele
Grazie per esserti affidato a Joule
Al prossimo ordine😉
Antwoord van Joule
Grazie mille Paolo!
Una lista di cose che ci fanno rendere orgogliosi del nostro lavoro
Al prossimo ordine su Joule😉
Efficienza e gentilezza. Ottimo negozio!
3 maart 2023
Antwoord van Joule
Grazie mille Alessandro!
Al prossimo ordine😉
Numeri 1 nel settore top..
Sono super in tutto, serietà, puntualità ,professionisti del settore, complimenti
23 februari 2023
Antwoord van Joule
Grazie mille Salvatore
Quando riceviamo feedback come questi siamo molto fieri di ciò che proponiamo e di come lo facciamo
Il ciclismo è la nostra passione ancora prima del nostro lavoro
Ci vediamo presto😉
Bjr je suis de France dans les haut de…
Bjr je suis de France dans les haut de France 02 ,et l expérience que g u pour ce vélo d occasion acheter chey joule (Italie)a était formidable,de la prise du premier contact par mail a la réception du vélo ,pas déçu du produit ,de la livraison bien protégé et livré dans les temps....je recommanderai si nécessaire et je recommande ce magasin.......
8 februari 2023
Antwoord van Joule
🚀Super content que tu sois satisfait, Fabrice
Nous aimons notre travail et nous nous soucions de bien faire les choses
Profitez maintenant de ton vélo
Pour tout n'hésitez pas à nous écrire
Apporte la marque joule en france😂
Antwoord van Joule
Hai elencato perfettamente due dei nostri punti di forza, Alessandro!
Goditi i tuoi nuovi copertoni Vittoria, sarà uno spasso
Al prossimo ordine😉
Casco rh+ 3 in 1
Tutto perfetto .. spedizione veloce .. imballo curato ... Casco molto bello e rifinito ... Prezzo top. E infine nella confezione un pensiero del grande Marco Pantani. Alla prossima grazie
31 januari 2023
Antwoord van Joule
Fantastico Massimiliano
Goditi il tuo nuovo casco MTB Rh+ 3in1
Ci sentiamo al prossimo ordine
A presto😉
Serietà e professionalità.
Disponibilità e serietà a venire incontro ad mio errato ordine. L’ordine è stato evaso con tempestività.
24 januari 2023
Antwoord van Joule
Perfetto Salvatore, l'importante è che tu abbia realmente ciò che desideri
Un pacco pignoni corretto è essenziale per le tue uscite in bici
Grazie e al prossimo ordine😉
Antwoord van Joule
Ottimo Franco.
Ci teniamo ad accompagnare il cliente dall'inizio alla fine dell'acquisto, sia fisicamente in negozio che online
L'e-bike Olympia è una bici spettacolare, se ha bisogno di altro non esiti a contattarci
Alla prossima😉
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