JOURNEY OFFICIAL UK Reviews 

68
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful crafted card case! but I had small problem which was sorted out with staff on telephone. So good to be able to talk to a human and problem solved immediately. Well done customer service... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The product is nicely made, reasonably priced and does what it’s supposed to do. The only reason it didn’t get 5 Stars is because there is a small status LED on the unit but I actually find that at ni... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Never been a fan of buying a nice case, but because it was my first Mac Book I thought, let me try and keep it safe. Seen the ad on Meta and I saved it 3 month prior buying - that's how much I wanted... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recently brought,Journey 3-1 charger and very impressive quality,in magnetic strength etc. Had query & email response was quick and issue resolved satisfactory. Now looking at other Journey products.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computers en accessoires winkel

Geschreven door het bedrijf

Journey is an endeavour in creating innovative consumer electronics to make everyday life easy and efficient.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

68 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(68)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slow charging. Sent back for refund.

The charger arrived quite quickly but seems to take about 4 times as long to charge things compared to the Apple chargers.
Also magnet not strong enough for iPhone 14 pro max as phone tends to fall off.
I have sent back for a refund.

19 oktober 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leather Case & Charger

I purchased their iPhone 14 Pro leather case which I must admit looks great however, its design lets it down massively. The buttons simply do not function - by this I mean they either hold down the power/volume buttons completely (so it consistently activated Siri or takes screenshots) or they just don’t function at all. Journey customer service responded very quickly and dispatched a second case… unfortunately, this one has the exact same issue so it’s definitely a design fault. For the price of the case, you’d expect this fault to not be present.

In addition, I believe for at least one of the cases, they had sent me a “returned” case as the packaging showed signs of “first use”. The other case had a great scratch deep in the leather on the back, so it was surprising to see how this passed their Quality Checks.

Finally, when asked for an update from the second case, they didn’t seem to want to work out why I was sent two dodgy cases and took me up immediately on my suggestion of a refund. It would have been nice to see what could have been done to resolve the fault but at least a refund was promptly issued.

Unfortunately, I would not buy from this company again.

Update Sep/23 - the iPhone and Watch Charging Stand has now developed a fault (only about 8-9 months old) where it sporadically charges my Apple Watch Series 9.

Overall, long term quality of these products is sub par and I’d highly recommend you just get something from Amazon instead for half the price!

19 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic Customer Service

Fantastic Customer Service. I did want to return my 3-1 charging / docking station as a little worried about the weight of my mobile but sent me some magnetic discs free of charge and works perfectly and really happy with my purchase

16 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Journey quality products

Recently brought,Journey 3-1 charger and very impressive quality,in magnetic strength etc. Had query & email response was quick and issue resolved satisfactory. Now looking at other Journey products. Very happy with service & quality.

17 juli 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer