The dispatch department has a guy Called Shadrack who was very rude to me. All he mentioned was he knows the company policy. I'm disappointed in customer experience support and this is the last time I... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Worst place to do online shopping,the team working in jumia they can't solve a missing package or process refunds .They send automated message they have no solutions when you are on the edge of loosin... Toon meer
Biggest low life scum on the face of the retail planet. I ordered a portable fridge that arrived with no power pack very specific to the fridge. Its selling a car with no engine. Guess what guys, they... Toon meer
Buyer beware! Once you buy at Jumia, you are entirely at their mercy and they have a HORRIBLE, horrible, horrible after sale process (based on my experience). They have so much drama and so much frict... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Jumia Anniversary 2018 is now on- Kenya's No.1 Online Shopping Mall offers online shopping for electronics, books, shoes, fashion & more from top brands. Order now and enjoy pay on delivery
Contactgegevens
Maua Close, Nairobi, Kenia
- jumia.co.ke
1,5
Zeer slecht
125 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The service was excellent
The service was excellent, the delivery came on time, the product was in good condition when it arrived.
6 september 2019
Review zonder uitnodiging
This people are awesome and so accurate…
This people are awesome and so accurate on client needs.
Their delivery guys are friendly and so respectful
5 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Very affordable products
9 april 2019
Review zonder uitnodiging
Efficient Online Services
I ordered for a Lenovo Ideapad mini-laptop and received it within shortest time possible. It was also in perfect condition. I loved the service.
29 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Jumia delivered the product I ordered…
Jumia delivered the product I ordered very promptly, an they communicated every step of the way, but the product was nothing close to how it was advertised to me
1 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.