Aflevering van de fiets door Jeroen in Zwolle was prima. Er werd rustig de tijd genomen om vragen te beantwoorden en uitleg te geven,
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In de afgelopen weken een aantal keren, zowel voor een eigen fiets als voor een fiets voor mijn man bij Juizz Zwolle geweest. Daar zijn we op prettige wijze door Patrick Veldkamp geholpen. Patrick vro... Toon meer
Contact rechtstreeks met vestiging Zwolle was prettig en goed. Fijn geholpen. Telefonisch bereikbaarheid / communicatie overkoepelende organisatie helaas erg slecht.
Winkel in Zwolle compenseerde de service (of gebrek aan) die via de webshop vrijwel niet geboden werd. Meerdere keren moeten bellen naar onze order, waarop Winkel Zwolle ons proactief hielp. Een wa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
JUIZZ is de formule voor elektrische fietsen. Ontdek het alternatief voor de auto in de stad, bijvoorbeeld voor woon-werk verkeer tot 45 km/uur. Kom langs en maak een proefrit op een e-bike, speed pedelec of elektrische bakfiets.
Contactgegevens
Assendorperstraat 31, 8012 DE, Zwolle, Overijssel, Nederland
- 038-303 2612
4,6
Uitstekend
33 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aanschaf e-bike Juizz Zwolle
De verkoper, Patrick, heeft ruim de tijd genomen om mij te helpen met de fiets keuze en de daarbij behorende (technische) vraagstukken. Vriendelijk, kundig en ook absoluut niet opdringerig zoals sommige verkopers kunnen zijn. Ook daarna bij aanschaf van accessoires goed geholpen.
Erg tevreden en uiteraard ook tevreden over het product.
26 maart 2023
Prachtige bakfiets gekocht bij juizz
Prachtige bakfiets gekocht bij juizz! Heel fijn geholpen en super geadviseerd. Fiets werd uiteindelijk nog sneller geleverd dan verwacht en bij het ophalen werd alles perfect en in alle rust uitgelegd. Een aanrader!
30 maart 2023
Goede service
16 maart 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Vriendelijk, enthousiast en kundig personeel.
Vóór mijn bezoek had ik me al wat georiënteerd naar wat voor soort fiets ik zocht. Tijdens het gesprek met een vriendelijke, enthousiaste verkoper kreeg ik veel extra relevante informatie en na een proefritje was mijn keuze snel gemaakt. Hoewel de keuze groot is stond mijn framemaat er in mijn gekozen kleur niet tussen en werd er één besteld en overgebracht vanuit een andere filiaal. Binnen een week stond de fiets gepoetst en al klaar. Erg prettig dat ik in het filiaal ook meteen een fietsverzekering kon afsluiten. Bij het afrekenen kreeg ik de optie om te betalen middels een betaalverzoek. Erg prettig als je geen grote bedragen wil/kan pinnen. Al met al een prettige ervaring.
11 januari 2023
Antwoord van JUIZZ - Zwolle
Beste Michel,
Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent! Het is fijn om te zien dat overal aan gedacht is bij de aankoop van je nieuwe fiets. We wensen je veel veilig kilometers toe!
Team klantenservice
Juizz
Vriendelijke medewerkers met goede
Vriendelijke medewerkers met goede, uitgebreide uitleg. Denken echt met je mee en maken bovendien lekkere cappuccino :)
28 november 2022
E-bike voor werk
Nu ik hybride werk, heb ik besloten mijn auto weg te doen en een elektrische fiets aan te schaffen. Ik ben door jullie heel goed geholpen en geadviseerd bij mijn keuze. Ook mocht ik een goede proefrit maken, die past bij wat ik met de fiets wil gaan doen.
Ik ben inmiddels 1x met de fiets naar mijn werk van Zwolle naar Heerde gefietst en dat bevalt heel goed!
Ik raad jullie zeker aan.
8 november 2022
Lovens bakfiets
Deze review is echt bedoeld voor de mensen in de winkel in het Zwolse filiaal. Verstand van zaken, een hartelijk welkom en no nonsense nette verkoop. We zijn heel blij met onze elektrische bakfiets die ze voor ons bij Lovens besteld hebben. De landelijke klantenservice schept daarentegen veel verkeerde verwachtingen en zaait behoorlijk wat onduidelijkheid omtrent levertijden.
1 oktober 2022
Antwoord van JUIZZ - Zwolle
Hi Marloes, bedankt voor je feedback! Wat onwijs fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service in ons filiaal in Zwolle.
Wél vervelend om te horen dat je niet de juiste informatie hebt gehad van onze klantenservice. We gebruiken jou feedback om hiermee aan de slag te gaan en onze service te verbeteren. Mocht je nog vragen hebben hierover, dan horen wij het graag.
Veel fietsplezier!
Team Klantenservice
Juizz
Aanwinst voor Zwolle
Mooie winkel in Zwolle met deskundige en vriendelijke medewerkers. Geen moeite was teveel qua instellen van stuur en zadel voor proefrit op meerdere fietsen. Uiteindelijk de voor mij perfecte fiets uit de winkel, dus direct, kunnen kopen. Weekje later perfect geleverd en ook klein garantiepuntje mbt tassen direct opgelost. Voor mij, hoewel kritische klant, perfecte score ook qua beleving. Ga zo door en dankjulliewel!
15 september 2022
Goede nieuwe e-bike winkel in Zwolle
Goede voorlichting/service en mogelijkheid om diverse e-bikes uit te proberen. Mooie ruime winkel en deskundig personeel.
28 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Prima service bij Juizz zwolle!
Prima service bij Juizz zwolle!
Ik heb een elektrische toerfiets gekocht bij juizz zwolle. Een mooie nieuwe winkel met vriendelijk en deskundig personeel!
Er was ruim gelegenheid om fietsen uit te proberen en te vergelijken voor ik tot de aanschaf overging. Daarbij goed geadviseerd door de verkoper.ik ben zeer tevreden.
23 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.