Jumbowood Reviews 102

Deze aanbieder met zijn plaatsings kosten niet de goedkoopste, maar wordt wel netjes gedaan.

Zowel bij verkoop en service afdeling vriendelijk en behulpzaam personeel. Mooi maatwerk als reslutaat.

prachtige overkapping met schuur gekocht. Er werd zeer goed naar onze wensen geluisterd en meegedacht. Debbie die ons adviseerde was kundig en bijzonder aardig. Zeer tevreden!! Echt een aanrader.

Kap schuur gekocht, mooi bedrijf komt afspraken na, aardige mensen, en een scherpe prijs top

Bij onze oma heeft Jumbowood een prachtige overkapping gemaakt in de tuin. Dit is hoe je iemand gelukkig maakt. Team Jumbowood complimenten en bedankt. Hier gaan we nog lang plezier van hebben

Jumbo wood heeft alle materialen geleverd voor onze schutting, alles netjes conform afspraak. Vriendelijke mensen.

super bedrijf , staan mooie overkappingen en materialen op de website en je kan voor elke vraag of levering terecht. mooie spullen en alles volgens afspraak. kan het iedereen aanbevelen.

Super geholpen door Debbie en Evert, erg blij met onze kapschuur!

Ik heb nu een prachtig mooie overkapping van douglashout en een ingebouwde buitenkeuken.
Vanaf het begin tot einde alles goed doorbesproken en het resultaat mag er wezen💯🙏

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Mijn veranda is echt van top kwaliteit.
En niet alleen de veranda maar ook het meubelstuk voor de blackbasterd bbq. Super handig in gebruik. Debby en Evert bedankt voor dit stukje kunstwerk.

Wij hebben in onze achtertuin een fantastische schuur/atelier van 40 m2 laten bouwen door Jumbowood. Met eigen tekening en vakkundige hulp van Jumbowood bouwden zij als een wervelwind in een team van 4-6 mensen o.l.v Evert (fantastisch) in een week tijd een werkelijk prachtig bouwwerk dat onze stoutste dromen overtrof. Ter plekke konden we zelfs nog allerlei veranderingen doorvoeren over bijv. het dakoverstek, de plaatsing van de kozijnen, vlonderafmetingen etc. Ook tijdens de aanloop hebben we verschillende dingen nog veranderd (vlonder, Sedum dak), wat elke keer probleemloos in het plan werd opgenomen. Echte vakmensen, zeer beschaafd, super hulpvaardig en ontzettend aardig, ook de administratie (Debbie). Dank voor al jullie hulp!

Ontzettend blij met de kapschuur in mijn tuin!

Bij JumboWood hebben we een dubbele carport afgenomen. Deze is door een medewerker van JumboWood verkeerd ingemeten (notabene met een rolmaatje). Zonder overleg is een andere constructie bedacht.
We hebben betaald voor producten die we niet hebben besteld of ontvangen. Verkeerde leveringen, diverse keren, zowel het hout als materialen. Ankerlijm over tijd. Hout (dure ringbalken) is tot 3 keer verkeerd gezaagd. Twee keer langdurig gewacht op bestellingen terwijl het niet werd geleverd. Miscommunicatie binnen het bedrijf, JumboWood had het idee dat het hout al was afgegeven. (Weer een paar vrije dagen voor niets opgenomen)
Medewerker die in een gesprek heeft genoemd; "hier kun je beter niet kopen". Andere medewerker heeft ontslag genomen vanwege de slechte communicatie binnen het bedrijf.
We hebben onszelf uiterst verbaasd over de communicatie binnen het bedrijf. Erg frustrerend!! Ondanks alle fouten van JumboWood en de extra tijd/moeite die het ons gekost heeft om fouten te herstellen is er geen enkele tegemoetkoming vanuit hen gekomen.
Rigide houding van leidinggevenden.
Tegen één werknemer iets uitleggen en vervolgens is de ander slecht geïnformeerd over de situatie. Incapabel om een dergelijk bedrijf te runnen.
Aanvankelijk met hen in zee gegaan omdat ons telefonisch was gezegd dat je een stukje extra service kon verwachten. Wat een hard gelag is dit geweest zeg... Nooit meer..

Super tevreden over de nieuwe kapschuur die Jumbowood in mijn tuin heeft geplaatst. Vakkundige montage en kwaliteit is ook top. Kan het zeker aanraden.

Na een negatieve review hier op de site.
Zijn we gebeld, en overgehaald om toch langs te komen.
We hebben een offerte laten maken en zijn hiermee akkoord gegaan.
Nadat de aanbetaling binnen was kwam het verzoek om de negatieve review van trustpilot af te halen, hierna nog een keer het verzoek via mail. Dit omdat het nu toch allemaal goed is.
Klopt helemaal ze hebben hun best gedaan. De overkapping staat nog niet.
En we zijn benieuwd. De vraag is nu waren ze alleen zo coulant ivm de review? We wachten af..

Bij Jumbowood hebben we hout gekocht voor onze overkapping. We hadden reeds een timerman die overkaping zou plaatsen. We zijn erg blij met het resultaat. Zeer tevreden over advies, bestelling (aanpassing wensen geen probleem), aflevering (levertijd enkele weken - waardoor we nog deze zomer de overkapping hebben staan) en nazorg. Een ontbrekend stuk van de regenpijp werd direct opgestuurd. Altijd snel antwoord op vragen via de email. Succes!

Geweldige service, Ik had door een verkeerde inschatting te hoge staanders besteld, deze werden kosteloos omgeruild voor de juiste maat.
Erg vriendelijke medewerkers die je goed bijstaan.
Fam. van der Beek

Tijdens de corona hout besteld bij jumbowood. Kon gelukkig de volgende dag meteen aan huis geleverd worden zodat ik snel aan de slag kon. Super service.

Een mooie kapschuur van Jumbowood in onze tuin geplaatst
Zeer mooie kwaliteit hout en zeer netjes gezaagd.
Dank voor alles en wij kunnen gaan genieten in ons buitenverblijf

Schuur geplaatst en naar wens afgewerkt.
We werden netjes gebeld of alles naar wens was

Top bedrijf.
Hard werkend personeel.
En komt keurig al zijn afspraken na.
Ik zou iedereen die een kapschuur of veranda wil. Deze bedrijf aanbevelen.