I ordered Royal Canin Maxi Digestive 12kg from Jumbo Pets last week. It is the first time I have ordered from this company and I was very impressed with their service. The site was easy to navigate... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We've ordered several times now from Jumbo Pets. Really good selection of cat food & cat products. Jumbo Pets had the best prices for 7kg Proplan dry food and Royal Canin pouches over several other pr... Toon meer
Ease in ordering, paying and communication response. As mentioned, maybe rethink your delivery courier (Amarex). Countless deliveries from same (including your last your order) dumped on front door... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I’m a loyal customer for years! Their products are way cheaper than the others plus I receive bonus toys on Christmas. Their customer service team is always helpful. Shipping is super fast.
Bedrijfsgegevens
Over Jumbo Pets
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
We love pets big time
We understand that your pets mean the world to you and that’s because they mean the world to us too. We take the hard work out of shopping for your pets needs so you can spend more time with the pets you love.
Contactgegevens
27 Badgally Rd, 2560, Campbelltown, Australië
- 1300 906 146
- sales@jumbopets.com
- jumbopets.com.au
4,8
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I’ve never receive my parcel
13 oktober 2024
Good selection of products at competitive prices and prompt delivery.
Good selection of products at very competitive prices. Delivery was prompt for a semi regional location.
13 oktober 2024
Quick delivery and good value
13 oktober 2024
Top notch service great products will…
Top notch service great products will be purchasing from them again🐶🐶🐶
12 oktober 2024
I was not impressed this time around…
I was not impressed this time around with Jumbo Pets the speed of delivery was waiting around 3 weeks. :(
11 oktober 2024
Easy Peasy!
All arrived well packed and it saved me time having to go in store. Thank you!
19 september 2024
Antwoord van Jumbo Pets
HI Danii, Thank you for your feedback. Belinda :-)
Speedy delivery
19 september 2024
Antwoord van Jumbo Pets
Hi Thomas, Thank you for your feedback. Belinda :-)
My previous deliveries have always been…
My previous deliveries have always been timely but my last one took 13 days even though it was dispatched the same day as the order. Being an internet based company delivery is a vital part of the business even if it is out-sourced so I have rated this experience as 4 stars. Hopefully my next review will be 5 stars.
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jumbo Pets
Hi Annette, I am so sorry for the inconvenience caused and thank you for speaking with me I really appreciate it. We hope to also receive 5 stars next time :-) Belinda
Competitive price and after sales…
Competitive price and after sales service. Prompt delivery
17 september 2024
Antwoord van Jumbo Pets
HI Allan, Thank you for your feedback. We look forward to helping you again soon. Belinda :-)
Antwoord van Jumbo Pets
Hi Dani, Thank you for your order and feedback. Belinda :-)
Prompt delivery, wide range of products.
Thanks for your prompt delivery of my product. I just have a comment that you may consider! I purchase 20kg bags of food and I am concerned that the bags of food may easily be punched during delivery, when they are only covered in another plastic bag.
Thanks again for your prompt delivery & wide range of products.
18 september 2024
Antwoord van Jumbo Pets
Hi Kim, Thank you for your feedback. Our plastic satchels are made from strong recyclable plastic and stand up to a bit of rough and tough in transit. They are also great if left out in the rain as cardboard can go soggy. Please let us know if you ever have any issues and we look forward to helping you again soon. Belinda :-)
I love Jumbo Pets
I love Jumbo Pets, best prices and always prompt deliveries. I love that they are independent too
18 september 2024
Antwoord van Jumbo Pets
Hi Carolyn, Thank you for your lovely feedback and your auto order of cat litter. We look forward to helping you again soon. Belinda :-)
My dog loves her new biscuits & had no…
My dog loves her new biscuits & had no delivery issues.
16 september 2024
Antwoord van Jumbo Pets
Hi Alma, Thank you for your feedback. So glad your doggo loves the Enduro Complete Kibble 20kg and it arrived safely. Belinda :-)
I enjoyed the fast delivery and great…
I enjoyed the fast delivery and great product. I will definitely buy more products from Jumbo Pets. Highly recommend it.
16 september 2024
Antwoord van Jumbo Pets
Hi There, Thank you for your feedback, it is great to know and we look forward to helping you again soon. Belinda :-)
Antwoord van Jumbo Pets
Hi Peter, Thank you for your feedback. It did definitely take longer than it should have. The parcel shipped on the Monday as we don't work weekends, and it arrived on the Wednesday for collection. Hopefully we will see you back again soon. Belinda :-)
Antwoord van Jumbo Pets
Thank you Elisabeth, we look forward to helping you again soon. Belinda :-)
Awesome service!
I always get and truly appreciate the fantastic service from Jumbo Pets.
13 september 2024
Antwoord van Jumbo Pets
Hi Mary, Thank you for your lovely feedback. We look forward to helping you again soon. Belinda :-)
Antwoord van Jumbo Pets
Thank you for your feedback :-) Belinda
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.