We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Computerreparatie

Geschreven door het bedrijf

JS Computer & Device Help is a trusted local tech support service offering friendly, in-home assistance for computers, phones, and tablets across Norwich . Whether you're struggling with a slow PC, need help setting up your smartphone, or just want advice on upgrades we're here to make technology simple and stress-free. We pride ourselves on clear communication, transparent pricing, and a no-jargon approach that puts customers at ease. From password resets to PC repairs, software support to device setup no request is too small. With fast callouts, evening availability, and a helpful, approachable attitude, we’re your go-to solution for honest, reliable tech support at home. Our team brings decades of experience: Scott worked for Apple for over 16 years as a manager, bringing expert knowledge in customer service, software troubleshooting, device setup, and training. Julian has spent 30+ years repairing and building PCs, and also brings web design experience from his most recent role helping individuals and small businesses get online.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service, I would recommend to all my friends

I spoke to Scott on the telephone and he was very helpful. He arranged for Julian to visit the same day and took away my laptop for the screen to be replaced. He also kindly ordered two more leads for the laptop so that I could take it to different rooms without having to remember to take the lead with me. (I was worried that I would order the wrong lead). Julian also diagnosed that the 'click' in one of my computer mouse (? mice) had stopped and was no longer worth trying to use. Julian was very respectful of my house and kind to the cats and I will certainly tell my friends about him and how good JS Device help is. A friendly and speedy service.

29 januari 2026
Logo Jsdevicehelp

Antwoord van Jsdevicehelp

Thank you Nick for your kind review! it was an absolute pleasure helping you with your PC and I hope we can be of assistance again in the future.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expert Computer Help at Home

Really excellent help sorting out my computer and setting up a new one. Fabulous to have such a friendly expert at my own home. Can highly recommend!

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scott from JS device help was great…

Scott from JS device help was great with sorting out child safety on our devices. I had no idea my phone could be locked down for my son in such a great way! I’m certain I’ll keep checking in with the team for advice as my son grows up. Thanks very much Scott 😊

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immediate response

On the 2 occasions that I have contacted JS they have responded immediately and answered my query clearly and succinctly . Whenever I have recommended them my friends have always been extremely impressed by the quality and promptness of their service . All in all highly recommended . Thank you .

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scott helped me set up my computer to…

Scott helped me set up my computer to make it safe for my seven-year-old son to use. Not only did he do this quickly, but he also suggested additional ways to speed up my laptop. He was incredibly friendly and communicated clearly, breaking everything down in a way that was easy for a non-techie like me to understand.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect service for Technophobes!

Had the pleasure of the services of JS Computer & Device Help today, Scott and Jules are both wonderful and friendly and the perfect solution for the technophobe in me, I really don’t have a clue! But they were patient and sensitive, no down talking, no jargon, no rolling of the eyes just understanding and a will to help resolve my small issues. Small to most but big in my eyes and I now feel I can call on their services in future with the simple but insurmountable (to me) tech stuff that will no doubt come my way again! Thank you Scott and Jules, if I knew how to set up speed dial with your details I would!!!

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer